Proceso de planificación estratégica: la gestión estratégica es el proceso de planificación regular y continua, liderazgo y análisis de todas las acciones necesarias que ayudan a una organización a cumplir sus metas y objetivos.
Según Sharplin, "la gestión estratégica se define como la formulación e implementación de planes y la realización de actividades relacionadas con los asuntos que son de importancia vital, generalizada o contundente para toda la organización".
La estrategia es un marco de planes o métodos que ayudan y organizan el logro del objetivo principal. Es un curso de acciones diseñado para alcanzar objetivos más pequeños que conducen al objetivo principal de la empresa. Originalmente, la palabra estrategia se ha derivado de la palabra griega, 'Strategos', que significa nave general.
La planificación estratégica es un proceso de revisión y planificación que se lleva a cabo para tomar decisiones bien pensadas sobre el futuro de una organización para garantizar su éxito. La estrategia es un marco de planes o métodos que ayudan y organizan el logro del objetivo principal. Es un curso de acciones diseñado para alcanzar objetivos más pequeños que conducen al objetivo principal de la empresa. Originalmente, la palabra estrategia se ha derivado de la palabra griega, 'Strategos', que significa nave general.
El proceso de planificación estratégica implica definir correctamente la misión de la empresa y una evaluación de su posición actual y su estado competitivo. El proceso de planificación estratégica requiere un plan bien estructurado sobre cómo asignar de manera óptima el tiempo, el capital humano y los recursos financieros. Al seguir un proceso de planificación estratégica, las organizaciones pueden mejorar los resultados para sus negocios y evitar asumir riesgos inesperados debido a la falta de previsión y enfoque futurista.
Existen varios enfoques y pasos de acción para la planificación estratégica. Uno de los cuales se ha resumido a continuación. Es un intento conjunto entre la Junta y el personal, que puede lograrse formando un comité especial de planificación estratégica de miembros de la Junta y el personal y delegando el equilibrio adecuado de autoridad y responsabilidad por el esfuerzo. El comité puede hacer algo de eso, mientras que es probable que se requieran retiros de planificación de la Junta y el personal durante cada fase del proceso de planificación. Los principales pasos se describen a continuación:
Decidir sobre un proceso de planificación estratégica común
- Comprender qué es el proceso de planificación estratégica y cómo se hace, su importancia para la organización, para proporcionar una visión común, con objetivos y estrategias acordados, y qué pasos se pueden tomar para establecer e implementar un plan estratégico;
- Examine todos los costos involucrados en la planificación estratégica, en términos de recursos humanos, tiempo y otros recursos, necesarios para desarrollar un plan efectivo; en caso de inestabilidad organizativa o crisis financiera o cualquier situación de este tipo, no sería una decisión fácil o sabia entrar en un proceso de planificación estratégica hasta que los problemas y necesidades actuales se hayan abordado adecuadamente;
- Acuerde un procedimiento común y establezca responsabilidades en todos los niveles en el proceso de planificación estratégica, dedicando el tiempo adecuado para planificar las reuniones con la Junta y todo el personal. El tiempo puede variar desde unas pocas horas hasta un par de días, dependiendo de los miembros y la planificación.
Es deseable establecer un comité o grupo de trabajo para la planificación estratégica. El grupo coordinador o el comité asignado para el proceso de planificación estratégica debe estar compuesto por miembros de la Junta, gerentes senior y intermedios, un representante del personal técnico / de apoyo, un miembro que represente a las partes interesadas y tal vez ex líderes de la organización.
- Es importante asignar suficiente tiempo al proceso de planificación estratégica.
- Es esencial delegar responsabilidades cotidianas menores del personal y los miembros de la Junta que son los participantes clave en el desarrollo del plan estratégico.
Evaluar y evaluar el medio ambiente
Esta evaluación cubre tanto un entorno externo (encontrar y solucionar oportunidades y amenazas) como un entorno interno (analizar las fortalezas y debilidades de la organización). Este proceso se conoce como "Análisis FODA" que significa: fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas.
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Ambiente externo
Considere los factores políticos, económicos, sociales y tecnológicos y su impacto en su organización. Esto incluye cambios demográficos, tendencias económicas y políticas y efectos de leyes nuevas o cambiantes que afectan el funcionamiento de la organización, los valores sociales, las comunicaciones y otros factores tecnológicos.
- Piense cuidadosamente sobre su audiencia o área objetivo inmediata para conocer su estado y los patrones de demanda.
- Determinar posibles oportunidades y desafíos relacionados con los recursos y el financiamiento.
- Identifique aliados y competidores actuales y potenciales, incluidas las organizaciones con el público objetivo o las fuentes de financiación.
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Ambiente interno
Esto incluye los siguientes componentes.
Evaluar el desempeño organizacional actual en términos de:
- Insumos - recursos humanos y financieros,
- Procesos: métodos y estrategias que funcionan, y
- Productos - resultado final.
- Identificar factores de éxito favorables y desfavorables que afectan a la organización. Comprenda los factores que son necesarios para el éxito continuo de la organización. La Junta y el personal pueden brindar información y conocimientos útiles para este proceso.
- Revise los valores organizacionales y los principios operativos, ya que estos definen la organización. Hay organizaciones que siguen los valores y principios escritos que guían su proceso de toma de decisiones y actividades relacionadas.
El comité responsable de ayudar al análisis ambiental puede contactar a los miembros externos de la compañía, como proveedores, partes interesadas, etc. para obtener una visión externa y el personal puede proporcionar una evaluación interna. El resultado del análisis ambiental debe ser un análisis de las fortalezas y debilidades de la organización y las oportunidades y amenazas externas. Grabada o documentada, la evaluación requiere una revisión y discusión por parte del comité. La reunión para el proceso de planificación estratégica comienza con una presentación de estos resultados de la evaluación ambiental. En la mayoría de los casos, estos resultados se presentan a la Junta antes de que comiencen las reuniones de planificación.
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Determinar las cuestiones y preguntas importantes que deben abordarse como parte del esfuerzo de planificación estratégica.
Si hay alguna discrepancia sobre los problemas de la organización, es posible pasar inmediatamente al objetivo principal y luego a las metas. Si no hay un acuerdo sobre las direcciones generales y los objetivos de la organización, se hace necesario encontrar las prioridades de los problemas y aprender las elecciones críticas. Esto podría hacerse de varias maneras. Por ejemplo:
- El comité de planificación debe determinar los problemas estratégicos a partir de la evaluación ambiental, con individuos que identifiquen los problemas e indiquen por qué cada uno de ellos es estratégico, incluidos los pros y los contras de abordarlos y no abordarlos.
Cualquiera que sea el método utilizado, la discusión debe alcanzar cierto nivel de acuerdo sobre los problemas u opciones que deben ser atendidos y las decisiones tomadas bajo el proceso de planificación estratégica.
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Definir o revisar los valores, la visión social y la misión.
Asegúrese de que haya un acuerdo sobre por qué existe la organización, qué objetivos busca alcanzar y a quién sirve. Comience su proceso de planificación estratégica acordando:
- Los valores arraigados o los principios básicos que guían a la organización y son compartidos por la Junta y el personal, no se cambian fácilmente.
- Visión para la comunidad que se ve como su reflejo de cómo sería la comunidad, si sus valores fueran compartidos y practicados por todos.
- Misión o el propósito de la existencia de su organización.
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Hacer una visión compartida para la organización.
Es importante enfocarse y ponerse de acuerdo en la visión de la organización de estar dentro de tres a cinco años o al final del período cubierto por el plan estratégico.
La visión describe la organización y:
- -su mezcla de programas,
- Recursos (humanos y financieros)
- Reputación dentro y fuera,
- Logros y desarrollo clave, y
- Relaciones con las partes interesadas y el gobierno;
- Su área objetivo, población objetivo,
- Presupuesto y financiación de fuentes públicas y privadas.
- Junta y personal, tamaño y composición,
- Programa áreas, oficinas y ubicaciones.
El desarrollo de una visión compartida se realiza mejor con la participación y la coercitividad de la Junta y el personal.
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Desarrollar una serie de objetivos que definan la organización que aborda su misión.
Pasos cortos de la visión a los objetivos: la declaración que describe la visión son esencialmente misiones. Es extremadamente importante dividir la visión en una serie de objetivos principales de la organización, como declaraciones de estado que describen la organización.
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Conceder las principales estrategias para lograr los objetivos y abordar los principales problemas identificados a través de SWOT
El énfasis principal debería estar en estrategias amplias, que deberían estar relacionadas con objetivos específicos. El proceso requiere saber “¿dónde estás?”, “¿Dónde quieres estar?” Y “¿cómo llegar allí?” Para la organización. La Junta proporciona un plan, mientras que el personal o el comité de planificación realiza el análisis detallado. Cualquiera que sea el enfoque específico utilizado, se debe dar su consentimiento a los criterios particulares para evaluar y seleccionar entre las estrategias. A partir de entonces, el comité de planificación siempre debe considerar las razones para delegar adecuadamente las responsabilidades para su implementación.
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Diseñe un plan de acción que marque las metas e identifique objetivos y planes de trabajo anualmente.
Después de desarrollar las partes a más largo plazo de un plan estratégico, ahora es el momento de garantizar un plan de trabajo específico, para comenzar la implementación. La planificación estratégica describe que las estrategias deben exhibir las condiciones actuales dentro del entorno interno de la organización. Por lo tanto, se hace difícil desarrollar planes anuales particulares, excepto para el primer o quizás el segundo año cubierto por el objetivo estratégico. Sin embargo, se requieren planes de acción anuales. Las metas anuales del programa deben basarse en el tiempo y ser medibles, ya que muestra el progreso realizado por la organización de acuerdo con los planes realizados. Esto también da una idea si el proceso de planificación estratégica se realiza e implementa de la manera correcta o no. El plan anual se puede incluir en el plan estratégico.
El desarrollo de objetivos y planes de trabajo anuales requiere el aporte regular de la Junta y el personal, en el que el personal asume las metas y objetivos relacionados con el programa, y la Junta desarrolla las metas y objetivos relacionados con el gobierno, una vez que la Junta ha definido las metas de la organización.
La Junta debe aprobar el plan de acción, para que el personal pueda desarrollar el plan escrito. La experiencia del personal radica en la implementación de planes y estrategias basadas en las políticas establecidas por la Junta.
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Selle la estrategia final planificada que resume las decisiones y las consecuencias del proceso de planificación estratégica.
No se requiere un formato establecido; Sin embargo, es importante asegurarse de incluir los resultados de cada paso importante.
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Construir procesos para monitorear y modificar estrategias de acuerdo con los cambios en el entorno externo
El desarrollo hacia las metas y el uso de estrategias deben monitorearse regularmente, con estrategias reevaluadas y objetivos anuales mejorados anualmente, en función del progreso realizado, los obstáculos eliminados y el entorno en constante cambio. Antes de cambios inesperados de antemano, como funcionarios designados favorables, desarrollo en la economía, cambios en las prioridades de los financieros locales o cambios en los patrones de demanda de la población objetivo.
- Definir objetivos al comienzo de cada año.
- Siga el progreso que se ha realizado.
- Use el plan como una brújula, pero no como un plan inflexible para la acción.
La Junta desempeña un papel fundamental en la revisión del progreso y el cambio de estrategias cuando sea necesario; el personal genera la documentación y la información necesaria para esta revisión, además de realizar evaluaciones oportunas y hacer informes a la Junta.
Los pasos anteriores son solo uno de los enfoques para desarrollar e implementar un plan estratégico. La planificación estratégica es un esfuerzo conjunto de la Junta y el personal. Las sesiones de planificación principales funcionan mejor cuando son asistidas por alguien externo a la organización que tiene conocimiento de la organización, como un ex miembro de alto rango o alguien de organizaciones comunitarias, alguien capacitado en actividades grupales y con experiencia en planificación estratégica, dirigido hacia asegurando una discusión completa de los problemas, pero también orientada a las tareas y quién puede llevar el proceso hacia adelante. Juntos, estos factores sirven como guía para la planificación estratégica.
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