Introducción a la revisión de mal desempeño
Ha utilizado todas sus capacidades internas en sus proyectos y ha complacido a su jefe, pero cuando finalmente recibe sus comentarios sobre la evaluación del desempeño, le da una sacudida terrible que nota un par de comentarios negativos, alegando malos o no a la altura. actuación. El informe negativo significa que tiene todas las posibilidades de perder su recompensa, bonificación, promoción o ser despedido. En esta situación, es natural que entre en pánico y se hunda gravemente en el remordimiento. Pero esto no es algo que deba hacer que caigas en la depresión, ya que es solo un mal comentario de evaluación de desempeño y una señal para que actúes y comiences a pensar de nuevo en general sobre tu posición, habilidades y rendimiento.
La retroalimentación negativa de la evaluación del desempeño siempre es contraria a los pensamientos que tenemos sobre nosotros mismos y sobre lo que sentimos. Siempre hay una diferencia entre lo que pensamos sobre nuestro trabajo y lo que otros perciben sobre nosotros. Estas verificaciones de la realidad son meramente una comprensión de dónde estamos y dónde estamos parados. Como ningún jugador puede hacer todo el sistema de revisión de mal desempeño en un partido, también lo son los comentarios de mala evaluación de desempeño para los empleados que no pueden ser los robots programados para no cometer errores. Los seres humanos tienen su propia cuota de limitaciones y debilidades. Deben ajustarse a sus miedos y no permitir que ninguna crítica negativa ponga en peligro sus sueños. En la situación de comentarios negativos, deben mostrar su fortaleza mental y emocional y tomar todos los negativos con calma.
Aquí hay algunos pasos sugeridos por los expertos si usted puede cambiar la fase del informe de evaluación.
1. ¿Su informe de evaluación es genuino?
Sin entrar en remordimiento, lea el informe con mucho cuidado y descubra si el informe se ha creado por alguna enemistad personal o si es profesional. Puede haber algunos rencores personales con su jefe sobre algunos problemas que han resultado en una mala evaluación del desempeño. En tal caso, no hay mucho que pueda hacer, excepto arreglar una reunión con su jefe sobre una mesa de café y discutir con él sobre los problemas. Si no sale nada concreto, salga con gracia colocando su carta de renuncia en el buzón de su jefe o en la mesa. Sabes que tienes la capacidad para conseguir fácilmente un mejor trabajo en otra empresa. Por el contrario, si las observaciones o el informe son genuinos, es algo que necesita ser trabajado o tomado en serio. Así que comience a trabajar en ello, haga un análisis de su desempeño, arregle la cita con su jefe y discuta con él sobre por qué y dónde las cosas han salido mal. Trate de convencerlo de que está preocupado por el informe negativo y sinceramente quiere trabajar en él.
Comience por comprender lo que su empresa / gerente quiere y trate de comprender los requisitos. Es correcto confesar algo en lo que te falta. Convence a tu jefe de que trabajará en todas las posibilidades y te gustaría hacer las cosas de manera diferente.
2. Mantente calmado y compuesto
Es muy difícil controlar el estallido emocional en esta etapa, pero es sensato mantener la calma y poder concentrarse en las tareas necesarias y las cosas que ha escuchado. Si muestra su enojo, el jefe definitivamente pensaría que no está interesado en recibir comentarios sobre la evaluación del desempeño y no podrá ayudarlo a superar sus deficiencias. Mantenerse fresco y tranquilo es una forma profesional de manejar comentarios difíciles y encontrar formas de resolverlos.
Sin duda, muchos gerentes o jefes no dan retroalimentación de revisión de desempeño regular debido a la falta de tiempo o simplemente porque dar retroalimentación de revisión de desempeño no es de su naturaleza. En el informe de evaluación, es natural que pueda encontrar una declaración de la que quizás no haya oído hablar antes. Entonces, en lugar de mostrar su agresión, sea cortés y demuestre que está seriamente preocupado por estos temas y que seguramente trabajaría en lo mismo. Usted se compromete a considerar estos puntos negativos y velar por que usted y su jefe hayan aterrizado en la misma pista.
3. Firme el informe de evaluación
Nunca se niegue a firmar en el informe de evaluación, suponiendo que se salvará de los resultados negativos y el material escrito en él y que no habrá más procesos de evaluación. Pero al negarse a firmar, significa que va en contra de las reglas de la compañía y se consideraría como una señal de hostilidad y un movimiento de confrontación. También podría causar falta de respeto y daño a su reputación. Sin embargo, si no está de acuerdo con cualquier material o partes del material en el informe, puede agregar una nota que indique que lo está firmando como un acuse de recibo del informe.
4. Encuentra y evalúa tus debilidades
Muy a menudo, al analizar el informe, extrañamos esos puntos ciegos que no podemos adivinar pero que otros pueden percibir rápidamente. Siempre hay una brecha entre lo que podemos ver o descubrir y lo que otros ven o encuentran sobre nosotros. Necesitamos personas que nos ayuden a encontrar de qué somos más capaces, señalar nuestros puntos más débiles, dónde nos faltan y dónde necesitamos mejoras. Es posible que encuentre consuelo en las vueltas de su amigo, pero trate de encontrar personas que estén listas para criticarlo, como si pudiese percibir todas sus deficiencias e inmediatamente puede comenzar a trabajar en ellas. Trate también de obtener comentarios sobre la evaluación del desempeño de sus colegas, ya que sus comentarios resultarán más beneficiosos para usted y lo ayudarán a emprender el camino de la superación personal y alcanzar sus potencialidades.
5. Generar un plan de acción
Muy a menudo se ve que su jefe establece un plan formal de mejora del rendimiento para sus empleados para que puedan trabajar según lo previsto. Pero como trabajador eficiente, también puede redactar un plan de acción para usted. Un plan de acción tiene la forma de un documento donde usted escribe los detalles de los diferentes pasos que tomaría para lograr su objetivo. El objetivo principal de su plan de acción es establecer un cronograma, escribir las especificaciones de su proyecto, los recursos necesarios o cualquier otra ayuda que necesite para completar su tarea. Pero antes de dar este paso para encontrar sus debilidades, compare su trabajo con el trabajo de su persona mayor o de mayor calibre.
Divida sus tareas en objetivos SMART (específicos, medibles, alcanzables, realistas y basados en el tiempo) más manejables e intente mejorar la revisión del mal desempeño sobre dónde le ha faltado. Si necesita capacitación para mejorar sus habilidades, puede unirse a cualquier curso de aprendizaje a tiempo parcial o a distancia o puede solicitar capacitación a su empresa. Muchas compañías tienen políticas y programas de capacitación especialmente diseñados para capacitar a sus empleados y mejorar sus habilidades.
Evalúe su plan de acción al menos una vez cada tres meses para encontrar dónde ha alcanzado y el estándar que ha alcanzado.
En resumen, su plan de acción implica una revisión de mal desempeño:
- Sea claro en sus objetivos : descubra si puede visualizar sus resultados y el resultado de su acción, cómo percibe y verifica si ha alcanzado su posición de destino. ¿Cómo puede redactar objetivos medibles y las limitaciones que le gustan para establecer limitaciones de tiempo, dinero u otros recursos?
- Enmarque la lista de acciones : Anote en el papel las acciones que tomaría y las tareas que le gustaría ver mejoras. Escriba todas las ideas que se le ocurran e intente no juzgar ni analizar nada.
- Priorice sus tareas y establezca un estándar para cada tarea : perciba y trabaje en cada conjunto de tareas y vea lo que es muy necesario y tome medidas para lograr su objetivo. Establezca un estándar para cada tarea calificando la misma. Marque la (s) tarea (s) a las que ha otorgado la calificación más alta y si la misma está en su lista de mayor prioridad Revise todas las tareas y vea qué planes de acciones se pueden eliminar de la lista o si hay algo más que agregar, y si hay alguna tarea que se requiera para trabajar rigurosamente.
- Decide el orden de tus acciones : decide el orden en el que te gustaría trabajar. Comience con los puntos que ha priorizado y descubra si hay otros pasos que deben tomarse antes de la acción. Reorganizar las acciones e ideas en una secuencia. Finalmente, revise su plan una vez más y simplifíquelo aún más.
- Monitoree y revise el plan regularmente : revise su propio plan regularmente y verifique cómo ha procedido en ese plan y agregue cualquier información nueva que haya encontrado.
Solo revisar su plan de acción una vez puede ayudarlo a realizar un seguimiento de su programa y realizar mejoras en él.
6. Familiarícese con el sistema de evaluación del desempeño de su organización
Familiarícese con el sistema de evaluación del desempeño de la organización y compare la evaluación de este año con el informe del año anterior. Reúna cualquier documentación previa o agradecimiento que haya recibido de sus clientes o su jefe anterior, como el Correo de agradecimientos o los correos electrónicos de agradecimiento de los clientes, ya que estos documentos serán necesarios durante el sistema de discusión de revisión de desempeño con el jefe. Escriba los puntos que desea discutir con el jefe, incluidos los puntos en los que no está de acuerdo o en los que se siente implicado erróneamente. Su empresa también puede tener una política por la cual puede agregar sus comentarios o refutar sus cargos, asegúrese de discutir lo mismo con su representante de Recursos Humanos.
Incluso si siente que ha estado trabajando excelentemente y no merece el mal informe de evaluación, nunca muestre su agresión o disgusto. En cambio, demuestre a su jefe que tiene una visión realista de su desempeño y que puede hacer mejoras. Y si cree que su desempeño no está a la altura debido al sistema actual, discuta lo mismo con su jefe e intente convencerlo de que si se deroga el sistema, podría obtener mejores resultados.
Sus esfuerzos deben continuar para entender el sistema no como defensivo sino como un empleado responsable y dedicado. Debe demostrar que está haciendo todos los esfuerzos para comprender las cosas y sinceramente desea mejorar.
7. Esté preparado para tomar una reunión con calma
Dado que la reunión se realiza para su beneficio, debe estar preparado para guiarla de una manera que satisfaga sus necesidades y tiene la seguridad de obtener resultados si comienza a trabajar en la misma línea. Algunos gerentes se sentirán tan atraídos por el proceso que puede seguir fácilmente sus pistas y moverse sin problemas para lograr los resultados deseados.
Cuando termine la reunión, asegúrese de que usted y su jefe hayan resumido o hagan el resumen de la conversación, y anoten todos los acuerdos que hayan hecho ambos. Esto debe hacerse oralmente, así como en forma escrita, y ambos deben poseer copias de la misma. En caso de que su gerente no quiera hacer esto, puede plantear el problema como "Antes de que terminemos, quiero asegurarme absolutamente de que ambos estamos en la misma longitud de onda, ¿puedo resumir lo que creo que se ha dicho?" Fuente: Centro de recursos de rendimiento). Esto puede no ser fácil y puede llevar algunos días.
8. Revisión del mal rendimiento: conserve su red
Mantenga su red y descubra reclutadores de renombre y establezca lazos con ellos. Es una buena idea compartir su plan de carrera con su colega o jefe y discutir soluciones alternativas con ellos. Pero en caso de que su empresa quiera enviarlo lejos, obtenga una buena referencia que pueda reflejar su contribución.
Siempre debe recordar que ya es una persona calificada y es por eso que está en esta compañía y la compañía lo requiere. Así que siempre trate de comprender los objetivos y la posición de sus empresas y trate de cumplir con sus expectativas. Debe tomar un informe de evaluación negativa de manera positiva como un medio para mejorar aún más su rendimiento y alcanzar los objetivos. Entonces piense en positivo y actúe en positivo, y eso es solo un mantra para convertir el informe de evaluación negativa en un informe positivo.
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