Martin Luther King Junior dijo: "Cristo nos dio los objetivos y Mahatma Gandhi las tácticas" y estas son las 11C que hacen que su personalidad, "Carácter, carisma, conciencia, convicción, coraje, comunicación, compasión, compromiso, consistencia, consideración, y contribución ”, de este hombre que no es otro que Mahatma Gandhi.
Puedes "sacudir el mundo", como lo hizo Mahatma Gandhi, ¡sí! Puede sacudir el mundo entero, adoptando estas C en su personalidad, lo que constituye habilidades blandas, un lado suave y emocional de su personalidad. La suavidad y la humildad en ti son las dotaciones más preciadas que crean una impresión increíble de ti mismo en tu mundo, ya sea dentro de tu familia y amigos o en un mundo corporativo. Podemos decir que las habilidades blandas tienen ciertos elementos misteriosos, a veces tan virtualizados pero muy a menudo malinterpretado y citado erróneamente, con un conjunto propio de nociones y códigos que se vuelve típico de una organización en particular.
Puede brillar en su área de operaciones con su arduo trabajo, pero marcar la diferencia y ganar los corazones de los demás es una combinación de sus habilidades blandas + habilidades técnicas.
Aquí están las diferentes dimensiones de las habilidades blandas
Soft Skills es un sentimiento emocional y sensible:
Las habilidades blandas no son una jerga técnica, no es una forma de hablar ni una forma de mostrar tu dominio sobre el idioma. Es una combinación de todos estos rasgos y otras cualidades que son difíciles de interpretar pero que hacen que una parte imprescindible de toda tu personalidad refleje el tipo de persona que eres.
Las habilidades blandas son tus gracias sociales:
Estos son los modales, las etiquetas y las normas culturales que adopta y adhiere en su área operativa. La forma en que te comportas y hablas en un círculo social y corporativo revela a la persona que eres y qué tan bien puedes adaptarte en tu círculo social y corporativo. También incluye las etiquetas de su negocio que ahora son demanda del mundo corporativo.
Soft Skills crea espíritu de equipo:
Adopta las habilidades de trabajar en una empresa o en colaboración con los demás en un equipo que es un verdadero espíritu de equipo y compartir la carga con sus colegas y dividir los problemas, problemas o penas es su verdadera esencia.
Las habilidades blandas son sus etiquetas comerciales:
Comportarse y adherirse a las normas y protocolos corporativos logra una comunicación efectiva. Ayuda a construir relaciones y establecer conexiones emocionales con las personas que te rodean y con quienes estás trabajando.
Las habilidades blandas son las formas de negociar:
Adoptas habilidades combinadas de conversación, actitud, personalidad para ser un negociador bueno y exitoso. Muéstrate como un creativo, honesto, buen planificador y buen comunicador para influir y lograr lo que deseas.
Estos son los cinco santos griales de una persona, que muestran a la persona que eres y cómo, al adoptarla con intensidad y pasión, puedes ganar las discusiones, las negociaciones y tus clientes potenciales a tu ritmo y, por supuesto, incluso a tu jefe. Gopalaswamy Ramesh sugirió tres dimensiones a las habilidades blandas que llamó "ACE - Actitud, comunicación y etiqueta". Por actitud, se refería a tener un estado de ánimo adecuado y su disposición a interactuar con las personas, también implica adaptarse al entorno. La comunicación es su capacidad de transmitir su mensaje de manera tal que llegue a su audiencia e inducirlos a tomar las medidas necesarias. Si bien la etiqueta es su comportamiento según las normas y protocolos convencionales que son típicos de una organización en particular.
(Fuente: "El as de las habilidades blandas: actitud, comunicación y etiqueta para el éxito" por Gopalaswamy Ramesh)
¿Ha habido un par de discusiones sobre si podemos desarrollar nuestras habilidades blandas? Algunos dicen que estos están arraigados en nuestra naturaleza, mientras que los intelectuales dicen que estos rasgos se pueden adquirir a través de nuestra capacitación y naturaleza de habilidades blandas. Estas habilidades son parte de nuestra personalidad, pero cuando estamos fuera de nuestro hogar, tenemos que perfeccionar la actitud, la comunicación y la etiqueta como la parte predominante de lo que es tan típico de las empresas y las organizaciones corporativas de Now que están recibiendo programas de capacitación para preparar a sus empleados con estos habilidades. Me encontré con muchas personas que, después de prepararse en ACE, han creado una marca impresionante en su área de operaciones. Aunque no tienen las habilidades suficientes, su etiqueta y modales se han ganado el corazón de la gente. El entrenamiento en estas habilidades seguramente puede presionarlo más allá de su área convencional para hacerlo actuar, ver y creer de manera diferente y con confianza.
Beneficios del entrenamiento de habilidades blandas
Puede obtener admiración, respeto y confianza de sus colegas y socios:
Se trata de ser cortés en las acciones, los modales y su conversación dentro de su círculo corporativo y fuera y ganarse los corazones de las personas. Una vez hecho esto, has ganado la mitad de la carrera. Al respetar a los demás, lograrías el doble respeto en tu área de operaciones.
Desarrollar habilidades de comunicación:
La capacitación en habilidades blandas lo ayuda a adquirir buenas habilidades de comunicación, lo que significa que ahora puede transmitir su mensaje perfectamente, escuchar a las personas e interactuar con ellas. Es muy fácil adquirir títulos, calificaciones y tecnicismos, pero lo más difícil es adquirir habilidades de comunicación, y eso viene con una buena capacitación y experiencia. Las buenas habilidades de comunicación ayudan a construir una buena relación y a difundir fructíferamente el mensaje de la empresa. La comunicación efectiva también significa adquirir habilidades en lo siguiente:
- Comunicación no verbal,
- Escucha atenta
- Manejando el estrés
- Reconociendo emociones
- Capacidad para impresionar
- Adquiriendo confianza
La comunicación efectiva ayuda a establecer una conexión emocional y amigable con los demás, desarrolla el espíritu de equipo, ayuda a resolver problemas y a tomar decisiones y, sobre todo, puede transmitir mejor sus mensajes sin confusión, conflicto o desconfianza. Sin embargo, se requiere un esfuerzo constante y capacitación para obtener el estilo y el tono necesarios para alcanzar el nivel de habilidades de conversación que se requieren, pero a medida que practique, más espontánea y efectiva puede ser su conversación.
Mejora las capacidades interpersonales:
Como es importante desarrollar una mejor comunicación, es igualmente importante interactuar de manera profesional y aprender a apoyarse mutuamente. Las habilidades blandas nos transmiten estas capacidades que nos conjuran para establecernos en un equipo y mejorar la interacción en el lugar de trabajo.
Mejore la resolución de problemas y aumente la creatividad:
El atributo de las habilidades blandas te ayuda a afrontar muchos desafíos, resolver problemas complejos y aumentar tu nivel de rendimiento. También ayuda a construir un cociente emocional, una cualidad muy necesaria en el rígido mundo competitivo; La capacitación adecuada aumenta la productividad de los empleados y ayuda a alcanzar los objetivos y metas. Decimos que la creatividad es un atributo natural, pero también tiene que perfeccionarse y afinarse, lo que se puede hacer con éxito con las habilidades blandas adquiridas. El aumento de la creatividad significa mejorar su rendimiento y su ascenso en una escalera corporativa.
Ayuda a formar el pensamiento lateral:
En cualquier campo o en el que esté operando o trabajando, los desafíos lo estarán esperando. Desarrollar el poder del pensamiento lateral significa que ahora puede tomar muchas decisiones críticas y ayudar al progreso de su organización en muchos niveles profesionales diferentes. Esto aumentará su importancia en la organización y hará que su gerencia se dé cuenta de sus potenciales.
Puedes ser un influyente clave :
Las habilidades blandas pueden ayudarlo a convertirse en un influyente clave en el menor tiempo posible. Puede influir fácilmente en los demás mediante sus estrategias de resolución de problemas, como un excelente comunicador y una buena personalidad. Adornar las virtudes de las normas corporativas es su éxito garantizado en cualquiera de sus esfuerzos corporativos y sus actividades operativas.
Ya sea que esté en un trabajo de campo o de escritorio, ya sea un ejecutivo de ventas, administrador o un genio técnico, las habilidades blandas son sus atuendos que necesita adornarse para lograr lo que desea.
Aprenda a administrar el tiempo y trabajar a plena capacidad bajo presión:
La gestión del tiempo ayuda a planificar y organizar adecuadamente su agenda diaria y a alcanzar sus objetivos. El aumento de habilidades también puede generar confianza en usted para aceptar cualquier desafío y trabajar en cualquier entorno y circunstancias.
Aumento de ganancias:
Finalmente, su contribución a su organización, su actitud y atributos lograrán que su empresa obtenga el beneficio y el éxito específicos.
Hemos comprendido cuán importante es la adquisición de estas habilidades blandas en nuestras vidas, pero cómo adquirir estas habilidades es un poco complicado, ¿veamos cómo podemos hacerlo?
Debes haber escuchado una cita famosa.
"Al enfatizar su vida, debe localizarla y definirla, no puede hacer todo". (Philips Brooks).
Lo mismo ocurre con su personalidad, es naturalmente lo que ha adoptado, ya que los últimos años no se pueden cambiar en pocos días y tampoco puede esperar desarrollar y adquirir todas las habilidades al instante. Tienes que adoptar un enfoque paso a paso para hacer lo mismo.
Paso 1: debe comprender el punto más débil de la manera en que habla, habla o se comporta, lo que causa obstáculos en su trabajo. Podría ser su tartamudeo al hablar en público o su naturaleza de mal genio, falta de concentración … etc. Recuerde que ningún hombre es perfecto, pero aquellos que reconocen sus debilidades, trabajan en lo mismo y tratan de mejorarlo tienen éxito. Por lo tanto, priorice qué parte de la naturaleza necesita mejorar primero y comience a trabajar en la misma.
Paso 2: comparta su preocupación con sus amigos, ya que serían la primera persona en motivarlo y ayudarlo a darse cuenta de sus debilidades y guiarlo para mejorar en lo mismo.
Paso 3: Observe la forma en que las personalidades famosas hablan, conversan y caminan, ya sea que sea su jefe o su jefe en su oficina. Si observas y aprendes a escuchar, sabrás muchas cosas que pueden ayudarte.
Paso 4: saca unos minutos de tu apretada agenda leyendo los libros que más te gustan. La lectura construye vocabulario, te hace competente en tu idioma y aumenta tu conocimiento. Para que la gente lo conozca como un buen comunicador, una persona inteligente y conocedora, una persona apta para trabajar.
Paso 5: debe tener la resistencia para trabajar durante horas seguidas y en cualquier circunstancia o condición. La resistencia también implica su capacidad y agilidad para trabajar bajo presión y cumplir con las expectativas gerenciales. Esto se puede desarrollar a través de la meditación diaria y / o yoga durante media hora.
Paso 6: Aprenda las normas culturales del estado o región donde ha sido posicionado. Al aprender una cultura diferente a la suya, lo ayudará a establecer una conexión y relación cercanas con la gente local. Comprenderá sus requisitos y necesidades bastante bien, lo que lo ayudará a tomar decisiones y estrategias correctas.
Paso 7: Aprenda a enfrentar y manejar las adversidades. Esto es un poco difícil, pero una vez que haya terminado y gane experiencia, puede superar cualquier situación adversa.
Paso 8: Desarrolla en ti la capacidad de aceptar el cambio. Tienes que aprender nuevas habilidades con el cambio en la tecnología y el cambio en tu naturaleza y comportamiento. Pruebe el nuevo lugar para comprar o para tomar un café en una nueva cafetería o intente tomar un nuevo modo de viajar o una nueva ruta para llegar a su área de trabajo. Traer novedad y frescura en tu vida también traerá novedad y confianza en tu trabajo.
Paso 9: No te sientas tímido, pero adopta el enfoque directo en la conversación y, para desarrollarlo, comienza a practicar. Habla unos minutos frente al espejo y grábalo para escuchar tu voz más tarde. Anote los errores que está cometiendo y cuánto tartamudea mientras habla. Conviértalo en una práctica diaria, pronto verá mejoras en sus habilidades de conversación y conversación, y tal vez comenzó a verse como un gran orador o un conversador.
Paso 10: Aprende a ser cortés. Adopte el comportamiento de hablar cortés y respetuosamente incluso con sus juniors para ganar su confianza y respeto.
Estas son solo algunas formas de adquirir habilidades blandas, pero también hay muchas otras formas diferentes que pueden ayudarlo y pronto verá que ha desarrollado las habilidades blandas. La necesidad es tener confianza en ti mismo, desarrollándote para nunca detener la actitud y para vestirte con cortesía en tu voz.