Introducción a la depresión del estrés
"No puedo llegar a la oficina por una semana debido a mi enfermedad … ¿qué pasa con la finalización de mis tareas pendientes …?" "Si no puedo lograr mis objetivos mensuales esta vez también … … el la organización puede pedirme que me mude ".
Declaraciones y pensamientos como estos cruzan la mente de cada individuo en el mundo corporativo de hoy y, en última instancia, conducen a la aparición de 'depresión por estrés'.
La gente de hoy en la configuración urbana está trabajando en un entorno de ritmo rápido, especialmente en las grandes ciudades.
En estas ciudades, escuchamos sobre "depresión de estrés" casi todos los días de personas de diferentes ámbitos de la vida, ya sea un profesional, un empleado ordinario, un estudiante o un maestro, tanto que un empleador o una organización para el caso, tampoco es inmune al estrés. El estrés, por lo tanto, se ha convertido en una parte inevitable de nuestras vidas.
Una vez dicho esto, intentemos comprender qué es la depresión por estrés.
Comprender la depresión por estrés
La “depresión por estrés” es un estado físico o mental que resulta de actividades físicas o interacciones.
En una organización, la depresión por estrés resulta de la interacción de las personas y sus trabajos y se caracteriza por cambios (físicos o de comportamiento) dentro de las personas que los obligan a desviarse de su funcionamiento normal.
Del mismo modo, el fenómeno de la depresión por estrés es de naturaleza individualista. Cada individuo tiene su propia capacidad para soportar la depresión del estrés.
Algunos pueden soportar la depresión por estrés durante más tiempo, mientras que otros ceden rápidamente a una presión indebida.
La depresión por estrés se manifiesta en varias formas como presión arterial alta, crisis nerviosa, tensión, insomnio, úlceras, irritabilidad, frustración o inestabilidad emocional.
El resultado de todo lo anterior es depresión o agotamiento o recurrir al uso excesivo de alcohol y drogas.
Fuentes de depresión por estrés
Habiendo entendido las repercusiones de la depresión excesiva por estrés, intentemos también identificar y explorar las diversas fuentes que causan depresión por estrés o los llamados 'estresores'.
Estos se pueden agrupar ampliamente en 2 categorías: ambiental y organizacional.
Estresor ambiental
La mala iluminación y ventilación, el ruido excesivo cerca del lugar de trabajo y la presencia de riesgos de seguridad son ejemplos comunes de estresores ambientales.
Estrés Organizacional
Sin embargo, por otro lado, los estresores organizacionales se manifiestan en varias formas. Un ejemplo común podría ser la falta de privacidad o la supervisión constante, lo que puede conducir a la fatiga mental al final del día y provocar depresión por estrés.
Otro factor estresante organizacional común es la falta de claridad de roles. La mayoría de las organizaciones no tienen roles bien definidos para varios puestos en la organización, como resultado de lo cual, la mayoría de las personas en las organizaciones no tienen idea de qué se espera que hagan, cuáles son sus poderes, etc.
Muchas veces, la falta de claridad de roles también conduce a la duplicación de esfuerzos que conducen al caos o conflictos dentro de un departamento.
La incapacidad del supervisor o el gerente para comunicar adecuadamente los objetivos o los resultados esperados a su equipo también puede suponer un estresante organizacional.
La depresión por estrés excesivo puede provocar una o más de las siguientes dolencias:
| Depresión | Alcoholismo | Insomnio | Síndrome del intestino irritable |
| Dolores de cabeza | Desorden digestivo | Ansiedad | Fatiga |
| Hipertensión | Asma | Inmunidad disminuida | Disminución del deseo sexual |
Manejo de Depresión de Estrés
Habiendo entendido los diversos factores estresantes de la organización, ahora es imprescindible identificar formas de gestionarlos.
Ahora enfocaremos nuestra discusión hacia el manejo de la depresión por estrés y exploraremos varias formas de combatir la depresión por estrés.
Los expertos en psicología, a través de una extensa investigación, han encontrado diez formas principales de actividades de manejo del estrés, especialmente en el contexto corporativo indio. Los veremos uno por uno.
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1. Aprende a decir 'No'
Los empleados por miedo a perder sus trabajos hasta ahora niegan haber hecho cualquier trabajo solicitado por sus superiores.
El resultado es que el empleado no se da cuenta de que su plato ya está lleno por el día y no está en condiciones de entregar nada más allá de ese día.
Cuando el progreso del trabajo del empleado se evalúa semanalmente, especialmente en la industria de TI, los empleados no dicen 'NO' a sus superiores y asumen grandes tareas sobre ellos, por lo que se sobrecargan. El resultado es obvio.
No pueden entregar a tiempo el trabajo prometido para el final de la semana. Muchos de ellos, de alguna manera logran completar sus tareas solo por el gusto de completarlo, para cumplir con la fecha límite.
El resultado es un trabajo deficiente con innumerables errores.
También vemos esto comúnmente en las configuraciones del gobierno estatal en nuestro país, donde los trabajadores de alguna manera logran completar su tarea según los plazos establecidos, para que su contratista no pueda penalizarlos por la demora.
Por lo tanto, es imprescindible aprender el arte de decir 'NO'. Dominar este arte puede llevar tiempo, pero a la larga, ayudará enormemente al empleado en las actividades de manejo del estrés.
2. Aprenda a delegar
Muchos gerentes de hoy son muy particulares acerca de la finalización de las tareas, como resultado de lo cual ellos mismos gastan mucho tiempo y energía en hacer las tareas ellos mismos.
En la búsqueda de hacer un trabajo perfecto, los líderes o los llamados gerentes de hoy en día se involucran en las actividades diarias que los empleados de abajo pueden administrar fácilmente, si se dejan solos.
Los gerentes deben, por lo tanto, aprender a supervisar y delegar efectivamente sus tareas.
No hace falta mencionar que también deben conocer bien a los miembros de su equipo para delegar las tareas correctas a las personas adecuadas.
3. Llame un día libre a la hora apropiada del día.
La carga de trabajo en la oficina es perpetua. Incluso si hace horas extras y completa su trabajo, prepárese para que habrá más tareas al día siguiente.
Como resultado, tiende a pasar largas horas de trabajo en la oficina, lo que no es deseable.
Las horas de trabajo extendidas en algunas organizaciones se consideran 'ineficiencia', ya que no puede completar la tarea programada o dada dentro del plazo estipulado.
También habla sobre sus malas habilidades de gestión del tiempo. Por lo tanto, uno debe dibujar una demarcación clara o una línea, más allá de la cual no se quedaría en el lugar de trabajo.
Por lo tanto, debe decidir ponerle un día libre en la línea de tiempo que ha establecido para usted y esforzarse por mantener un equilibrio entre el trabajo y la vida.
4. Establecer objetivos realistas
Al programar el trabajo para cada día, es imperativo establecer plazos que sean alcanzables.
Los empleados, generalmente a raíz de impresionar a sus jefes, tienden a tomar objetivos gigantescos para el día o la semana sin prestar mucha atención, ya que realmente podrían cumplir.
No se dan consideraciones a las exigencias que puedan surgir durante el transcurso de la semana. Esto da como resultado un trabajo incompleto y a menudo conduce a la desmotivación.
Por lo tanto, uno debe asegurarse de ser práctico al establecer objetivos diarios / semanales para que no conduzca a la desmotivación.
5. Planificar y priorizar
La mayoría de los empleados no planean sus actividades de la semana. El trabajo debe planificarse efectivamente.
Más importante que eso, es identificar y segregar cuáles de las actividades son urgentes, importantes y cuáles entre ellas son solo tareas rutinarias.
Las actividades deben planificarse y priorizarse adecuadamente. Por ejemplo, si es una tarea que se completará en la semana, entonces debe fragmentarse en tareas más pequeñas y se debe implementar un plan claro para completar.
La finalización exitosa de la tarea dependería de cuán meticulosamente se siga el plan.
También es recomendable que estacione sus trabajos de rutina que pueden no implicar pensar demasiado, durante los últimos 30 a 60 minutos del día. Esto ciertamente ayuda a reducir los niveles de depresión de estrés inmensamente.
6. Ejercicio físico y meditación
Es recomendable que cada individuo practique algún deporte (al aire libre) u otro en su rutina diaria, ya que esto ayuda significativamente a quemar la depresión por estrés acumulada.
La mayoría de los empleadores de hoy, especialmente en el sector de TI y habilitado para TI, ya se han dado cuenta de este hecho.
Como resultado, muchos de ellos ya están equipados con gimnasios que ayudan a los empleados a aliviar la depresión.
Por ejemplo, en una configuración de BPO basada en voz, el empleado sigue llamando a los clientes por teléfono o atiende consultas por teléfono durante aproximadamente 6 horas al día.
Imagine a un empleado haciendo esto continuamente durante 26 días en un mes. Un agotamiento, por lo tanto, es obvio.
El ejercicio físico, especialmente la caminata rápida, el yoga y la meditación vienen al rescate.
Estos actúan como grandes destructores de la depresión del estrés, rejuveneciendo así al individuo en el trabajo para un mejor desempeño laboral.
7. Manténgase alejado de la influencia negativa
Una vez que se mueva en la organización, definitivamente tendrá interacciones con varias personas.
Conocer a personas que exudan vibraciones positivas (o vibras como se le llama popularmente) es muy importante, ya que estas cosas insignificantes pueden hacer que su día sea más malo.
Por lo tanto, es esencial estar en compañía de personas que tienen un pensamiento positivo y, por lo tanto, ejercen influencias positivas en los demás.
Siguiendo el viejo adagio … "Uno es juzgado por la compañía que mantiene", debes tratar de evitar la compañía de personas que exudan vibraciones negativas.
Caminar y hablar con personas cercanas a su lugar de trabajo lo hará consciente de aquellos que emiten energías negativas.
Son estas personas las que hablan mal de la organización y son los principales contribuyentes a la vid.
Uno debe ser lo suficientemente rápido como para identificar y evitar tales influencias negativas. Esta iniciativa propia definitivamente ayudaría a desestresar a los empleados.
8. Administrar las transiciones de la oficina al hogar
"¿Cómo puedo llegar a casa a tiempo …?", "¿A qué hora debo salir de la oficina …", "¡Dios mío! Perdí el autobús otra vez … ", " Me pregunto … si podré ir a cenar esta noche con mi familia ".
Pensamientos como estos cruzan la mente de cada empleado, especialmente en ciudades metropolitanas donde la oficina está lejos de la residencia.
La depresión por estrés, como ya se explicó, es inevitable en el lugar de trabajo y los pensamientos mencionados anteriormente solo tienden a aumentar la depresión por estrés.
Por lo tanto, tales transiciones de oficina a casa deben gestionarse de manera efectiva. Dando un paso adelante, uno debe esforzarse por cambiar psicológicamente los cambios de situaciones estresantes de trabajo a noches relajadas con la familia. Esto ciertamente juega un papel importante en las actividades de manejo del estrés.
9. Planifica unas vacaciones cortas
En la mayoría de las empresas actuales, la estructura de compensación está integrada en componentes como LTA.
Sin embargo, la cantidad o la intensidad de este componente varía de una organización a otra. Si bien la mayoría de las organizaciones usan este componente, simplemente para transmitir beneficios libres de impuestos a sus ejecutivos, otras organizaciones, especialmente las multinacionales, han adoptado este componente religiosamente.
En las empresas multinacionales, la mayoría de los empleados tienen este componente incrustado en su estructura salarial y, por lo tanto, invariablemente todos sus empleados tienen derecho a LTA.
Bajo esta política de LTA, los empleados de tales organizaciones están obligados a tomar un mínimo de 4 días para irse en el año (con aprobación previa) durante su curso de trabajo.
Esta iniciativa empuja a los empleados a planificar vacaciones que pueden incluir a sus familias. Tales escapadas ayudan a los empleados ampliamente en actividades de manejo del estrés.
Mirando de cerca a la empresa, especialmente a aquellos con mucho dinamismo, los empleados (de todos los perfiles: ventas, marketing, operaciones, finanzas, cuentas, etc.) están sujetos a una gran depresión por estrés.
Los empleados de nivel inferior son supervisados constantemente por su desempeño sin errores y oportuno. Hay plazos estrictos para cumplir y en la carrera para superar los plazos establecidos, los empleados de nivel superior también están expuestos a la tremenda presión.
Estas personas están principalmente involucradas en actividades de toma de decisiones, elaborando nuevas estrategias y, a menudo, tienen que liderar ambigüedades. Esto genera grandes cantidades de depresión por estrés, tanto que algunos de ellos incluso pueden ceder a una presión excesiva.
Esto requiere invariablemente escapadas cortas y vacaciones planificadas que desintoxicarían su mente de la depresión por estrés. En la mayoría de las empresas, a los ejecutivos de vacaciones no se les permite atender llamadas o incluso responder correos electrónicos.
Su pensamiento es que, dado que está de vacaciones, debe estar completamente desconectado de la oficina para disfrutarlo al máximo. Se implementan instrucciones estrictas de que no debe haber ningún tipo de llamada, etc. para aquellos en vacaciones.
La mayoría de las empresas incluso llegan al extremo de bloquear sus correos electrónicos durante esos días de vacaciones, quienes pueden verse tentados a mantenerse conectados con la oficina y responder a los correos electrónicos.
10. Rehaga su estación de trabajo
Lo más fácil y lo menos posible que un empleado puede hacer para eliminar la depresión por estrés es levantar su estación de trabajo individual. Puede haber formas innovadoras de hacer esto.
Piensa en formas que te motiven o te inspiren. Una forma posiblemente podría ser poner algunas citas inspiradoras en su escritorio.
Si está liderando un equipo de personas, entonces citas como "Los líderes no hacen cosas diferentes … hacen cosas diferentes" o "Cuando las cosas se ponen difíciles … Los duros se ponen en marcha ".
Las citas sobre depresión por estrés como estas no solo pueden motivarte, sino que a menudo demuestran ser contagiosas y pueden inspirar a tus colegas en las estaciones de trabajo adyacentes.
Entonces puede encontrarse lleno de energías positivas e invariablemente podría superar la depresión por estrés en mayor medida.
¿Cómo se enfrentan las organizaciones contra la depresión por estrés?
En este momento, sería prudente hablar sobre algunas iniciativas que las organizaciones están tomando para hacer frente a la depresión por estrés.
Las organizaciones están trabajando duro y ayudando a los empleados en sus propias formas de actividades de manejo del estrés.
Formación
La capacitación es una iniciativa importante a este respecto, que es una organización a la que, de manera sincera, puede contribuir mucho a sus empleados en el manejo de la depresión y el estrés.
Si los empleados están capacitados en diversas habilidades, pueden hacer su trabajo de manera efectiva y eficiente, lo que les ayudará a controlar la depresión por estrés.
La habilidad múltiple de un empleado no solo lo ayuda a crecer profesionalmente como individuo sino que también ayuda a la organización a graduarse al siguiente nivel.
Por ejemplo, si un soldador o un capataz en una fábrica está debidamente capacitado para hacer su tarea, entonces podría hacer bien su trabajo a tiempo y con eficacia también.
Políticas flexibles
Políticas flexibles También contribuyen de manera importante a las actividades de manejo del estrés. Si las políticas de la organización son lo suficientemente flexibles (por supuesto, cuánta flexibilidad siempre dependerá de los negocios), entonces los empleados pueden no estar demasiado estresados.
Como ejemplo, piense en un empleado que casi ha completado 1 año y 10 meses en una organización.
El empleado se ha adaptado bien y tiene un desempeño constante. Debido a la exigencia en su frente doméstico, necesita un préstamo de la compañía. Sin embargo, según la política de la compañía, no tiene derecho a uno, ya que aún no ha completado 2 años de servicio en esa organización.
Esto se ha sumado a su nivel de depresión por estrés, lo que resulta en una caída en sus actuaciones recientes. Una caída en su desempeño implicaría, por lo tanto, una caída en el crecimiento del negocio.
Sin embargo, si las políticas se pueden relajar (son lo suficientemente flexibles) en una base de caso a caso, entonces realmente puede ayudar al empleado a superar la crisis y ayudarlo considerablemente en el manejo de la depresión del estrés.
Considere otra instancia más cuando la organización es bastante grande y tiene una configuración de múltiples ubicaciones.
Puede haber empleados que estarían interesados en mudarse y acercarse a sus familias. Si esto no se materializa, esos empleados se estresarán y, por lo tanto, no podrán rendir bien.
En tal escenario, si la organización puede reubicar al empleado (por supuesto, de forma meritoria) y facilitar el movimiento, entonces dicha iniciativa también puede contribuir en gran medida al manejo de la depresión por estrés.
También se ve comúnmente que los empleados comienzan a no rendir cuando no encuentran ningún desafío en el trabajo o la tarea que realizan.
Es muy imperativo para una organización improvisar constantemente el rol, para que no quede ningún desafío visible en el trabajo. En tal caso, un empleado se desconecta y su desempeño se hunde.
Por lo tanto, la creación de desafíos inherentes en el trabajo es lo que las organizaciones deben luchar. Tales iniciativas ayudarían considerablemente en las actividades de manejo del estrés.
De hecho, las organizaciones de hoy están analizando una serie de iniciativas como estas que en el contexto actual se llama popularmente 'compromiso de los empleados'.
Puntos para llevar!
Si bien la depresión por estrés en el lugar de trabajo es inevitable, uno debe identificar formas y medios para manejarla de manera efectiva.
El manejo efectivo de la depresión del estrés podría ser la clave del éxito de las personas y de la organización.
Si bien las organizaciones se esfuerzan por reparar las formas de hacer que sus empleados estén libres de estrés al tomar varias iniciativas, los empleados deben hacer un esfuerzo sincero hacia el 'manejo de la depresión del estrés' a través de un equilibrio adecuado entre el trabajo y la vida.
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