Lo más importante en la comunicación es escuchar lo que no se dice …
- Peter Drucker
Tener una comunicación regular es extremadamente imperativo en el entorno empresarial dinámico actual con las personas con las que está trabajando para mantenerse proactivo e informado.
En nuestra vida personal, también la comunicación ocupa una posición vital, ya que cierra las brechas y conecta a las personas con nuevas ideas, expresiones y visión.
Entonces, ¿hay que ser extrovertido para poder comunicarse con su entorno? ¿O un introvertido sufre malas habilidades de comunicación? Su estilo de comunicación habla mucho sobre cómo lidiar con las personas y las situaciones, junto con su probabilidad de ser positivo, negativo o asertivo.
Los expertos creían que un estilo de comunicación apropiado ayuda a evitar conflictos y a resolver problemas tanto en la vida personal como profesional. Así que déjanos entender los diferentes estilos de comunicación y el mejor que puedes relacionar con tu personalidad.
Estilos de comunicación efectiva:
Comunicación agresiva
Hacer que otras personas hagan las cosas puede parecerle fácil y la mejor manera de adaptarse a usted es dominar, alzar la voz con una postura intimidante.
Si esto es lo que le atrae, entonces su personalidad adoptaría estilos de comunicación agresivos, con una manera contundente y hostil para tratar con personas y situaciones.
No se puede decir que adaptarse a estos estilos de comunicación es atroz o poco ético, ya que puede ser relevante para un determinado trabajo establecido o, a veces, con personas difíciles.
El atributo asociado con estos estilos de comunicación hace que las personas sean demasiado ruidosas, groseras y amenazadoras para que otros en el lugar de trabajo cumplan con los compromisos de la organización, los plazos, etc.
Pueden practicar el mismo comportamiento en su vida personal con amigos y familiares para hacer las cosas según su voluntad y fantasía. Las personas con comunicación agresiva a menudo son mal juzgadas por otros; se sienten alienados por otros debido al sentimiento de odio o, a veces, de miedo.
¿Sus estilos de comunicación representan rasgos similares … a menudo dice: "Me saldré con la mía pase lo que pase" o cree en "Soy superior y correcto y usted es inferior e incorrecto", entonces posiblemente tenga una comunicación agresiva estilos
Un componente negativo asociado con este estilo es su capacidad de humillar o lastimar a otros y eso es lo que la persona que practica los estilos de comunicación recuperaría.
La comunicación agresiva haría a la persona comunicadora intuitiva con la menor paciencia para entrar en el meollo del proceso y ser directo en su enfoque.
Comunicación pasiva
Mi opinión personal, sentimientos, ideas pueden esperar; deja que otros planteen este problema y puedo seguirlo … ¿esta línea suena similar a lo que piensas cuando se trata de alzar la voz u objetar cosas con las que te sientes incómodo? De ser así, es posible que tengas un estilo de comunicación pasivo.
Una persona con ese estilo de comunicación generalmente evita expresar sus sentimientos, protege sus derechos o considera sus propias necesidades con mucha facilidad.
También es difícil decir que este estilo de comunicación se originó a partir del comportamiento introvertido de las personas en el trabajo o en su configuración informal, pero es seguro que estas personas no se afirman a sí mismas.
Las personas con comunicación pasiva a menudo se abstienen de situaciones abiertamente hirientes o de ira. Por qué pelear por problemas que se pueden resolver con un simple silencio …
O la gente no considera mis sentimientos de todos modos … son similares a tus pensamientos. Detente aquí y piensa … Si es así, entonces puedes practicar este estilo de comunicación.
El silencio es un asesino silencioso para estas personas, ya que mantienen las cosas en secreto durante demasiado tiempo hasta que alcanza una etapa de alta tolerancia y es entonces cuando estas personas tienen un estallido alto que a veces puede crear situaciones en el lugar de trabajo.
Las personas con un estilo de comunicación pasivo en su vida personal también son fáciles de vivir, ya que son excelentes oyentes y se les considera buenos amigos.
Tienen una naturaleza educada y un tono suave que atrae a las personas hacia ellos muy pronto, a veces son personas suaves y tímidas, evitan el contacto visual o tienen una estructura corporal caída que muestra un signo de baja confianza.
Estas personas a menudo están ansiosas por su futuro y tienen menos control sobre su entorno que puede conducir a la depresión o al resentimiento, ya que sus necesidades son ignoradas por otros y por ellos mismos.
Comunicación asertiva
Sé cuáles son mis derechos, responsabilidades y deberes; nadie puede conocerlos mejor que yo … Si crees eso y lo sigues con todo el corazón y el alma, este podría ser tu estilo de comunicación.
La comunicación asertiva hace que la persona sea directa y capaz de expresar su opinión y sentimiento en público sin mucho miedo. Le permite a la persona abogar firmemente por sus derechos y necesidades en cualquier situación sin dañar o violar los derechos de los demás.
Una persona con un alto nivel de confianza no solo satisface sus propias necesidades y sentimientos, sino que también respeta a los demás. Las personas con comunicación asertiva son generalmente muy limpias y claras con una idea de su elección personal; no son fácilmente influenciables o pueden ser engañados por otros en una gestión establecida o incluso en su vida personal.
Estos individuos respetan y valoran el tiempo, ya que tienen una visión clara de sus necesidades emocionales, espirituales y físicas y exigen respeto no al abogar sino a través de su contribución.
¿Crees en igual derecho a expresarse respetuosamente? Entonces, seguramente, este estilo de comunicación se adapta a su personalidad, haciéndole sentir conectado con las personas que lo rodean y tiene el control de su vida.
En un lugar de trabajo, las personas con comunicación asertiva generalmente se consideran maduras, abordan los problemas y problemas a tiempo cuando llega.
Junto con eso, crean un ambiente respetuoso para que otros crezcan, las personas con comunicación asertiva no solo se defienden a sí mismas sino que también tienen el coraje de señalar lo correcto o lo incorrecto para los demás.
Las personas con dicha comunicación mantienen un buen contacto visual con personas de todas las edades, perfil y estado, no tienen complejo de inferioridad, tienen una postura corporal relajada y hablan con un tono claro y tranquilo que muestra una gran confianza tanto en el trabajo como en la vida personal.
Otro rasgo importante de las personas que se adaptan al estilo de comunicación asertivo es que están abiertas a las críticas, lo que puede parecer demasiado difícil para las personas para aceptarlas tanto en el trabajo como en el espacio personal y también es como recibir elogios que aumentan aún más su confianza.
Comunicación pasivo-agresiva
Puede parecer sutil, pero básicamente tiene una amplia capacidad para mostrar su resentimiento y desaprobación de manera indirecta. Puede parecer cooperativo pero en realidad no es …
¿Suena esto similar a ti? Si es así, entonces estos podrían ser sus estilos de comunicación. Las personas con un estilo de comunicación pasivo-agresivo trabajan detrás de escena, esto los hace incapaces de expresar su resentimiento a los demás directamente.
Este tipo de estilos de comunicación lleva al seguidor a sentirse atrapado, impotente y resentido. Tienen mucho para quedarse, objeción sobre ciertas cosas, pero se quedan atrapados tomando la decisión de alzar la voz contra lo correcto o lo incorrecto.
A menudo, se observa que las personas con este estilo de comunicación tienen la costumbre de murmurarles, discutir sobre temas que son inaceptables para ellos y, por el mismo lado, tienen dificultades para reconocer su enojo.
Uno puede detectar a esa persona por su expresión facial que generalmente no tiene comparación con sus sentimientos o comportamiento, por ejemplo, puede verlos sonreír incluso cuando están enojados.
¿Utiliza el sarcasmo para contrarrestar sus sentimientos o problemas que son inaceptables para usted? Esto se puede ver comúnmente en personas con ese estilo de comunicación de comunicación.
Pueden parecer extremadamente cooperativos en un equipo mientras hacen cosas deliberadamente para molestar e interrumpir el flujo de trabajo. Las personas pueden verse alejadas de aquellos a quienes les resulta incómodo y muestran un resentimiento indirecto por cuestiones que no están relacionadas.
En una escala de madurez, pueden madurar según la edad, pero por su naturaleza, estas personas son difíciles de alcanzar.
A menudo se les juzga mal, ya que parecen demasiado educados cuando hablan con un contacto visual irregular que muestra un nivel más bajo de confianza.
Incluso se los llama como una personalidad de dos caras que crea rumores y sentimientos negativos entre sus compañeros de trabajo y, además, en su configuración informal, no pueden crear relaciones duraderas debido a sus intensidades poco claras.
Pueden hacer daño a las personas con las que están trabajando o incluso a amigos y familiares al estar confundidos, enojados y resentidos.
Comunicación manipuladora
La tarea asignada a usted parece igualmente difícil que la mía, pero tiene recursos para lograrla y yo no tengo … ¿Esto le resulta familiar a lo que puede haber escuchado al miembro de su equipo diciéndole en el cargo?
Entonces, así es como suena la comunicación manipuladora; siendo extremadamente calculador y astuto al mismo tiempo. Las personas con este estilo de comunicación son astutos e intentan controlar a los demás mostrando una figura lamentable sobre ellos.
Son muy directos y no lo piensan dos veces antes de mantener su deseo personal en prioridad, buscan oportunidades para realizar su tarea ya sea a través de otros o pidiendo ayuda para lograrlo.
Por lo general, creen en obligar a otros o les dan lástima citando una pequeña cara o una mentira a veces. Las personas que tales habilidades de comunicación son extremadamente competentes para influir en otros para su propio propósito y aprovechan al máximo a los demás según sea necesario.
La culpa es un arma poderosa para las personas que se dirigen a una comunicación tan manipuladora, se crea bajando la posición si es necesario para obtener trabajo de otros.
Utilizan diferentes formas de manipular a otros, como derramar lágrimas artificiales, voz empapada y baja expresión facial para influir en los demás sobre la triste figura.
Una persona con tal habilidad de comunicación nunca podría hacer amigos íntimos, ya que no está seguro de cuál es realmente su posición con una persona como él, que puede usar su amistad para un propósito egoísta; creando desconfianza y tala molesta entre otros.
En la vida personal, este estilo de comunicación conduce a un gran malentendido entre amigos y familiares, si sienten que sus sentimientos se están utilizando con un propósito egoísta, incluso pueden terminar la relación para siempre.
Las palabras habladas de una persona manipuladora tienen un significado oculto que no puede ser juzgado fácilmente por otros, su voz integradora y condescendiente atrae a las personas hacia ellas, pero a menudo se las ve portando un sentimiento de resentimiento y malos tratos que es molesto para los demás.
Entonces, ¿qué piensas, qué estilo de comunicación te conviene más? Es importante comprender los diferentes estilos de comunicación para analizar el propio estilo de comunicación y las deficiencias asociadas con él, para que se pueda trabajar.
Una comunicación positiva no solo conduce a resultados positivos, sino que también inspira a otros, tanto en la configuración profesional como en la personal. Del mismo modo, una mala comunicación a menudo resulta en tensión y un sentimiento de resentimiento en el trabajo y en las relaciones personales.
Es difícil decir qué estilo de comunicación es ideal y cuál nunca debe adaptarse porque se basa mucho en la situación, así como en la elección personal.
El estilo de comunicación conecta mucho a una persona con su personalidad: eventualmente se convierte en parte de su estilo de comunicación laboral teniendo en cuenta la capacidad de exigir respeto, abogar por el cumplimiento de los derechos de uno y la capacidad de defender lo que está bien y lo que está mal.
Es importante que una persona sepa qué requiere exactamente su trabajo para adaptarse a un estilo de comunicación particular.
También en las relaciones personales, elegir los estilos de comunicación correctos es un aspecto difícil pero importante porque una comunicación positiva efectivamente puede ayudar a una persona a construir relaciones duraderas donde un estilo de comunicación negativo puede arruinarlo para siempre.
Depende completamente de la elección personal y el comportamiento de uno, así como de sus objetivos establecidos para el futuro.
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