Teorías de liderazgo y conceptos de liderazgo
“Los conceptos de liderazgo no son un título. Es el comportamiento. Vívelo. " - Robin Sharma
Como concepto, ha fascinado a numerosos pensadores y gurús de la gestión a lo largo de los años. Las teorías de liderazgo y el intento de explicar y definir conceptos de liderazgo han abundado. Desde las primeras teorías de liderazgo de Rasgo y Comportamiento, hasta las posteriores de los conceptos de Liderazgo Transformacional y Distribuido, casi todos los aspectos han sido abordados en la literatura de gestión. Mientras que los pensadores anteriores creían que se basaba en ciertas características innatas en las personas y que los líderes nacían, no se formaban, las teorías de liderazgo posteriores se centraron en el entorno y las situaciones que generaron el comportamiento de liderazgo.
Theodore Roosevelt comentó sobre la diferencia entre un líder y un jefe, diciendo: " El líder lidera y el jefe conduce ".
Esto puede resumir por qué los líderes son admirados y seguidos voluntariamente, mientras que los simples jefes no lo son. El liderazgo, de hecho, no tiene nada que ver con la posición y la autoridad y todo que ver con el comportamiento y las acciones de inspiración.
Aquí hemos mencionado algunas de las primeras teorías de liderazgo:
- Teoría del rasgo, originalmente propuesta por Charles Bird, y luego por Stogdill
- Teoría del comportamiento, basada en estudios de investigación realizados por la Universidad Estatal de Ohio y la Universidad de Michigan
- Conceptos de gestión o liderazgo Teoría de la cuadrícula, fundada por Robert R. Blake y Jane S. Moulton
- Teoría situacional o de contingencia, desarrollada por Fred Fiedler
- Teoría del camino-objetivo, propuesta por Robert House
- Teoría de la participación, por Victor Vroom y Phillip Yetton
Entonces, comencemos desde el principio de todas las teorías de liderazgo.
La teoría del rasgo
Charles Bird, en la teoría de rasgos, enumera algunos rasgos que podrían conducir a conceptos de liderazgo exitosos, que incluyen:
- Buena personalidad
- Habilidad intelectual
- Iniciativa
- Madurez
- Auto confianza
- Flexibilidad
- Voluntad de aceptar responsabilidad
- Justicia
Stogdill clasificó además los siguientes rasgos y habilidades:
- Adaptabilidad
- Decisión
- Ambición
- Persistencia
- Energía
- Dominio
- Tolerancia al estres
- Diplomacia
- Inteligencia
- Habilidades sociales
- Habilidades conceptuales
Si bien algunos de los rasgos específicos como la energía, la autoestima y las habilidades cognitivas están definitivamente vinculados al comportamiento de liderazgo, se ha descubierto que la teoría de los Rasgos es defectuosa. Los críticos argumentan que depende demasiado de los rasgos innatos y mide los rasgos solo después de que una persona ya se ha convertido en un líder. Si bien algunos rasgos pueden funcionar en algunas situaciones, pueden no hacerlo en otros. También es difícil dibujar una lista común de rasgos personales que se encuentran en cada líder.
Sin embargo, a pesar de estas limitaciones, el concepto de rasgos de liderazgo individual o potencial funciona hasta el día de hoy. Se tiende a admirar a personas como Barrack Obama y Ratan Tata por su carisma personal y por su contribución en su área de trabajo.
Teoría del comportamiento
A diferencia de los rasgos, esta teoría que resultó de los estudios de la Universidad Estatal de Ohio y la Universidad de Michigan se centra en las actividades de los líderes para identificar patrones de comportamiento que afectaron la satisfacción y el rendimiento de los empleados. Según esta teoría, un comportamiento particular de un líder da mayor satisfacción a los seguidores, por lo que lo reconocen como un buen líder.
El Cuestionario de Descripción de Comportamiento de Liderazgo (LBDQ) evaluó los estilos de conceptos de liderazgo a partir de las respuestas de los subordinados o seguidores, y el Cuestionario de Opinión del Líder (LOQ) evaluó la propia percepción del líder de su estilo.
Se identificaron los siguientes dos comportamientos mutuamente independientes:
- Comportamiento de estructura de inicio (IS), es decir, el líder asigna tareas y establece canales de comunicación formales
- Consideration Behavior (C), es decir, muestra preocupación por los seguidores y crea un clima de trabajo de apoyo.
Un líder puede tener un IS alto o un C alto, o ambos.
Rensis Likert realizó los estudios de la Universidad de Michigan para definir claramente dos tipos de comportamiento de liderazgo:
- Comportamiento del líder centrado en la tarea
- Comportamiento del líder centrado en el empleado
Lo que simplemente significa que su jefe o líder simplemente se enfoca en lograr las metas y tareas de la organización, y lo empuja para lo mismo, o que él / ella solo se preocupa por usted y otros compañeros de equipo, y busca establecer relaciones de apoyo en el lugar de trabajo.
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La cuadrícula gerencial
La preocupación por las personas y la preocupación por la producción forman los dos patrones básicos de comportamiento, según esta teoría propuesta por Blake y Moulton.
Aquí, según la cuadrícula, 1.1 es una gestión empobrecida que carece de consideraciones de tareas y relaciones. En el otro extremo de la cuadrícula está 9.9, que es el comportamiento ideal y da como resultado la gestión del equipo.
Digamos que tienes un jefe con el que te unes y que te da rienda suelta para hacer las cosas que desees. Amas a tu jefe, y también a los demás en tu equipo, pero la gerencia con frecuencia le dice que se quite los calcetines. Y al final del primer trimestre, descubres que estás muy por detrás de tus objetivos. Pronto se le muestra a su jefe la puerta para el bajo rendimiento repetido. Su jefe es el típico gerente de Country-Club.
Teoría situacional o teoría de contingencia de Fiedler
Esta teoría se aleja de la personalidad del líder hacia la relación con el grupo o seguidores y enfatiza que la situación o contingencia decide el mejor estilo de conceptos de liderazgo.
En pocas palabras, dice:
- El estilo de liderazgo varía según la situación.
- No hay un estilo único de obras líderes en todas las situaciones.
- Depende de
- Consideraciones subordinadas
- Consideraciones del supervisor
- Consideraciones de tareas
Entonces, tu jefe, que de otra manera es bastante agradable y tranquilo, se convierte de repente en un monstruo empuñando un palo cuando se debe completar un proyecto crítico. Ella lo supervisa repetidamente, le comunica la urgencia de su tarea y está a sus espaldas la mayor parte del tiempo. Te preguntas cuál es el problema con ella. Nada. Simplemente está cambiando su estilo a autoritario según la contingencia o situación en la mano.
Escala de compañeros de trabajo menos preferidos (LPC) : Fiedler fija el estilo de liderazgo del líder mediante la escala LPC, un instrumento para medir la orientación de liderazgo de un individuo. La escala LPC le pide a un líder que describa a la persona con la que han trabajado menos bien. Los individuos que califican a su compañero de trabajo menos preferido de manera más favorable en estas escalas están más motivados por las relaciones, y aquellos que califican al compañero de trabajo negativamente están orientados a la tarea. Por lo tanto, la escala mide la orientación y motivación del líder.
Teoría del camino del objetivo
Un individuo hará algo solo si lo lleva a alcanzar sus metas, y si aprecia la recompensa por hacer el trabajo. Este es el quid de esta teoría. Un líder facilita el logro de objetivos individuales mientras los alinea con los objetivos de la organización. Entonces, el comportamiento de liderazgo es motivador, entrena y apoya a los seguidores.
- El trabajo del líder es guiar a los seguidores a alcanzar sus metas e integrar las metas individuales a los objetivos grupales / organizacionales
- Influir en la percepción del subordinado de los beneficios de alcanzar las metas organizacionales / grupales
Robert House identificó cuatro estilos de conceptos de liderazgo:
- Una directiva, donde el líder le dice a sus subordinados qué hacer, le da orientación
- De apoyo, donde él / ella muestra preocupación hacia los subordinados
- Participativo, donde se consulta a los subordinados en la toma de decisiones o se les pide que tomen una decisión ellos mismos
- Orientado al logro, donde el líder ayuda a los subordinados a establecer y alcanzar objetivos
El estilo del líder es flexible y él / ella puede usar cualquiera o todos los estilos anteriores dependiendo de la situación.
La teoría fue revisada más tarde para enfatizar que el líder también compensa las deficiencias en los subordinados y en el ambiente de trabajo.
Para dar un ejemplo, supongamos que su equipo debe enviar un informe de encuesta de mercado en una fecha programada, y faltan datos suficientes. Además, dos miembros del equipo están ausentes justo antes de la fecha de presentación. Su líder se esforzará por obtener la información requerida de todas las fuentes posibles, brindará orientación e insumos para todos ustedes, y lo ayudará activamente a usted y a otros miembros del equipo a completar el informe a tiempo. En resumen, él / ella te ha ayudado a alcanzar tus objetivos.
Modelo de conceptos de liderazgo situacional
Este modelo fue desarrollado por Paul Hersey y Ken Blanchard. El enfoque de este modelo está en los seguidores y su progreso desde personas de baja competencia y compromiso hasta personas de alta competencia y compromiso.
Características sobresalientes:
- Este modelo se centra en los seguidores .
- Sugiere que los líderes deben adoptar diferentes enfoques según el tipo de seguidores
- Propone un 'continuo' de adaptación de conceptos de liderazgo en respuesta al desarrollo de seguidores.
Los seguidores se clasifican en las siguientes categorías:
- Aquellos que tienen baja competencia y poca confianza y compromiso
- Aquellos que tienen baja competencia pero alta confianza y compromiso
- Aquellos que tienen alta competencia pero poca confianza y compromiso
- Aquellos que tienen alta competencia y alta confianza y compromiso
Los líderes deben adaptar su enfoque de conceptos de liderazgo de acuerdo con la voluntad y habilidad de los seguidores.
El continuo progresa desde:
Para ilustrar con un ejemplo, en un grupo de personas hay dos trabajadores que tienen poca confianza y generalmente no están dispuestos a hacer ningún trabajo. Con estas dos personas, el líder especificará con firmeza lo que hay que hacer (contar). Un trabajador está muy entusiasmado y dispuesto a dar lo mejor de sí, pero es un recién llegado y no sabe mucho sobre el trabajo. Aquí el enfoque de venta será utilizado por el líder (explicando la tarea, los métodos y lo que queda disponible como guía). Otra persona puede ser muy competente, pero puede carecer de confianza y disposición. Aquí el líder alentará aportes y apreciará los esfuerzos (Participantes). Con los dos trabajadores restantes que son competentes y comprometidos, se utilizará el enfoque de delegación (dando la responsabilidad de la planificación y ejecución de la tarea).
Teoría de la participación
Aquí nuevamente, se enfatiza el modelo situacional del comportamiento de liderazgo. Vroom y Yetton definieron los siguientes estilos de conceptos de liderazgo para tomar decisiones.
Por lo tanto, el proceso se aleja de la toma de decisiones autocráticas a la toma de decisiones grupales donde cada miembro del equipo participa en la decisión del curso de acción final.
Los conceptos de liderazgo participativo funcionan mejor en situaciones en las que se requieren múltiples opiniones, como comercializar un nuevo producto o decidir un nuevo programa de capacitación. El estilo funciona en configuraciones creativas como publicidad o diseño de software. Sin embargo, cuando las decisiones deben tomarse rápidamente, este estilo resulta engorroso.
Las primeras teorías de liderazgo son relevantes para esta fecha y configuran muchos programas de desarrollo de liderazgo que se centran en imbuir las habilidades de liderazgo a los participantes.
Con los años, el enfoque de la investigación de liderazgo se ha desplazado del líder al impacto en los seguidores y la organización.
Me referiré a estas teorías de liderazgo brevemente.
- Conceptos de liderazgo transaccional
Esta teoría se caracteriza por el intercambio entre líderes y seguidores o miembros. La gente generalmente quiere aumentar las experiencias placenteras y minimizar las desagradables. Los líderes usan recompensas y castigos para que sus miembros realicen tareas.
- Intercambio líder-miembro
El líder debe mantener su posición de liderazgo trabajando con asociados, simpatizantes y el "círculo interno" de seguidores. Aquí el líder considera a los seguidores de manera diferente dependiendo del grado de apoyo que le brinden.
- Liderazgo transformacional
Esta es una de las teorías de liderazgo más populares, introducida en los años 70. El concepto de liderazgo transformacional fue introducido inicialmente por James MacGregor Burns y luego ampliado por Bernard M. Bass.
El liderazgo transformacional es un estilo que inspira un cambio positivo en los seguidores . Los seguidores están inspirados y entusiasmados para lograr resultados extraordinarios. Aquí, la personalidad del líder debe ser verdaderamente inspiradora y debe suscitar respeto y admiración por parte de los seguidores. El líder es un modelo a seguir que otros admiran.
Características sobresalientes:
- Este estilo de liderazgo funciona mejor al introducir e implementar cambios en la organización
- El modelo depende mucho del carisma personal y la integridad del líder.
- El líder desarrolla la visión y vende la visión a los seguidores, quienes luego se entusiasman positivamente para internalizar la visión.
- Este líder lidera desde el frente
- Este estilo inspira a los seguidores a transformarse y descubrir su propio potencial de liderazgo.
Una de las críticas a esta teoría es que se basa demasiado en el carisma personal del líder. Además, dichos líderes se desempeñan hasta el extremo en la introducción e implementación del cambio, pero cuando las cosas deben permanecer como están, se encuentran fuera de lugar.
Modelo de liderazgo centrado en la acción
John Adair propuso el modelo de Liderazgo Centrado en la Acción. Según este modelo, el líder debe centrarse en tres áreas superpuestas:
- La terminación de la tarea
- Unidad de equipo o grupo
- Satisfacer las necesidades individuales
Liderazgo Participación Inventario o Cinco conceptos de liderazgo Prácticas Modelo
James Kouze y Barry Posner desarrollaron los rasgos de conceptos de liderazgo que son necesarios para inspirar a los seguidores.
Se enumeraron los siguientes rasgos:
- Ser un modelo a seguir
- Brindar inspiración
- Frente a la adversidad
- Empoderar a otros
- Generando entusiasmo
Los conceptos emergentes de las teorías de liderazgo incluyen liderazgo de servicio, liderazgo auténtico, liderazgo ético, liderazgo neo-carismático, liderazgo compartido o distribuido, y liderazgo empresarial.
“ Un líder genuino no es un buscador de consenso sino un moldeador de consenso. "- Martin Luther King Jr.
Los tiempos han cambiado desde que se formó la primera teoría del liderazgo. Hoy, las turbulencias económicas, las incertidumbres mundiales y las realidades corporativas cambiantes, han requerido la aparición de nuevos paradigmas de liderazgo. El líder de hoy tiene que ser un moldeador de opinión, un creador de oportunidades, un impulsor del cambio, un gerente de diversidad y un experto en gestión de conflictos. No es una tarea fácil eso.
Como dice Napoleán: "Un líder es un distribuidor de esperanza".
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