Las mejores formas de controlar la Deserción de los empleados: administrar las cosas en el trabajo / reclutar empleados potenciales / motivar a los empleados son las cosas comunes que se llevan a cabo en la empresa. No importa cuán grande y fuerte sea la compañía, hay muchos problemas que las compañías enfrentan de vez en cuando.
Uno de los principales problemas a los que se enfrentan todas las empresas, independientemente del sector laboral, es la Deserción de los empleados. Se requieren estrategias e ideas adecuadas para controlar la creciente tasa de deserción de los empleados.
El ingreso es más que un trabajo para una gran cantidad de personas. Es una parte vital de uno mismo. Por lo tanto, una transición de cualquier tipo en la carrera es la experiencia más inquietante de la vida. El costo de la deserción de los empleados es extremadamente alto, ya que se invierte mucho esfuerzo, tiempo y energía para lograr que el empleado se incorpore, se integre y asimile los valores, la cultura y los matices de la empresa. En palabras simples, podría ser un mínimo de 3 veces el costo de la compensación anual.
Independientemente de un profesional de recursos humanos de tan alto costo, continúe comportándose como un departamento imprescindible como cualquier otro departamento. El papel de RRHH no es solo la administración de personal o la vigilancia. Sin embargo, la expectativa de RR.HH. es desempeñar el papel de socio comercial estratégico, ya que el éxito de las empresas depende del capital humano y el aprovechamiento de su potencial.
Descripción general de la deserción de empleados
En el mundo de los negocios adecuado, podría mantener a sus excelentes empleados durante toda la carrera, sin expandir el dinero ni el tiempo en pérdida de productividad o reclutamiento. No se trata de los despidos debido a involuntarios, ya que eso puede ser una bendición disfrazada. Si el gerente de la oficina queda atrapado por robar algo valioso de la sala de suministros, entonces la compañía está mejor sin ellos. Sin embargo, la reducción de la fuerza laboral se produce cuando los empleados se jubilan o se van voluntariamente y no son reemplazados cortando la fuerza laboral en general.
Numerosos impactos desfavorables, incluido el bajo rendimiento general de la empresa, la baja moral de los empleados, en el peor de los casos, la mayor deserción de los empleados se debe a la deserción incontrolada de los empleados. La disminución en la fuerza laboral hace que los empleados restantes trabajen en la holgura que queda atrás, principalmente realizando la tarea para la que no están completamente capacitados o no son los más adecuados. Lo que a su vez hace que el personal se sienta poco apreciado, mal pagado y sobrecargado de trabajo, lo que causa más desgaste. Dichas condiciones podrían salirse rápidamente de control y convertirse en la salida masiva de los empleados, deshabilitando la capacidad de la empresa para desempeñarse a un alto nivel.
De hecho, las estadísticas de desgaste de los empleados han mejorado en los últimos años. Según el estudio de la Sociedad de Gestión de Recursos Humanos en 2013, el volumen de negocios voluntario promedio en toda la industria se redujo al 9% del 13% en 2010. Con la recuperación de la recesión, las personas tienden a encontrar trabajos cómodos que les convengan. dar como resultado que permanezcan en la empresa por un período de tiempo más largo. Sin embargo, a las organizaciones les gustaría presenciar la disminución continua en el número de pérdidas de balón. El gasto deshonesto en reclutamiento se ha descontrolado, y el costo de las pérdidas de personal entre 1992 y 2007 se extendió del 5.8% del salario anual del empleado a un gigantesco 213%, dependiendo de las habilidades requeridas y el trabajo.
Perder a un empleado valioso nunca es favorable para la empresa, sin embargo, el desgaste de los empleados no necesita ser tan doloroso como lo es actualmente. Crear planes resueltos para eventos imprevistos, incluida la gestión de los objetivos y expectativas en nuevos roles y la capacitación de otros empleados, puede reducir la carga sobre los empleados restantes. Además, los tiempos de desgaste disminuirán al adoptar soluciones de reclutamiento más efectivas y rápidas que podrían hacer que las cosas sean más manejables y reducir la carga de la billetera de la empresa. Hay varias formas a través de las cuales los múltiples dolores de cabeza debidos a la deserción de los empleados podrían manejarse junto con la prevención de posibles espirales descendentes antes de que tenga lugar.
Causas primarias de deserción de empleados
Para lidiar con la deserción de los empleados, es importante conocer las causas principales de la deserción de los empleados.
- Falta de coincidencia de trabajo de la persona.
- Falta de inversión en el individuo en términos de capacitación y recursos relacionados con el software o las habilidades tecnológicas.
- Falta de comunicación con el empleado y comentarios incorrectos de valor agregado para el empleado.
- Mejor reconocimiento o pago por el mismo trabajo en una empresa diferente.
Es menos probable que la persona se vaya si la organización valora mucho al empleado y muestra su aprecio y lo coloca en el área apropiada de talento con el reconocimiento adecuado.
Los primeros 3 puntos son fácilmente controlables en comparación con el último punto. La capacitación basada en la evaluación y las herramientas de evaluación son de gran valor tanto para la Corporación como para la parte del individuo.
9 consejos para lidiar con el desgaste de los empleados
Siguiendo algunas políticas simples y directas, uno puede controlar el desgaste en su organización. Las herramientas de retención son las siguientes:
# 1 - Ofrecer salarios equitativos y modestos
Una compensación justa por sí sola no garantizará la lealtad del empleado, pero ofrecer salarios por debajo del mercado hace que sea más probable que el empleado busque un trabajo en otro lugar. Según la investigación, si los ingresos van a la zaga de más del 10 por ciento en trabajos similares en otras empresas de la ciudad, es más probable que el empleado se vaya. Para mantener a los trabajadores, realice revisiones de los salarios regularmente para todos los títulos de trabajo que ofrece: personal experimentado, personal de nivel de entrada y personal de nivel supervisor. Compare el salario de su departamento con promedios confiables que son estadísticos. Si existen diferencias sustanciales, la empresa debe considerar realizar ajustes para asegurarse de mantenerse en la línea del mercado.
# 2 - Tenga en cuenta que los beneficios también son imprescindibles
Incluso si los beneficios no son la razón principal para que el empleado se quede con la compañía, los beneficios ofrecidos por usted no se pueden marcar peor que los ofrecidos por sus competidores.
# 3 - Capacite a sus gerentes, supervisores y administradores de primera línea
Es muy sabido que las personas se van o se quedan por sus jefes y no por la compañía. Una buena relación gerente-empleado es crucial para la satisfacción y retención del trabajador. Asegúrese de que los gerentes de su organización no estén alejando a los tecnólogos. Bríndeles la capacitación necesaria que se requiere para desarrollar habilidades de gestión de personas y una buena supervisión.
# 4 - Definir las responsabilidades y roles claramente
Haga una descripción formal del trabajo para cada puesto o título en su departamento. Asegúrese de que su empleado esté al tanto de lo que se espera de ellos a diario, qué tipo de decisiones se les permite tomar por sí mismo y a quién deben informar.
Cursos recomendados
- Paquete de entrenamiento de SEO Analytics
- Paquete de capacitación en marketing digital gratuito
- Programación en línea de PMI Capacitación profesional
# 5 - Ofrecer oportunidades para un avance adecuado
Para promover la lealtad del empleado, implemente una escalera de carrera y asegúrese de que los empleados estén conscientes de lo que deben hacer para ganar la promoción. Para identificar el punto fuerte y la debilidad de la fuerza laboral, realice revisiones de desempeño regularmente. Ayúdelos a mejorar las áreas que los llevarán a buscar avance en su trabajo. Un plan de desarrollo profesional adecuado proporciona al empleado una razón para quedarse.
# 6 - Proporcione bonos de retención en lugar de bonos de inicio de sesión
La longevidad del trabajador generalmente recibe un aumento anual y tiempo de vacaciones adicional después del período de tres, cinco o diez años. Sin embargo, ¿por qué no ofrecer otras recompensas basadas en la antigüedad, como la membresía pagada en la asociación profesional del empleado después de un año, el reembolso completo de los uniformes y la membresía a un gimnasio local? Los paquetes de retención pueden diseñarse para aumentar los salarios de los tecnólogos que se convierten en credenciales en áreas especializadas adicionales, asumen más responsabilidades u obtienen educación adicional. Se alienta a los tecnólogos a saltar de un trabajo a otro debido a los bonos de inicio de sesión, mientras que los paquetes de retención ofrecen razones para quedarse.
# 7 - Hacer a alguien responsable de la retención
Mida la tasa de rotación de la empresa y responsabilice a alguien por reducirla. En varios lugares de trabajo, nadie se hace responsable cuando los empleados se van, por lo que no se hace nada para alentar la retención.
# 8 - Realizar una encuesta sobre la satisfacción de los empleados
No podrá comprender qué está pasando bien o mal en la organización a menos que lo pregunte. Para verificar el funcionamiento de la empresa, realice periódicamente una encuesta anónima relacionada con la satisfacción del empleado. Pregúntele al empleado qué quiere menos y qué quiere más.
# 9 - Adopta un ambiente de trabajo en equipo
Para construir un equipo efectivo, se deben realizar muchos esfuerzos. Sin embargo, el resultado es una mayor productividad, un mejor servicio al cliente, una mejor utilización de los recursos y una mayor moral.
Cómo adoptar el ambiente de equipo en el departamento.
- Asegúrese de que todos entiendan el propósito, el objetivo o la misión del departamento.
- Fomentar la participación, el debate y el intercambio de ideas.
- Dependiendo de las habilidades del empleado y las necesidades del equipo, rotar las responsabilidades del liderazgo.
- Involucre a los empleados mientras toman decisiones, pídales que lo ayuden a tomar decisiones mediante la colaboración y el consenso.
- Inspire a sus compañeros de equipo a apreciar a sus colegas por sus logros y su desempeño superior.
Disminuya la carga del papeleo:
Es hora de cambios si los tecnólogos pasan mucho tiempo en la presentación de documentos. La presión del papeleo aumenta el estrés y el agotamiento de los empleados. Elimine el papeleo sin sentido, convierta el papeleo en formato electrónico. Contratar personal administrativo no técnico para asumir la mayor parte de la carga relacionada con el papeleo según las restricciones legales o reglamentarias.
Haz espacio para el disfrute:
Celebre el éxito y descubra cuándo se alcanzan los hitos. Las fiestas de cumpleaños, almuerzos, comidas de empleados, concursos creativos ayudarán a las personas a recordar por qué la empresa es un excelente lugar de trabajo.
Anote una declaración de misión para el departamento:
Todos necesitan sentir que están contribuyendo a un objetivo valioso y significativo. Llévese bien con su personal para desarrollar una declaración de misión para el departamento y luego publíquela públicamente para que todos puedan verla. Asegúrese de que los empleados comprendan cómo su contribución es esencial.
Proporcione una variedad de tareas:
Identifique el talento de su trabajador y aliéntelo a ampliar sus habilidades en nuevas áreas. Conozca a un buen pensador crítico en el equipo, pídales que trabajen con el vendedor para personalizar la capacitación de las aplicaciones en un nuevo equipo. El lugar de trabajo puede mantenerse estimulado con varias tareas desafiantes.
Comunicar de manera flexible:
Los empleados tienden a ser más leales cuando los gerentes los mantienen informados sobre los temas clave. Ya sea que se trate de una expansión importante o una fusión corporativa en el trabajo, el empleado preferiría escucharlo de usted en lugar de escucharlo en el noticiero nocturno.
Fomentar el aprendizaje:
Cree oportunidades para que los tecnólogos aprendan y crezcan. Compensarlos por seminarios, cursos de CE y reuniones profesionales. Discuta los artículos de la revista de la actualidad con ellos, pídales que estudien un nuevo método de programación para el departamento. Motive a cada empleado a estudiar al menos una cosa nueva dentro de un paso de tiempo particular. De esta manera, podría crear una fuerza laboral motivada, entusiasmada y comprometida.
Se Flexible:
Los empleados normalmente también tienen compromisos fuera de su lugar de trabajo. Tienden a ser leales si la oficina les hace la vida más conveniente al ofrecerles horas de trabajo flexibles, trabajo compartido y puestos a tiempo parcial.
Muestre a sus empleados que los valora:
Es bueno reconocer los logros sobresalientes en público y de manera regular, pero también tomarse el tiempo para comentar sobre las pequeñas contribuciones que el personal realiza a diario para cumplir con la misión de la organización. Recuerde que el personal hace que la empresa se vea bien. Ofrezca a los empleados el mejor equipo y suministros. Actualice los sistemas, la maquinaria y el software para que puedan funcionar de manera eficiente. Cuidar las necesidades del empleado es una indicación de que la empresa los valora.
Hacer frente a la deserción no debería ser un problema si una buena capacitación es una prioridad. Con él, se reconocen y gestionan las expectativas de los empleados y se adoptan soluciones de reclutamiento más efectivas. Al adoptar todos estos consejos, la deserción de los empleados no parecerá un problema en comparación con la conmoción cerebral que actualmente es. Se puede llevar a cabo un funcionamiento adecuado en la organización y se puede anular el desgaste.
Artículos recomendados
Aquí hay algunos artículos que lo ayudarán a obtener más detalles sobre el Desgaste de los empleados, así que simplemente vaya al enlace.
- 6 características de intranet para una comunicación exitosa de los empleados
- 8 ideas geniales e innovadoras para promover la retención de empleados
- 10 pasos para retener los servicios de sus mejores empleados
- Quiere saber acerca de la función CORRECTA en Excel