Importancia de la investigación de mercado
La investigación de mercado es un proceso de gestión conceptual que permite el movimiento de bienes y servicios a los consumidores de estos bienes y servicios. Es una coordinación muy inteligente de los cuatro elementos llamados las 4 P, estos elementos son importantes para comprender mejor la investigación de mercado. Se enumeran a continuación para aclarar su concepto.
Investigación de mercado: ahora, antes de comenzar, piense cuánto tiempo y dinero gasta en cada actividad de su negocio, fabricando un producto o prestando servicio. El dinero, por supuesto, puede ser según el presupuesto establecido y el tiempo puede ser planeado, sin embargo, cuánto tiempo y dinero gasta en distribuir o vender sus productos y servicios.
Bueno, las ventas son la mejor manera de obtener ganancias, así que estoy seguro de que gastas tiempo y dinero razonablemente en impulsar la venta de tus productos y servicios, ¿verdad? Bueno, si no lo eres, deberías pensarlo.
Su objetivo final de investigación de marketing es vender sus productos y servicios, si vende bien aumentará su rotación y eso aumentará sus ganancias. Entonces, ¿puedo hacerte esta pregunta al revés? ¿Por qué crees que gastar en vender tus productos y servicios no es importante?
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¿Qué gasta en vender sus productos y servicios?
El gasto puede ser tener un equipo de ventas y un equipo de investigación de mercado o tener ambos equipos para maximizar sus ventas. Bueno, para la mayoría de las personas, las investigaciones de ventas y marketing significan lo mismo; sin embargo, ambos términos no son iguales, están muy fuertemente entrelazados.
Las ventas son el resultado de la investigación de marcado correcta. El uso de la investigación de mercado adecuada puede aumentar las ventas de sus bienes y servicios y aumentar su negocio. Ahora para eso es la importancia de la investigación de mercados en los negocios.
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1ª P - Producto:
El primer paso es muy claro: necesita identificar, seleccionar y desarrollar el producto. Las empresas no tienen un solo producto, tienen varios y, sin embargo, siguen lanzando nuevos para aumentar sus ventas e ingresos.
Por lo tanto, se aseguran de identificar qué producto tiene demanda, seleccionan el producto correcto y finalmente desarrollan el producto. El producto aquí es la mercancía, tanto en bienes físicos como en servicios.
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2º P - Precio:
El segundo elemento más importante es el precio del producto. No querrá ponerle un precio bajo a su producto, ya que afectará sus ganancias, alcanzará sus márgenes de ganancias.
No puede mantener el precio de su producto alto, más alto que los productos de su competencia, ya que afectará sus ventas. Su necesidad de fijar el precio de su producto correctamente para que pueda equilibrar sus ventas y sus ganancias.
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3 er P - Lugar:
El tercer elemento es el lugar en el área de los clientes a los que desea que llegue su producto y servicio. Debe elegir el canal de distribución correcto para llegar al consumidor correcto y llegar a los consumidores correctos a través del canal de distribución, lo que aumenta tanto sus ventas como sus márgenes de beneficio.
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4º P - Estrategia promocional:
Una vez que los otros elementos estén claros, ahora es el momento de elaborar estrategias para sus actividades promocionales dependiendo de los otros elementos. Las actividades promocionales correctas se deciden y luego la implementación se realiza sobre la base de una serie de datos e informes. Esta implementación le brinda resultados en forma de sus ganancias y ganancias.
La definición de investigación de mercado explica mucho. En términos comerciales, la investigación de mercado asegura que satisface la necesidad del cliente de mantener el contenido del cliente sobre el dinero gastado en el producto y los servicios que ha intercambiado por dinero en efectivo, a diferencia de las ventas: la venta solo se preocupa por usar el tacto y las diferentes técnicas de investigación de mercado de hacer que los clientes intercambien efectivo por el intercambio de productos y servicios que se le pide vender, sin importar las necesidades y la satisfacción del cliente.
El marketing no hace que el cliente pague por sus productos y servicios sin verificar la relevancia del valor de los bienes y servicios; sin embargo, crea una demanda para que los productos y servicios se vendan en la dirección correcta y entre la audiencia correcta.
Vamos a verlo de cerca porque estoy muy seguro de que la relevancia de la investigación de mercado aún puede desarrollarse más. Así que ahora veamos las 10 razones importantes por las cuales la investigación de mercado es importante.
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Investigación centrada en el consumidor
El mundo y tu país tienen miles de millones de personas. Para comercializar correctamente, debe enfocarse en la cantidad correcta de personas, no puede vender o comercializar un solitario o joyas preciosas a los trabajadores domésticos, enfocarse en las personas de clase media alta y la población en la clase alta o rica es muy beneficioso para el negocio de joyas preciosas.
Del mismo modo, las diferentes compañías de investigación de mercado tienen un segmento diferente de productos y servicios y su enfoque de ventas varía según la clase de personas con las que se encuentran. La investigación de mercado se centra en los requisitos y la satisfacción del consumidor.
Una ley simple del mundo corporativo "su CLIENTE es el REY del mercado", para mantenerse en el negocio necesita mantenerse en contacto con el rey, a través de diversas investigaciones de mercado. Debe realizar reuniones periódicas para comprender al consumidor actual y sus requisitos.
El tiempo ha cambiado y también la gente (su cliente). Debe mantener contento a su cliente porque necesita conocerlo.
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La investigación de mercado te dirige
El marketing funciona sobre la base de muchos datos de investigación de mercado derivados del trabajo de investigación, análisis, proyectos de investigación de mercado, etc. No funciona simplemente empujando su producto a un cliente, a diferencia de las ventas. La comercialización de un producto y luego el uso del equipo de ventas para venderlo le brinda mejores resultados, ya que la comercialización del producto ya ha comenzado a crear demanda de productos y servicios en una gran cantidad de clientes.
Los investigadores de marketing pueden guiar los requisitos del consumidor y lo que es realmente importante para él. Requisito básico del cliente que la empresa enfoca y prioriza de manera efectiva las ventas de sus productos y servicios. La investigación de mercado puede guiarlo y orientarlo tanto a los requisitos a corto como a largo plazo de su cliente enfocado.
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Le ayuda a las oportunidades de crecimiento más rentables.
Todos en el negocio están ahí afuera para obtener ganancias; las ganancias son su ganancia bruta menos sus gastos. Ahora, ¿cómo es que puede maximizar sus ganancias? Sí, negocios, ventas, servicio, cada equipo quiere maximizar las ganancias de su negocio.
Para maximizar sus ganancias, necesita reducir los gastos de la organización de investigación de mercado. El investigador de mercado le ayuda a recopilar datos, elaborar estrategias y analizar los mismos para que pueda maximizar su concentración y centrarse en las formas correctas de hacer negocios para reducir el gasto y, en última instancia, maximizar sus ganancias.
Cursos recomendados
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Crea una marca y una posición de marca en el mercado.
La investigación de mercado se enfoca tanto en el requisito de tiro como a largo plazo del cliente al hacerlo, el investigador de mercado crea el requisito de los productos tanto para el cliente a corto como a largo plazo. El nombre de la marca del producto se vuelve popular dándole reconocimiento y una posición.
A diferencia de las ventas, donde el objetivo es solo vender el producto y el servicio en ese momento, la investigación de mercado se enfoca en las necesidades y requisitos del cliente y sugiere productos en consecuencia al no presionar un producto. Cuando el requisito del cliente se enfoca en que usted desarrolle una relación con el cliente, una relación a largo plazo lo ayuda a confiar en usted y él vuelve a usted por sus productos y servicios.
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Le da una comprensión de su competencia.
Conocer bien a su cliente es muy importante, de hecho, la parte más importante de su negocio; sin embargo, debe conocer la competencia que enfrentará su empresa desde el primer día. Archivar una etapa de monopolio es casi imposible en la actualidad; definitivamente tienes competencia en cualquier negocio que emprendas.
Por lo tanto, es muy importante saber quiénes son sus competidores, qué están vendiendo, cuál es su enfoque, cuál es su estrategia, cuál es su posición en el mercado en el que desea vender, etc. Un investigador de mercado le proporciona los datos que da a las respuestas a todas las preguntas de investigación de mercado que debe tener una respuesta antes de intentar crackear el mercado.
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Ayuda a reducir su riesgo.
La investigación de mercado y los análisis recopilan muchos datos del mercado del propio rey del mercado. Los datos nunca son incorrectos, nunca le darán una imagen incorrecta de cuáles son los requisitos de sus clientes y cuándo.
Esto le ayuda a producir y vender solo la cantidad requerida. Minimizará el desperdicio y le ahorrará el riesgo de pérdida. Reducir el riesgo de pérdida es muy importante ya que puede afectar su negocio. La pérdida continua en los negocios también puede llevarlo a un punto en el que podría tener que cerrar su negocio o abandonar el mercado.
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Aumenta las habilidades de toma de decisiones.
La investigación de mercado funciona solo sobre la base de la investigación, la investigación con los clientes, sus comentarios, sus requisitos, sus expectativas, los cambios que desearían en un producto determinado. La investigación da origen a los datos, los investigadores y analistas de marketing utilizan estos datos de investigación de marketing para ayudar a la administración a tomar decisiones sobre los productos y servicios, nuevas introducciones o cambios en el existente y cómo pueden venderlo mejor.
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Crea futuros clientes
Como se discutió anteriormente, a diferencia de las ventas, la investigación de mercado no se enfoca en vender solo hoy para archivar el objetivo del día o el objetivo del mes; se centra en crear una base de clientes para hoy y mañana. La base se crea al crear una relación con el cliente al conocer sus gustos y disgustos, al estar en contacto con el rey del mercado de manera regular de una forma u otra.
Puede usar el equipo de encuesta de investigación de mercado para salir al mercado y hablar con los clientes, o puede usar las redes sociales para mantenerse en contacto con el cliente, la televisión, la radio y hay muchas más opciones.
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Corregir actividades promocionales
Muchas personas creen que dar un anuncio en el nuevo periódico o la televisión o la radio es una muy buena manera de hacer una investigación de mercado de sus bienes y servicios. Al hacerlo, usted y sus investigadores de mercado se centran en el público correcto.
¿Está transmitiendo su mensaje a los clientes correctamente, puede explicarles cómo encajará en sus vidas correctamente y cómo podrá afectar sus vidas?
Las actividades promocionales son correctas o se transmiten correctamente si su público comprende lo que desea transmitirles. Use cualquier medio que quiera usar, asegúrese de poder comunicar lo que realmente quiere comunicar a la audiencia correcta.
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Maximiza la innovación.
Hoy estás en el mercado y no estás utilizando la innovación de manera adecuada, un fracaso absoluto. Si desea ayudar a que su marca crezca, debe utilizar la innovación y las ideas innovadoras de investigación de mercado. La innovación ayuda a los investigadores de mercado de su empresa a maximizar las oportunidades de crecimiento y llevar su marca a un nivel de crecimiento diferente.
No solo ayuda a promocionar los productos y servicios, sino que también diseña su producto correctamente, diseñando sus sitios web. También lo ayuda a maximizar los beneficios y características al dirigirse a la audiencia correcta y satisfacer sus necesidades y requisitos.
Conclusión
El tiempo ha cambiado y el tiempo ha convertido al cliente en el rey del mercado, por lo que si el cliente decidió que te quedarías, te quedarías en el mercado o, de lo contrario, tendrás que abandonar el negocio. Por lo tanto, es muy importante mantener al cliente contento y contento al comprender sus requisitos y necesidades.
Para comprender mejor a su cliente, debe ir en medio de sus clientes para obtener sus comentarios y desarrollar datos para investigar y trabajar. Sobre la base de que los investigadores y analistas del mercado de datos ayudan a la compañía a tomar una serie de decisiones correctamente para aumentar sus ventas, maximizar sus ingresos y reducir sus gastos, aumentando y maximizando sus ganancias.
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