Carreras en Salesforce - Introducción
ACERCA DE - Salesforce (abreviado como SF o SFDC) es una empresa estadounidense de computación en la nube, con sede en San Francisco, California. Mark Benioff y Parkier Harris es el fundador (fundado en 1999) de la compañía.
Productos
- Nube de ventas
- Servicio en la nube
- Plataforma
- Nube de marketing
- Nube de comercio
- Nube comunitaria
Salesforce es una plataforma CRM basada en la nube (basada en la nube significa que la aplicación se entrega a través de Internet y se ejecuta o es compatible con cualquier navegador web).
CRM (Customer Relationship Management) es un software que almacena cada detalle de su cliente. Los detalles pueden ser cualquier cosa, desde nombres, dirección, número de teléfono, visita al sitio web, llamadas telefónicas, correos electrónicos y mucho más.
Educación para carreras en Salesforce
El analista dice que las carreras en la economía de Salesforce está creciendo exponencialmente y se cree que creará 3.3 millones de nuevas vacantes de empleo para 2022. Las educaciones de Salesforce se han diseñado según las diferentes oportunidades de empleo que crea en el mercado. Estas categorías educativas dependen del papel desempeñado por un individuo en las organizaciones.
- Administrador
- Constructores de aplicaciones
- Arquitecturas
- Consultores
- Desarrolladores
- Vendedores
- Pardot Expert y
- Especialista
Nuevamente, la demanda de estos flujos educativos puede variar según los requisitos y los candidatos eficientes. Hablar de un candidato eficiente significa múltiples tareas, para ilustrar esta es una mejor manera en la que me gustaría citar los roles de Desarrollo y Probador. Muchas compañías no contratan probadores o, hasta ese punto, contratan a un desarrollador. Creen que un desarrollador compensará los roles y la responsabilidad del probador, si no completamente, hasta cierto punto.
Trayectoria profesional en Salesforce
1. Administrador: destinado a personas que tienen experiencia como administrador de Salesforce. Las personas que desean realizar una carrera en el Administrador de Salesforce deben mostrar su experiencia mientras trabajan con las partes interesadas, en la identificación de sus requisitos, la implementación personalizada (según los requisitos del cliente) y la aplicación de la ideología desde la perspectiva de los usuarios finales. La carrera profesional de Salesforce Administrator tiene 2 subniveles, a saber
- Administrador certificado de Salesforce
- Administrador avanzado certificado de Salesforce
2. Creador de aplicaciones: un creador de aplicaciones de Salesforce certificado es una persona que tiene habilidades en el diseño y que puede implementar estos conjuntos de habilidades utilizando componentes de iluminación.
3. Arquitectos: diseñados para personas con experiencia en el puesto de Arquitecto técnico. Como Arquitecto certificado de Salesforce, uno ha analizado a los clientes (estudiando su negocio de fondo), encontrando una solución factible que se adapte mejor a sus antecedentes de negocio, comunicando estas soluciones a socios comerciales con calidad asegurada y potencial para alcanzar el éxito. Estas soluciones deben resolverse en la plataforma Lightning. La trayectoria profesional de Salesforce Architect tiene 3 subniveles, a saber
- El diseñador de arquitectura certificado de Salesforce
- El arquitecto de aplicaciones y arquitecto de sistemas certificado por Salesforce
- El arquitecto técnico certificado de Salesforce (CTA)
4. Consultores: son profesionales dedicados al éxito del cliente. Aquí las habilidades individuales se prueban para resolver problemas del mundo real. Esta es una mezcla de tecnicismo con experiencia. La trayectoria profesional de los consultores de Salesforce tiene 6 subniveles, a saber
- Consultor de la comunidad certificada de Salesforce Cloud
- Consultor de servicios de campo certificado por Salesforce
- Consultor de Salesforce Certified Marketing Cloud
- Consultor Pardot certificado de Salesforce
- Consultor de Salesforce Certified Sales Cloud
- Consultor en la nube de servicio certificado de Salesforce
5. Desarrolladores: los desarrolladores certificados de Salesforce son personas que tienen habilidades relevantes en programación. Personalizan la aplicación desde el backend en la plataforma Lightning. La trayectoria profesional de los desarrolladores de Salesforce tiene 3 subniveles, a saber
- Desarrollador digital de Salesforce Certified Commerce Cloud
- Desarrollador de plataforma certificado por Salesforce
- Desarrollador de plataforma certificado de Salesforce II
6. Comercializadores: los profesionales de Mercados son los que tienen habilidades en el manejo directo del cliente mientras interactúan con el equipo. Son eficientes en Salesforce Marketing, abundante conocimiento de la nube y sus capacidades. Estas actividades se combinan con correo electrónico y campañas sociales. La trayectoria profesional de los vendedores de Salesforce tiene 3 subniveles, a saber
- Consultor de Salesforce Certified Marketing Cloud
- Salesforce Certified Marketing Cloud Email Specialist
- Salesforce Certified Marketing Cloud Social Specialist
7. Expertos de Pardot: estos profesionales de negocios utilizan sus habilidades para mejorar su compromiso comercial. En virtud de esto, un profesional tiene 2 niveles de trayectoria profesional a saber:
- Consultor Pardot certificado de Salesforce
- Especialista de Pardot certificado de Salesforce
8. Especialistas: la credencial de especialista en CPQ certificado de Salesforce se dirige a personas que tienen experiencia en la utilización de la solución CPQ de Salesforce. Esta certificación confirma la experiencia de un individuo en la creación de configuraciones de paquetes, precios y generación de renovaciones y enmiendas.
Áreas de aplicación para carrera en Salesforce
- Pruebas de automatización: las pruebas de aplicaciones con QTP y Selenium tienen un gran valor de mercado en todo el mundo.
- Llamadas en frío: servicio al cliente
- Generación de información: se realiza un seguimiento semanal / mensual / trimestral / semestral y anual de las entradas para una generación de información mejor y más efectiva. Esto resultó ser un gran análisis de datos con habilidades comprobadas.
- SaaS - Software como servicio
- PaaS - Plataforma como servicio
Salario (datos de Estados Unidos y no cifras específicas de India)
El salario promedio de Salesforce en los EE. UU. Es $ 82, 301 por año o $ 42 por hora. Un estudio de mercado general de Salesforce (región de EE. UU.) Tiene los hechos mencionados a continuación con cifras:
Posiciones de nivel de entrada - $ 58, 000
Posiciones de nivel con experiencia: $ 115, 000
Conclusión o perspectiva profesional
Salesforce es más que una herramienta CRM, su presencia en la nube y su flexibilidad hacen que su demanda aumente y tenga un impacto constante en el mercado global. Según Gartner, el mercado global de CRM será de alrededor de 39.5 mil millones de dólares en 2017. Salesforce está en la cima con una contribución total de más del 20% de la industria general de CRM. Las carreras en Salesforce demuestran su potencial para transformar empresas (grandes o pequeñas) al presenciar problemas de palabras reales. Esto, como resultado, ha creado una demanda eterna para las carreras profesionales de Salesforce en todo el mundo. En general, las conclusiones no son tan simples como en el caso de Salesforce. Dado que cada negocio tiene su cliente y la gestión del cliente es muy vital para que cualquier negocio sobreviva y crezca. Por lo tanto, las carreras en Salesforce son una muy buena oportunidad para cualquier aspirante que esté buscando desarrollar su carrera en la nube, CRM, desarrollo, arquitectura y otras habilidades relacionadas. En definitiva, una buena carrera conducirá a mejores salarios.
Artículos recomendados
Esta ha sido una guía de carreras en Salesforce. Aquí hemos discutido la Educación requerida para Salesforce, Carrera en Salesforce, Salario, Perspectivas de Carrera en Salesforce, etc. También puede consultar el siguiente artículo para obtener más información:
- Carrera profesional en Hadoop
- Carreras en la administración de Linux
- Carreras en Estadística
- Carreras como ingeniero de software
- Guía completa de carreras de IoT