Introducción al marketing ágil
El marketing ágil es una metodología inventada por los desarrolladores de software y este enfoque le permite ser más efectivo al realizar la misma cantidad de trabajo.
El marketing ágil es un enfoque de marketing estratégico en el que el equipo de marketing identifica comunalmente proyectos importantes de alto valor en los que centrarse. Estos proyectos son completados por todo el equipo, su medición de impacto y el resultado se mejora continuamente con el tiempo. El marketing ágil hace que el departamento de marketing sea más eficiente. Permite que el equipo trabaje conjuntamente con el departamento de ventas, el servicio al cliente y los otros departamentos de la empresa para obtener comentarios rápidos y mejores resultados.
Necesitar
El marketing ágil mantiene a la empresa por delante al desintegrar el proyecto en porciones más pequeñas conocidas como "sprints". Luego se abordan rápidamente, de acuerdo con las condiciones cambiantes del mercado y también los datos recopilados de los clientes de otras perspectivas. Estos sprints pueden cubrir de dos a cuatro semanas.
Permite que el departamento de marketing se adapte rápidamente al entorno en constante cambio, se integran nuevas estrategias, se adoptan tecnologías más adecuadas y se mantiene el enfoque en las más efectivas.
La empresa puede aprovechar las próximas nuevas tendencias, los productos se pueden llevar al mercado más rápido y, por lo tanto, se puede ocupar de la competencia.
El marketing ágil aporta valor al negocio en forma de crecimiento rentable de ingresos y también es beneficioso para el cliente.
Desarrollando un equipo de marketing ágil
Para que se desarrolle un marketing ágil, debe tener ciertos requisitos previos. La organización necesita tener una visión clara de lo que quiere lograr con la iniciativa ágil. Deben existir datos suficientes, análisis e infraestructura adecuada. Los líderes superiores también deben cambiar a ágil para que haya apoyo cada vez que esta nueva forma de trabajo encuentre resistencia.
Otra característica importante es reunir a un pequeño pero talentoso equipo de personas que pueden trabajar con velocidad, poseen la habilidad requerida, que pueden ser liberados del día a día para trabajar juntos a tiempo completo. El equipo debe ser lo suficientemente pequeño como para ser responsables entre sí, siendo 8 a 12 el tamaño máximo.
¿Cómo funciona un equipo de marketing ágil?
A continuación se muestra una lista de trabajo / proceso para un exitoso equipo de marketing ágil.
1. Alinearse con el liderazgo y establecer objetivos
En primer lugar, el equipo se reúne con los líderes del departamento de marketing para identificar el objetivo. Se deja en claro que las reglas y normas anteriores no se aplican, la colaboración regular, la velocidad, dejar de lado el negocio habitual, discutir opiniones y mantener al cliente en el centro de todas las decisiones.
Análisis de datos e identificación de oportunidades
Ahora comienza el verdadero trabajo de poner en perspectiva. Identificar irregularidades y problemas está en la agenda. Cada mañana se celebra una reunión para obtener un informe rápido sobre lo que se logró el día anterior y el plan de ese día. Esta es una práctica muy poderosa ya que la responsabilidad diaria hace que todos se esfuercen más por lograr.
2. Diseño de pruebas
Por cada irregularidad o problema que se haya identificado, el equipo desarrolla ideas y un método para probar esas ideas. Los métodos de prueba tienen indicadores clave de rendimiento (KPI). Las pruebas generalmente tienen dos criterios: el impacto en el negocio y la fácil implementación.
3. Ejecución de pruebas
Se realizan pruebas para verificar si las ideas implementadas han funcionado. Es importante que el equipo muestre eficiencia para que, de forma breve y directa, se celebren reuniones y se organice un proceso de producción y aprobación simplificado.
4. Organización ágil
A medida que el equipo avanza a través de las pruebas, los resultados de estas pruebas comenzarán a mostrarse en toda la organización de marketing. A medida que las pruebas generan resultados prometedores, se pueden agregar equipos más ágiles que pueden ser paralelos en una empresa.
Cada equipo debe centrarse en un objetivo, producto o servicio específico basado en los requisitos de la empresa. Se recomienda agregar nuevos equipos ágiles solo cuando el existente esté funcionando de manera efectiva.
A medida que los equipos ágiles crecen y sus capacidades aumentan, también pueden asumir la responsabilidad de establecer reglas comerciales y ejecutarlas también.
El marketing ágil permite que una organización:
- Respuesta rápida a los cambios en el mercado.
- Produzca campañas que se puedan probar, mejorar y actualizar con el tiempo.
- Pruebe varios procesos y repita los que tienen éxito.
- Mejore los esfuerzos de marketing utilizando aportes de otros departamentos.
- Elija las mejores campañas y proyectos sobre la base de datos reales.
- Trabaje junto con los miembros del equipo para obtener el mejor enfoque.
Implementación de marketing ágil
Cada departamento tendrá un formato ágil diferente que funcionará mejor para ellos, pero su implementación tendrá estas 4 características de alguna forma.
1. Sprints
Este es el tiempo dado al equipo para terminar su trabajo actual. Puede variar de 2 a 6 semanas. Algunos proyectos pueden ser lo suficientemente grandes como para necesitar más de un sprint para que el trabajo se pueda gestionar mejor en partes.
2. Reuniones de pie
Se debe realizar una reunión de quince minutos cada mañana para discutir el trabajo realizado el día anterior y planificar el trabajo de ese día. Cualquier obstáculo o problema debe discutirse y clasificarse de inmediato.
3. Seguimiento del progreso del proyecto
Todos deberían tener una forma fácilmente accesible de rastrear el sprint, ya sea una pizarra o un software para que los puntos relacionados puedan anotarse en ese momento.
4. trabajo en equipo
Un proyecto puede ser propiedad de una persona, pero el éxito o el fracaso del proyecto recae en todos los miembros del equipo. Es la cooperación y colaboración de todos.
"Ir ágil" no es algo que podamos tachar de nuestra lista una vez que adoptemos el procedimiento. Generalmente toma de dos a cuatro meses comenzar a ver los beneficios. Incluso después de estos pocos meses, la organización seguirá encontrando nuevas formas de mejora. Para evitar el estancamiento, debe haber alguien en el equipo lo suficientemente dedicado como para seguir perfeccionando los cambios continuos. Como todos debemos estar de acuerdo, que siempre hay margen de mejora y todo lo que tenemos que hacer es seguir identificando esas oportunidades que deben mejorarse.
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Esta ha sido una guía para el marketing ágil. Aquí discutimos el concepto, el trabajo, la necesidad y la implementación del marketing ágil. También puede consultar nuestros otros artículos sugeridos para obtener más información:
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