¿Qué es la prueba beta?
La prueba beta es un tipo de prueba de software que realizan los usuarios finales en el entorno real antes del lanzamiento oficial de cualquier producto de software a los usuarios comerciales para garantizar la calidad, validez y confiabilidad del software. La prueba beta a menudo se conoce como la prueba de aceptación y se considera la última etapa de prueba antes del lanzamiento del software. No hay un entorno de pruebas / laboratorio especial para las pruebas beta, en su lugar, el software se lanza a un número limitado de usuarios (usuarios finales) para realizar pruebas en el entorno real.
¿Por qué necesitamos pruebas beta?
A continuación se presentan algunas de las razones por las cuales es importante para cualquier aplicación:
- Ofrece los comentarios correctos sobre la experiencia real del cliente después de usar la aplicación por parte de los usuarios finales (beta testers).
- Como hay muchos beta testers para probar una aplicación de software y cada usuario tiene su forma de probar. Aunque no hay un plan de prueba específico y casos de prueba que deban ejecutarse, aumenta la probabilidad de encontrar más y más errores en la aplicación desde diferentes perspectivas antes del lanzamiento.
- Los errores ocultos se pueden descubrir fácilmente mientras se prueba la aplicación en el entorno real en lugar de un entorno de prueba / laboratorio.
- Con la amplia gama de sistemas operativos, dispositivos con diferentes configuraciones se encuentran varios problemas que podrían causar problemas para clientes reales en sus dispositivos específicos.
- Problemas conocidos / desatendidos por el equipo de control de calidad y los desarrolladores se destacan si importan o incomodarían a los usuarios finales que usan la aplicación.
¿Cómo funciona la prueba beta?
Al ser un probador, es muy importante comprender el procedimiento paso a paso de cómo se realiza en el entorno real antes del lanzamiento real de los productos de software.
Paso 1: planificación
La planificación es el primer y más importante paso antes del comienzo de cualquier cosa en el mundo de TI. Se requiere una planificación adecuada que defina los objetivos de la prueba con todos los detalles, como la gestión de la prueba, el número de participantes involucrados en la prueba, el tiempo para la prueba de una aplicación, otros detalles importantes relacionados con la aplicación, etc.
Paso 2: Reclutamiento (participantes)
Elegir a las personas adecuadas para las pruebas beta es una fase muy importante. El número de participantes involucrados en las pruebas varía de una aplicación a otra y del presupuesto del proyecto. Normalmente, una empresa contrata una gama de 50-100 beta testers con diferentes dominios para que puedan probar la aplicación de acuerdo con su perspectiva y ayudar a encontrar diferentes errores ocultos.
Paso 3: Lanzamiento del producto de software
El software que necesita ser probado se lanza a los beta testers para proceder a la prueba. En general, se envía un enlace a los participantes desde donde pueden descargar la aplicación o abrirla en el navegador. Los manuales de usuario y otros documentos de software se envían a los evaluadores para que puedan comprender mejor la aplicación. Las plantillas de registro de errores también se comparten con los evaluadores para mantener la coherencia en todos los errores registrados por diferentes evaluadores.
Paso 4: recopilación de comentarios y evaluación
Los defectos generados durante la prueba beta se informan al equipo de desarrollo para una evaluación y reparación adicionales que luego se prueban para el equipo de control de calidad antes del parche. Se recopilan comentarios de los probadores beta para mejorar la aplicación de acuerdo con el punto de vista del usuario final. Las sugerencias de los beta testers se recopilan para mejorar en futuras versiones.
Paso 5: cierre
Las pruebas beta se cierran una vez que todas las funciones funcionan bien, se corrigen los errores y la aplicación es buena para lanzar en el mercado para los usuarios finales. Los incentivos y recompensas decididos se distribuyen a los beta testers y el cierre formal de las pruebas se realiza desde ambos lados manteniendo buenas relaciones para el futuro.
Ventajas
Algunas de las ventajas de las pruebas beta se dan a continuación:
- Ayuda a analizar los comentarios de los clientes antes del lanzamiento del producto.
- Ayuda a mejorar la calidad general del software ya que se pueden descubrir más errores debido a los diferentes entornos de prueba, sistema operativo y patrones de prueba de los probadores.
- Ayuda a reducir el riesgo de falla del software al comprender el punto de vista del usuario final con respecto al producto y corregirlo en consecuencia.
- Los probadores o desarrolladores descuidaron los problemas que son importantes para los clientes reales que se descubrieron en las pruebas beta.
- Una de las mayores ventajas es que ayuda a encontrar el estado real del software (ya sea que esté listo para su lanzamiento o no) antes del lanzamiento.
Desventajas
A continuación se presentan algunas de las desventajas de las pruebas beta:
- La prueba beta podría probarse como un fracaso en caso de una gestión deficiente de la prueba, ya que se realiza fuera de las instalaciones de la oficina y el seguimiento de cada probador de su rendimiento y respuesta oportuna es una de las tareas más difíciles.
- Parece inútil y una pérdida de tiempo si el producto inestable / en desarrollo se lanza al equipo de prueba.
- Recibir comentarios de los usuarios finales y comprender sus diferentes puntos de vista es muy importante. Si no se reciben comentarios adecuados y no se realizan mejoras, las pruebas beta serían inútiles.
- A veces, la prueba beta lleva mucho tiempo, lo que puede causar un retraso en el lanzamiento del software y, por lo tanto, afecta los plazos del proyecto.
- Encontrar los usuarios beta correctos que tengan un buen conocimiento de cómo usar el producto y sus características es un desafío en el mercado.
Conclusión
La descripción anterior explica claramente qué es la prueba beta y su importancia en el mundo de TI. Al final, la satisfacción del cliente es lo que importa y las pruebas beta ayudan a reunir los comentarios de los clientes antes de lanzar el producto en el mercado real. No sirve de nada lanzar el producto temprano si al cliente no le gusta, para llenar ese vacío entre las pruebas en un entorno restringido (con los desarrolladores y probadores del mismo software) y las pruebas en un entorno real sin restricciones (con el usos finales no involucrados antes en ese software) la prueba beta sirve como puente.
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