Introducción a los consejos de la entrevista telefónica:
La mayoría de los candidatos toman las cosas casualmente cuando se trata de una entrevista telefónica. Piensan que sí porque el mayor valor se le da a las entrevistas e interacciones cara a cara. Pero lo que olvidan es que si les va bien en una entrevista telefónica, obtendrán un boleto para la entrevista de recursos humanos directamente.
Por lo tanto, no se preparan. Toman la entrevista telefónica en cualquier lugar. Y no logran despejar la ronda. Luego se preguntan qué salió mal.
Incluso si tiene excelentes calificaciones, excelentes habilidades de comunicación y años de experiencia adecuada en un campo, no puede tener éxito hasta que se prepare. Sentirse complaciente puede ser adecuado para otras actividades, pero no cuando está intentando descifrar la entrevista telefónica.
Recuerde, una entrevista telefónica puede parecer un proceso fácil y puede pensar que la atravesaría sin suficiente práctica y conocimiento; la mayoría de las personas no pasan la ronda telefónica.
Los reclutadores de recursos humanos que seleccionan personas a través de entrevistas prefieren hacer una ronda de entrevistas telefónicas para que puedan seleccionar lo mejor para las interacciones cara a cara. Ahorra tiempo, esfuerzo e inversión monetaria. Y tampoco pueden verte directamente.
Entonces te juzgan a través de tu voz tonal, la fluidez de la comunicación y cuán relevante eres para hablar en un escenario dado. Por lo tanto, si practica y se prepara con suficiente anticipación, le sería mucho más fácil descifrar la entrevista telefónica por teléfono.
La siguiente es la lista completa de consejos para entrevistas telefónicas para ayudarlo a tener éxito en una entrevista. Pero recuerde que estos consejos para entrevistas telefónicas funcionarán si usted trabaja. Entonces, esté atento, tome un bolígrafo y papel y escriba todo lo que se le ocurra después de leer este artículo.
Empecemos. Estas son la fórmula del éxito para rendir al máximo.
Consejos para entrevistas telefónicas:
1. Vestido de poder
Parecería que es una adición sin importancia. Pero esta es una de las cosas más importantes a tener en cuenta al dar una entrevista telefónica. La forma en que te vistes, te sientes de la misma manera. Si llevas un pijama y una camisa informal mientras das la ronda telefónica de la entrevista, sonarías informal.
Para darse el impulso, debe usar de una manera como si estuviera a punto de presentarse para la entrevista cara a cara. Puede sonar tonto. Pero la forma en que nos vemos tiene un gran impacto en nuestra psique.
Nuestra mente subconsciente no puede juzgar lo que es real y lo que estamos fingiendo. Por lo tanto, si se viste con camisa formal y pantalón y se ve impecable, su mente hará su truco y sonará sincero, profesional y digno de mención.
Por lo tanto, antes de comenzar la conversación, planifique con anticipación qué usaría durante la interacción. Si no crees en estas cosas, no hay daño en intentarlo una vez. Pruébalo y verías por ti mismo el increíble impacto que crearía mientras hablas por teléfono.
2. Crear una zona de confianza
Es una técnica de PNL. Primero, decida dónde dará la entrevista telefónica. Puede atender la llamada en su hogar (mejor) o bien, puede atender la llamada en su área profesional.
No importa dónde decida interactuar para la ronda de entrevistas telefónicas, lleve una tiza. Dibuja un círculo grande en el piso siempre que sea posible. Asegúrate de que nadie te vea hacerlo porque pueden pensar que estás loco. Después de dibujar el círculo, párese dentro del círculo y saque su teléfono y actúe como si estuviera hablando con confianza.
Siéntete seguro y siéntete un experto. Si practicas de 5 a 10 veces durante unos 5 a 10 minutos cada vez, te ayudaría a hablar con confianza cuando tendrá lugar la interacción real. Asegúrate de practicar al menos una hora antes de la interacción real. Una vez que reciba la llamada real, vaya al lugar que elija, párese dentro del círculo y hable.
Diría una diferencia drástica en su voz, tono, confianza y fluidez. Esta es una de las mejores técnicas para usar antes de prepararse para el proceso de entrevista telefónica.
Pasemos a los siguientes consejos para entrevistas telefónicas.
3. Haz una agenda
¿Qué harías cuando estés a punto de prepararte para una reunión? Usted analiza cuidadosamente todos los puntos que necesita discutir en una reunión, y luego escribe y escribe los temas importantes que le gustaría discutir o desea que los miembros discutan.
¿Qué pasa si haces lo mismo antes de la ronda de entrevistas telefónicas? Te ayudaría a seguir siendo relevante durante la conversación. Antes de la hora programada, asegúrese de escribir sobre qué hablar, cómo expresaría su experiencia y cómo convencería a los reclutadores sobre su candidatura.
Si sabe de antemano de qué hablar, lo ayudará a tratar con los reclutadores de recursos humanos de manera efectiva y aumentará sus posibilidades de avanzar al siguiente paso.
4. Prepárate
La preparación es la piedra angular de todo éxito. Tú lo sabes. Lo sabemos. Pero muy pocos realmente toman en serio los consejos y los implementan. ¿Por qué no probarlo en este caso? La preparación no significa pasar largas horas memorizando y tratando de recordar frases típicas. Por el contrario, necesita encontrar un enfoque profesional.
Haga un cuestionario con todas las preguntas posibles que se le pueden hacer durante la entrevista telefónica. Y luego forjar respuestas de la manera más adecuada. No necesita responder a cada pregunta palabra por palabra, pero al menos debe elegir la dirección del pensamiento y expresarse. Se necesita tiempo y esfuerzo, así que planifique de antemano.
Si tiene una entrevista telefónica con preguntas en frente de usted, comience al menos con una semana de anticipación. Te daría tiempo para articular respuestas a las preguntas que te puedan parecer difíciles y también tendrás tiempo para practicar.
No tomes esto casualmente. Este es el factor más crítico para tener éxito en las entrevistas telefónicas, pero la mayoría de las personas lo omiten y luego se preguntan por qué no son seleccionados para la interacción cara a cara.
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5. Revise la descripción del trabajo
Una descripción del trabajo es la agenda que los reclutadores siguen para seleccionar a los candidatos. Por lo tanto, debe analizar cuidadosamente las palabras clave y lo que la empresa está buscando. ¿Crees que tu perfil y experiencia son adecuados para el papel? En caso afirmativo, profundice y descubra los antecedentes de por qué existe este rol.
Pregúntese qué pasará con la empresa si este rol desaparece. ¿Cómo afectaría a la empresa y su retorno de la inversión (ROI)? ¿Qué tan difícil es realizar este papel? ¿Cuánto crecimiento puede ofrecer este rol a un candidato? Responder estas preguntas es importante.
Es posible que no pueda responder todas las preguntas usted mismo, pero puede anotar y siempre preguntar a los reclutadores mientras tiene una interacción. A los reclutadores les gustan las personas que han hecho su propia diligencia debida y han mostrado sinceridad.
A las personas que hablan casualmente y aceptan todos los términos de los reclutadores no les gusta porque los reclutadores no ven la profundidad en ellos. No necesita hacerlo para mostrar a los reclutadores que es sincero. En vez de eso, investigue basándose en la descripción del trabajo.
6. Tome un curso corto sobre etiqueta telefónica
La mayoría de las personas no tienen tiempo para prepararse tanto. Pero si toma un curso corto sobre etiqueta telefónica, a la larga le ayudaría. Pocas cosas verías después de hacer el curso.
Verías que no estás saltando sobre las palabras de los reclutadores mientras están hablando; te estás tomando el tiempo para escuchar y luego respondes. También comprenderá el valor de la pausa mientras habla y no lo usará de manera incorrecta.
También conocerá el valor del tono y la voz para que, al escucharlo, los entrevistadores obtengan una buena vibra. También podría decir gracias, por favor, y ser cortés siempre que sea necesario sin sonar desesperado.
No necesita contratar a un experto en entrevistas telefónicas en este momento. Simplemente mira videos gratis para aprender. Vaya a YouTube y busque la etiqueta telefónica y obtendrá miles de videos en el mismo. Puede aprender y dominar la interacción telefónica que, en última instancia, lo guiará en todas sus conversaciones importantes por teléfono.
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7. Maneja el silencio
Lo más difícil es manejar el silencio en el teléfono. Como no puede ver a los reclutadores, puede sentirse incómodo mientras habla con un reclutador cuando están en silencio por un nivel más que cómodo. Es posible que lo evalúen en su habilidad interpersonal o, de lo contrario, pueden estar anotando cosas que le dicen para fines de detección. Por lo tanto, no se preocupe por los silencios en el teléfono.
Cualesquiera que sean las preguntas que le hagan, responda y luego deténgase. No necesita agregar ningún relleno para sentirse cómodo al lidiar con el silencio. Simplemente recuerda 3 cosas mientras lidias con el silencio. Primero, sé conciso. No hables demasiado Si habla demasiado, puede aburrir a los reclutadores y su discurso puede tender a la irrelevancia.
Segundo, sea claro sobre lo que está hablando. No solo hables lo que se te ocurra. Es por eso que hacer la práctica de antemano es muy importante. Tercero, tenga confianza en sus habilidades.
Recuerde, esta interacción es una situación de ganar-ganar y puede estar en desacuerdo si siente que no está recibiendo el salario y el puesto que se merece. Si bien los reclutadores en desacuerdo pueden permanecer en silencio durante un tiempo para evaluarlo, pero manténgase nervioso y no intente llenar el silencio.
8. Confirma tu interés
Sabes que solo las palabras no son importantes. Lo que dejas no verbalmente también es igualmente importante. Si está interesado en el puesto de trabajo, no solo se representará solo con palabras. Muestra tu entusiasmo por teléfono. Muestre energía que si lograra este trabajo podría agregar tanto valor para usted y para la empresa.
Como los reclutadores tampoco pueden verte por teléfono, elegirían tu entusiasmo y te darían números por tu gran interés en el puesto. Sí, la preparación es muy importante. Pero también es importante pedir de todo corazón el papel. No necesita suplicar ni suplicar, simplemente muestre su entusiasmo, energía e interés con todo su corazón y podrá obtener un puntaje alto en la hoja de reclutadores.
9. Conocer el propósito de los reclutadores y cumplirlo
Los reclutadores no están perdiendo el tiempo para invertir tanto tiempo y esfuerzo para llamarlo y dedicar 15-30 minutos de su apretada agenda para hablar con usted. Pregúntese: ¿por qué los reclutadores hacen eso? Responde la pregunta por ti mismo.
¿Porque los reclutadores quieren ver si el candidato está interesado en el puesto de trabajo? ¿El candidato habla de manera similar a lo que está escrito en su currículum? ¿El candidato se comunica con fluidez? ¿Tiene alguna debilidad que pueda dañar a la compañía en un futuro cercano? Aunque es muy difícil juzgar al candidato simplemente interactuando con él, por teléfono, mientras habla, salen a la superficie algunas cosas que los candidatos pueden ocultar a través de la comunicación por correo electrónico.
Por lo tanto, preste atención a estas cosas y trate de prepararse para responder de tal manera que se pueda cumplir el propósito de los reclutadores. Si puede cumplir con el propósito de los reclutadores, no necesita preocuparse por la selección. Definitivamente sería seleccionado para la interacción cara a cara.
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10. Concluya la conversación con una nota adecuada.
Recuerde que el principio y el final son tan importantes como la esencia de toda la interacción. Como necesita comenzar la conversación con cortesía y agradecimiento, debe terminarla de manera similar.
Incluso si no le gusta el tono, las palabras y la voz del reclutador, no debe sonar áspero o descortés. Los reclutadores usan muchos trucos para juzgar a un candidato. No sabes qué truco usarían a continuación.
Entonces, sé cortés. Al finalizar la conversación, pregunte al reclutador si tiene algo que preguntarle; si es así, estaría encantado de responder. Y al final, haga cualquier pregunta (si la tiene) al reclutador para obtener claridad sobre el rol del trabajo, el puesto, la estructura salarial o las perspectivas futuras de la empresa.
Una vez que obtenga la claridad, agradezca al reclutador profusamente y confirme su interés nuevamente. Pero ten cuidado. No quieres parecer insistente o mendigar. Ten confianza en tus habilidades. Seguramente tendrías éxito.
Los consejos anteriores son los 10 mejores consejos y herramientas para entrevistas telefónicas para rendir al máximo en entrevistas telefónicas. Pero su preparación puede no terminar aquí. Puede aprender más y mejorar usted mismo. Le deseamos la mejor de las suertes y buena suerte para las entrevistas telefónicas.
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