Introducción a las herramientas de seguimiento de defectos
Como todos usamos diferentes tipos de software, este software debe desarrollarse utilizando algunos procedimientos. Existen diferentes ciclos a través de los cuales se realiza el desarrollo de software. Uno de los ciclos más importantes de cualquier ciclo de vida de desarrollo de software es Testing. El desarrollo de software requiere pruebas y mantenimiento del software desarrollado. Durante las pruebas de software, puede haber una detección de defectos. En términos técnicos, estos defectos se denominan errores. Entonces, los errores son simplemente los defectos que el probador de software encuentra al probar el software. Cuando el software es grande, la cantidad de defectos que se detectan en el software puede ser bastante grande. Por lo tanto, el mantenimiento y el seguimiento de estos errores se vuelven bastante tediosos. Este software se denomina herramientas de seguimiento de defectos.
¿Qué son las herramientas de seguimiento de defectos?
Estas herramientas son herramientas o software cuyo objetivo es informar los errores encontrados durante las pruebas de software y rastrear los errores que se informaron.
Por lo tanto, los usos de las herramientas de seguimiento de errores pueden mencionarse como:
1) Para informar errores durante las pruebas de software
2) Para rastrear esos errores que fueron reportados
Tenga en cuenta que tanto la herramienta de seguimiento de errores como la herramienta de seguimiento de defectos son lo mismo. En este artículo, ambos términos significan lo mismo
Tipos de herramientas de seguimiento de defectos:
A continuación se presentan algunas de las herramientas clave de seguimiento de defectos de la siguiente manera.
1. Bugzilla
Bugzilla se creó en línea para los usuarios en 1998. Es una herramienta de seguimiento de errores muy madura o herramienta de seguimiento de defectos. Ayuda al probador a informar errores, realizar un seguimiento de los errores existentes o reportados, también proporciona características para marcar un error como problema o mejoras o solicitudes de tipo similar.
Precios:
Es de código abierto y de uso gratuito. Sin embargo, si el requisito aumenta, entonces se puede comprar la versión paga para funciones y soporte adicionales
caracteristicas:
- Búsqueda avanzada: Bugzilla tiene características avanzadas en las que los usuarios pueden buscar un error con el texto completo del error. El error de búsqueda avanzada podría ampliarse aún más para personalizar la búsqueda según los requisitos del usuario
- Notificación por correo electrónico: Bugzilla proporciona una función de notificación por correo electrónico en la que el usuario recibe una notificación por correo electrónico si se realizan cambios en los errores como se hace un comentario o se realizan otros cambios al error
2. JIRA
JIRA es desarrollado por una empresa australiana Atlassian, JIRA es inicialmente una herramienta de gestión de incidentes. JIRA proporciona todas las funciones, como la grabación de errores, la notificación de errores, la gestión de etapas de errores, etc.
Precios:
Inicialmente, uno puede usar su versión de prueba sin ningún costo. Después de eso uno puede comprarlo
caracteristicas:
- Panel de control personalizado : JIRA tiene una función para personalizar el panel de control según los requisitos
- Soporte ágil: los paneles de control de JIRA podrían ampliarse para que sean suficientes para un entorno ágil. Del mismo modo, podría extenderse para tableros Kanban
- API enriquecidas: JIRA tiene soporte con muchas API que podrían usarse en la automatización
- Aplicaciones móviles: JIRA proporciona aplicaciones móviles que facilitan el seguimiento de defectos. Uno puede rastrear los errores en el móvil
- Complementos extensibles : JIRA podría integrarse con varias aplicaciones de terceros para un mejor uso
3. eTraxis
Es otra herramienta de seguimiento más popular. Podría usarse para informar y rastrear defectos. Aunque no se limita solo al seguimiento de defectos, sino que podría usarse para rastrear otras cosas relacionadas con el desarrollo de software.
Aquí, ya que podría personalizarse para rastrear cosas, por lo tanto, el público objetivo podría ser diferente. Otra característica más importante de esta herramienta es que el proceso que debe seguirse para resolver un defecto o el ciclo de resolución de defectos puede personalizarse. Uno puede definir sus propios conjuntos de ciclos de resolución de defectos para rastrear esos defectos. Estos ciclos definidos personalizados se conocen como plantillas y son muy importantes al rastrear herramientas
4. Prueba magra
La prueba Lean es una herramienta de seguimiento de defectos que podría usarse sin costo alguno. También es una herramienta de gestión de casos de prueba. Al ser una herramienta de gestión de casos de prueba, se pueden describir casos de prueba para una tarea particular relacionada con el desarrollo de software.
Las pruebas Lean podrían usarse tanto en la web como en dispositivos móviles. Podría extenderse al navegador web mediante la extensión de uso. Por lo tanto, con el uso de la extensión, las personas podrían usarlo en el navegador. Además, tiene soporte móvil, por lo tanto, la generación de informes y el seguimiento de defectos también podrían realizarse desde dispositivos móviles. La prueba Lean es bastante fácil de usar. No requiere la instalación de ningún tipo de software.
¿Qué características debe tener una herramienta de seguimiento de defectos ideal?
Las características son las siguientes:
- Servicio de informes: la herramienta de seguimiento de defectos debe tener un servicio de informes, lo que significa que un probador debe poder registrar un error con todos los detalles adicionales, como su entorno, gravedad, archivos adjuntos, etc.
- Asignación: una herramienta de seguimiento de defectos debe tener una función para asignar el error a la persona interesada para solucionarlo. El probador también puede rastrearlo
- Seguimiento del ciclo de vida diferente del error: un error una vez registrado, pasa por diferentes etapas. Una herramienta ideal de seguimiento de defectos debe tener diferentes etapas con una descripción clara del significado de cada etapa
- Mantenimiento de registros: una herramienta ideal de seguimiento de defectos debe ser capaz de mantener registros de diferentes cosas, como comentarios de los usuarios, cualquier adición en la descripción del error, etc.
- Proporcionar una identificación única: a cada error reportado mediante la herramienta de seguimiento de defectos se le debe asignar automáticamente una identificación única. Esta identificación única se usaría más para rastrear información de errores, etc.
Las características mencionadas anteriormente son características básicas que cualquier herramienta de seguimiento de errores debería tener. Aunque una herramienta de seguimiento de defectos también puede proporcionar algunas características adicionales. Pero las características mencionadas anteriormente son necesarias para el seguimiento de errores
Conclusión
Para el desarrollo de software, es muy necesario que se mantenga. Para mantener el software, es necesario verificarlo. Cualquier defecto encontrado durante las pruebas debe ser reportado y resuelto. Para registrar y rastrear esos defectos, un probador de software necesita una herramienta. Estas herramientas denominadas herramientas de seguimiento de defectos ayudan a rastrear defectos. Estas herramientas ayudan a mantener el software y su documento.
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Esta ha sido una guía para las herramientas de seguimiento de defectos. Aquí discutimos la definición, los tipos de herramientas de seguimiento de defectos con sus usos y algunas características básicas que debería tener cualquier herramienta de seguimiento de errores. También puede consultar nuestros otros artículos sugeridos para obtener más información:
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