Introducción en los paneles de Google Analytics
Google Analytics Dashboards, una herramienta de análisis web de Google. En su núcleo se tiene el concepto de 'análisis digital'. Primero, comprendamos qué es el análisis digital para que podamos comprender mejor Google Analytics. En marketing, un embudo de compra (etapas a través de las cuales pasa un cliente antes de generar negocios para la compañía) de un cliente que interactúa con un negocio se clasifica en 3 etapas:
- Adquisición : es la interacción por primera vez de un producto o servicio con el cliente potencial. Implica crear conciencia sobre el producto y atraer el interés del comprador potencial.
- Comportamiento : compromiso de un cliente potencial con el negocio.
- Conversación : cuando se genera el negocio y se realiza la transacción.
Para una empresa sin presencia en línea (solo presencia física), el embudo de compra es difícil de rastrear y optimizar. Pero para las empresas con presencia en línea, podemos rastrear este proceso y comprender los comportamientos de los clientes que conducen a la compra. Esta comprensión se puede utilizar para apuntar a nuevos clientes revisando nuestra estrategia comercial. Una tienda en línea podría, por ejemplo, recopilar y analizar datos de sus diferentes campañas de marketing y, en consecuencia, obtener una vista de las campañas que son más efectivas y, posteriormente, canalizar más presupuesto para estas campañas.
Las mejores herramientas disponibles para Web Analytics
Estas son las 4 herramientas principales que puede usar para analizar el tráfico de su sitio web.
- Más de 27 millones de sitios web utilizan Google Analytics.
- Ofrece más de 500 dimensiones y métricas únicas.
- Es gratis.
- Uno puede crear su Tablero desde cero o puede usar tableros preconstruidos.
Google Analytics ayuda no solo a recopilar datos de un sitio web, sino también a datos de comportamiento de sistemas como sistemas CRM, aplicaciones móviles y sistemas POS en línea, por nombrar algunos. Los datos recopilados se compilan en informes analíticos, que se pueden utilizar para comprender el comportamiento de compra y el viaje de los clientes.
¿Cómo crear sus paneles en Google Analytics?
Los siguientes son los pasos a seguir:
Paso 1: Inicie sesión en Google Analytics, expanda 'Personalización' y haga clic en 'Tableros'.
Paso 2: haga clic en 'Crear' y luego elija 'Lienzo en blanco'.
Paso 3: asigne un nombre al panel y haga clic en 'Crear panel'.
Paso 4: Ahora está listo para construir su tablero agregando widgets.
Pero, ¿qué pasa si un novato quiere utilizar el poder de Google Analytics? En tal caso, uno puede utilizar fácilmente las plantillas de tablero preconstruidas de Google Analytics.
Los 5 paneles principales de Google Analytics
Aquí están los 5 paneles principales en Google Analytics
1. Tablero básico
Este panel muestra el tipo de visitantes que están profundizando en el sitio web de una empresa. Se centra en la tasa de rebote y la sesión, por lo que da una buena idea de qué fuente está generando más interés entre los clientes potenciales.
Este panel ayuda a responder preguntas comerciales como:
- Tiempo dedicado por los visitantes en el sitio web.
- Sitios que generan tráfico al dominio empresarial.
- Geografía de los visitantes.
2. Panel de control de marca
En la era de las redes sociales, las marcas ejecutan sus campañas en plataformas como Twitter, Facebook y, por lo tanto, necesitan mucha supervisión para ver la efectividad de estas campañas.
El Panel de Monitoreo de Marca se puede usar para responder preguntas como:
- El número de clientes potenciales que visitan el sitio web a través de la marca.
- El número de clientes potenciales que visitan un sitio de redes sociales.
3. Panel Ejecutivo
Este panel ayuda a medir las etapas del embudo de compra, es decir, adquisición, comportamiento y conversación. Su capacidad para medir estas 3 etapas lo hace muy útil para los tomadores de decisiones a nivel ejecutivo.
El panel ejecutivo ayuda a responder preguntas comerciales como:
- Fuentes comunes de tráfico.
- La tasa de conversión de visitantes.
- Tiempo dedicado por los visitantes.
- El número de clientes potenciales con visitas repetidas al sitio web.
4. Panel de marketing digital
No es difícil entender que la campaña de marketing de una empresa no será muy fructífera si la empresa no tiene idea de la demografía, las preferencias personales de su público objetivo. El tablero de marketing digital viene a rescatar aquí y proporciona una visión holística de por qué exactamente un visitante está explorando sobre el producto o servicio de la empresa.
Ayuda a responder preguntas como:
- Demografía de los visitantes.
- El dispositivo utilizado por un visitante.
- Tiempo dedicado por el visitante.
- Visitantes nuevos o nuevos (nuevas adquisiciones).
5. Panel de marketing de contenido
¿Quieres saber qué tan efectivo es tu contenido?
El panel de marketing de contenido muestra las páginas del sitio web que obtienen la mayor cantidad de visitas. Muestra las páginas que conducen a la conversión de un visitante en un cliente y también las páginas que tienen el número máximo de salidas (la empresa seguramente tendrá que hacer que su contenido sea más atractivo en estas páginas).
El panel de marketing de contenido ayuda a concluir:
- Páginas o contenido más populares en el sitio web.
- Páginas que conducen al logro del objetivo (podría ser una compra, suscripción o simple recopilación de datos del visitante)
- Páginas que mantienen al público interesado y hacen que pasen más tiempo en el sitio web.
- Páginas que reciben más visitas de los nuevos visitantes.
- Páginas que conducen a la salida del visitante (Última página visitada antes de que la persona abandone el sitio web).
Conclusión
Las campañas de marketing no solo tienen diferentes formas y canales, sino que también tienen una cantidad sustancial de costos asociados. Una empresa puede querer una campaña en las redes sociales, anuncios de texto en motores de búsqueda o anuncios ubicados estratégicamente en sitios web decididos. Todo esto con una idea de comunicar la marca y los productos a los clientes. Google Analytics proporciona a las empresas un arma poderosa que pueden usar para optimizar sus costos de marketing al medir la efectividad de sus campañas a través de varios parámetros.
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