Introducción a las preguntas de la entrevista Six Sigma
Six Sigma es una metodología que utiliza la medida estadística para mejorar los procesos comerciales al reducir o eliminar cualquier posibilidad de errores / defectos y costos asociados con ella. Por lo tanto, se centra en la eliminación de defectos al reducir la variabilidad del proceso. Entonces, si planea hacer la carrera de sus sueños en Six Sigma y se está preparando para lo mismo, aquí hay algunas preguntas de la entrevista de Six Sigma de un vistazo que podrían ayudarlo a descifrar la entrevista.
Además de la confianza, el buen conocimiento del tema es lo que el entrevistador generalmente lo califica. Siempre hay un toque de nerviosismo cuando estás listo para una entrevista de trabajo. Porque uno nunca puede saber, ¿cuáles serían las preguntas que serían los factores decisivos? Por lo tanto, siempre es importante ir bien preparado y ensayado para una entrevista. El siguiente cuestionario es un conjunto de 10 preguntas, que tienen buenas posibilidades de ser formulado a un aspirante de trabajo Six Sigma.
Preguntas de la entrevista Six Sigma de un vistazo
Echemos un vistazo rápido a las preguntas frecuentes de la entrevista.
1. ¿Qué debe considerarse primero antes de comenzar un proyecto Six Sigma?
Responder:
Primero, es esencial determinar la estabilidad del proceso, ya sea que los datos sean normales o no. Si el proceso es inestable, el proyecto no se puede implementar. En ese caso, el proceso se estabiliza y se determina la normalidad del proceso. Según la normalidad o no normalidad del proceso, se identifica la capacidad del proceso. La capacidad del proceso significa, si el proceso es capaz o no de implementar el proyecto.
2. Describa los niveles de calidad de Six Sigma.
Responder:
Es un método, donde se utiliza un conjunto de herramientas para medir la calidad del proceso. Significa qué tan bien se supervisa el proceso de negocio. Cada nivel sigma corresponde a una serie de defectos aceptables por millón. El nivel óptimo de sigma se alcanza cuando la precisión del proceso de negocio llega a 3.4 defectos por millón de oportunidades. La lista a continuación destaca el número admisible de defectos por millón en correspondencia con cada nivel sigma:
1 - 6, 90, 000
2 - 3, 08, 537
3 - 66, 807
4 - 6, 210
5 - 233
6 - 3.4
3. Describa las dos metodologías de gestión de calidad utilizadas para la ejecución y diseño Six Sigma.
Responder:
DMADV se usa para el diseño de negocios y DMAIC se usa para la mejora de procesos.
La metodología DMADV se utiliza cuando un producto / proceso no existe y la empresa tiene que desarrollarlo. Si bien DMAIC se usa cuando el proceso o producto existente no funciona correctamente o no cumple con las expectativas del cliente y se requiere que se optimice. DMAIC se utiliza para recuperar productos / procesos.
Pasemos a las siguientes preguntas de la entrevista Six Sigma.
4. Describa las diferentes variaciones utilizadas en Six Sigma.
Responder:
Media, mediana, moda y rango son las variaciones utilizadas en Six Sigma.
Media: el método matemático de promedio se usa para evaluar y comparar las variaciones tomando medidas de una aplicación específica.
Mediana: en este tipo, las variaciones se evalúan y comparan utilizando el punto medio de un rango de fechas específico. El valor más alto y más bajo se determina en un rango de datos y se divide entre dos y el valor más bajo se agrega al mismo.
Modo: el modo calcula la variación identificando los valores más ocurridos en un rango de datos.
Rango: El rango es la diferencia entre el valor más grande y el más bajo en un rango de datos en particular.
5. Explique la desviación estándar.
Responder:
La desviación estándar es el método más preciso para medir la variación. Mide el grado de variación en un conjunto de mediciones calculando la dispersión promedio de datos alrededor de la media.
6. Explique la diferencia entre las pruebas de carga y las pruebas de rendimiento.
Responder:
Las pruebas de carga prueban un programa o una aplicación en su capacidad para manejar un cierto límite, donde el límite de carga está más allá del requisito del cliente. Las pruebas de rendimiento se utilizan para probar la capacidad de respuesta y la estabilidad de un programa o sistema en particular bajo una determinada carga de trabajo. Por lo tanto, incluye pruebas de carga y pruebas de esfuerzo.
7. ¿Cuál es el principio de Pareto?
Responder:
Basado en el concepto 80/20, el Principio de Pareto es un método eficaz de resolución de problemas en la gestión. Se basa en el concepto de que el 80% de sus problemas son resultado del 20% de sus problemas. Entonces, en lugar de enfocarse en el 80% de sus problemas, si se enfoca en el 20% de sus problemas, se evitan la mayoría de los problemas o problemas. Por lo tanto, su objetivo es analizar y enfocarse en el 20% de los problemas críticos o cuestiones para evitar fallas adicionales.
8. Explique el diagrama de espina de pescado / Ishikawa.
Responder:
Fishbone es un concepto introducido por Ishikawa; por eso se llama así. El diagrama se asemeja a una espina de pescado y es un marco visual que clasifica posibles problemas o fallas en un proyecto para determinar sus causas raíz.
La cabeza de pez representa el defecto / falla del proyecto. Las costillas se ramifican de la columna vertebral, que representan las principales causas relacionadas con Finanzas, Personas, Procesos y Herramientas. Estos se subdividen posteriormente en tantas causas como identifica el equipo del proyecto. Por ejemplo, un proyecto falló, ya que en el frente del proceso, el proceso fue ADHOC debido a plazos ajustados, debido a que el equipo de marketing prometió demasiado y se negoció con los clientes finales.
9. ¿Qué es FMEA en Six Sigma?
Responder:
FMEA significa Análisis de efecto de modo de falla. Es una herramienta utilizada por los profesionales de Six Sigma para anticipar el riesgo dentro de un proceso, sistema o producto a fin de desarrollar un plan de mitigación de riesgos. Utiliza un modelo de puntuación basado en Severidad (S), Ocurrencia (O) y Detectabilidad (D). Por lo tanto, evalúa un problema al:
(a) Al identificar la gravedad del efecto en el cliente.
(b) La frecuencia / probabilidad de que ocurra el problema.
(c) Y, qué fácil es detectar un problema.
Pasemos a las siguientes preguntas de la entrevista Six Sigma.
10. Explique el Mapa del proceso SIPOC.
Responder:
SIPOC denota proveedores, entrada, proceso, salida, clientes. Es un proceso que contiene una serie de pasos que se ejecutarán de manera oportuna para obtener el resultado deseado. Los siguientes elementos son identificados por el mapa SIPOC:
(a) Cuán bien funcionan los procesos en curso.
(b) Cómo se modifican los procesos para mejorar.
(c) Cómo se implementa la mejora.
Entonces, estas son algunas de las preguntas importantes que podrían hacerse en la entrevista Six Sigma. Dado que es un tema amplio, debe estar bien preparado con los conceptos, ya que el entrevistador puede evaluarlo en muchos parámetros diferentes. Este cuestionario destaca algunos de los conceptos esenciales que debe tener en cuenta.
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