¿Qué son las campañas de marketing social?
Campañas de marketing social La comercialización de su producto o servicio, en el espacio B2B, es innegablemente desafiante. Precios más altos, productos complicados y una cadena de aprobación más larga, todos representan barreras para sus posibles compradores cuando están a punto de comprar cualquier cosa.
¿Qué pasa si usted es uno de los atrapados en un pozo negro en una industria aburrida? ¿Cómo le das alas a tu negocio para atraer clientes? Las técnicas de marketing convencionales se han quedado atrás y las empresas están adoptando el marketing social y el marketing digital para llegar a productos y servicios a sus clientes objetivo.
Los ejemplos de campañas de marketing social podrían ser una excelente manera de entablar una conversación con sus posibles clientes para que se interesen en sus productos. Pero la clave para ese fin es elaborar planes originales de campañas de marketing social. No es ciencia de cohetes y puede aprender de aquellos que han probado con éxito sus programas de divulgación con clientes con ejemplos creativos de campañas de marketing social.
¿Qué son las campañas de marketing social?
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Orinal en cuclillas
Gracias a ese adorable unicornio, un extremadamente creativo (hasta el punto de ser extraño) y un colorido video de marketing, hay una buena posibilidad de que sea poco probable que comas helado suave nuevamente; seguramente no es un precio a pagar por los movimientos intestinales adecuados. ¡Jaja!
Squatty Potty ideó quizás las campañas de marketing más desconcertantes en 2015. Fue una de esas muy desconcertantes, y seguramente rascarse la cabeza, y estaba en algún lugar entre brillante e idiota (o brillantemente idiota). Sin embargo, fue uno de los videos de marketing más memorables.
Desde su lanzamiento hace unos meses, el video ha cosechado más de 10 millones de visitas. La sensación viral ha catapultado al producto como el éxito de ventas número uno en la categoría de asientos para ir al baño y entrenamiento para ir al baño en Amazon.
Ahora eso seguramente no es una mierda, supongo.
El mayor desafío en marketing para las empresas que fabrican productos relacionados con la higiene es la inquietud de discutirlos. Si bien debe retener la atención de su audiencia, también debe comercializar su producto. Eso requiere una marca innovadora y lista para usar. El video es inusual, pero fue genial.
Utilizando un enfoque no confrontativo y cómico, el video ayudó a la compañía a conversar con la audiencia sobre un tema no tan "aceptable". Nadie sabía que puedes vencer a los incómodos, bien, ser más … incómodos.
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Ayuda viene de Save the Children
Save the Children presentó ejemplos impactantes de campañas de marketing social en el último año. La organización tiró de nuestras fibras del corazón en 2014 con un poderoso PSA en los últimos años, armado con el video de unos 90 segundos de duración "El segundo más impactante al día". El video fue lanzado en el tercer aniversario de la guerra civil en Siria.
Debes haber recordado este video. Fue una explosión en las redes sociales atrayendo más de cinco millones de visitas y contando.
Save the Children es conocido por su enfoque extraordinario para el problema de los niños. Replantea una situación que ocurre en otras partes del mundo a la luz occidental. Ayuda a los espectadores a empatizar a un nivel más profundo. El video terminó con una línea final conmovedora pero fascinante: "El hecho de que no esté sucediendo aquí no significa que no esté sucediendo".
Save the Children siempre ha presentado campañas de marketing brillantemente creativas y continúan haciendo olas en el espacio de ejemplos de campañas de marketing social. Para llamar la atención sobre su causa, la organización utilizó contenido atractivo en las redes sociales. Amplificó su causa. Save the Children atada en la banda de rock Crowded House y el nuevo Sherlock Holmes, Benedict Cumberbatch, para alentar a las personas a través de una campaña de texto.
Save the Children ofreció "Help is Coming", un sencillo exitoso de Crowded House, descargable gratuitamente desde iTunes. Personas influyentes como Thom Yorke de Radiohead, Nigella Lawson, la banda de rock británica Coldplay y la cantante y compositora Ellie Goulding, se unieron a la iniciativa y compartieron la campaña en Twitter y Facebook. La campaña se lanzó en septiembre de 2015. Las búsquedas de la frase "viene ayuda" y "Siria", según Google Trends, aumentaron exponencialmente después de que la campaña se volvió viral. La popular organización sin fines de lucro llegó a nuestra lista.
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Estonia épica
¡Estonia! ¿Dónde? Honestamente, y sin ofender a todos nuestros amigos estonios que pueden estar leyendo este artículo, es poco probable que muchos sepan algo sobre el país que se compone de unas 1.500 islas. Muchos aún no pueden encontrarlo en el mapa. Entonces, cuando su trabajo es promover el turismo en un país del que muchos no están al tanto, debe dejar que sus jugos creativos fluyan hasta la última gota para tener éxito.
Entra en la épica Estonia. El gobierno del país quería impulsar el turismo y, a diferencia del típico enfoque burocrático, tomó la ruta de las campañas de marketing social y dejó que los millennials hablaran por sí mismos. La campaña pronto llegó a todo el mundo virtual. Snapchat, Instagram, Facebook, Twitter, blogs; lo que sea y todo estaba allí.
En una serie de más de 90 videos, etiquetados como Epic Estonia, el país destacó todo, desde recorridos en la azotea por un deshollinador hasta buceo en una prisión submarina. Cada video se ejecuta durante aproximadamente 30 segundos y se presenta en una lista de reproducción, lo que hace que sea más fácil para cualquier persona interesada en unas vacaciones exóticas en Estonia, entrar en una caída libre virtual.
La campaña épica de Estonia tiene todo lo que hace un blog de viajes exitoso. Tiene experiencias reales de viajeros, videos e imágenes de calidad HD, un hashtag memorable y un sitio Tumblr fácilmente navegable que se encuentra con Instagram.
Después de visitar Epic Estonia, solo hay una cosa que podemos decir: estonios, su país es muy hermoso y su ministerio de turismo es genial para presentar una campaña de marketing social tan maravillosa.
Ese es un trabajo muy bien hecho.
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Antes de morir
Un proyecto de arte público participativo, Before I Die consiguió una vida y captó mucha atención en 2015. Es una creación del artista taiwanés-estadounidense Candy Chang y tuvo humildes comienzos en las paredes en mal estado de una casa en ruinas en Nueva Orleans.
Chang, que luchó con éxito contra la depresión por haber perdido a un ser querido, se dedicó al arte por restaurar su perspectiva con la ayuda de los vecinos. Chang cubrió la casa con pintura de pizarra y grabó la frase "Antes de morir quiero ___________". Dejó un poco de tiza para que los transeúntes garabatearan sus pensamientos.
El muro pronto se llenó de respuestas interesantes. Casi instantáneamente atrajo la atención global con imágenes compartidas en todas las campañas de marketing social.
Este año, se han levantado casi 1, 000 muros "Antes de morir" en más de 70 países que incluyen China, Kazajstán, Sudáfrica, Brasil e Irak. Derribó el tabú de contemplar la muerte y discutirla en campañas de marketing social. Celebra la vida y nos hace pensar en todas las cosas que realmente nos importan.
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El gato de skate de GoPro
La regla del pulgar en Internet: "En caso de duda, CAT". Los gatos están en cada rincón y esquina de Internet. Están al acecho, tramando la dominación mundial y todo lo posible. Los entusiastas pueden argumentar que el tejido de Internet podría estar hecho de gatos. Eso es exactamente lo que pasó por las mentes del equipo de marketing de GoPro en alguna sesión de lluvia de ideas.
La compañía aprovechó el encanto felino y un poco de ternura para atraer al público (podría ser que la mayoría de sus clientes objetivo estaban hechos de señoras gato). Pero caballeros o damas, la campaña fue un éxito desbocado. El video generado por el consumidor de la compañía obtuvo más visitas en Instagram que cualquier otra oferta de GoPro en 2015. ¿Fue una victoria para GoPro o el gato? Eso nunca lo sabremos.
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Pre-show de Burberry Snapchat
¿A quién le gustan los spoilers? Sinceramente, muchos de nosotros. La brillante estrategia de marca de Burberry se ha creado sobre una naturaleza humana básica: la curiosidad. Mientras que la mayoría de las marcas trabajan duro para no difundir los spoilers sobre las campañas de mercadeo social, Burberry fue diametralmente opuesta y recibió grandes elogios por ello.
La casa de moda de lujo británica se digitalizó y compartió con entusiasmo toda su línea de verano y primavera en Snapchat, justo un día antes de que la Semana de la Moda de Londres (LFW) comenzara el año pasado. ¿Que dice? La compañía encontró oro arruinando sus gemas LFW. Usó el hashtag LFW. La influyente y absolutamente inesperada campaña de marketing creó mucho revuelo entre la audiencia milenaria. Más allá de los innovadores, Burberry se convirtió en un titán de la moda.
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Portal sudamericano de Expedia
Es seguro asumir que las imágenes visuales y la industria de viajes van de la mano. Expedia, con más de 400 millones de usuarios activos de Instagram, lanzó un concurso sobre campañas de marketing social y obtuvo mucho éxito.
Organizar contenidos en las campañas de marketing social es una estrategia de marketing efectiva para generar una gran cantidad de contenido generado por el usuario. El contenido de Expedia de Instagram ofreció un viaje a Río de Janeiro utilizando imágenes para atraer el interés de los usuarios de Instagram. Las fotos de viaje generaron mucha emoción y aventura entre los usuarios, lo que llevó a una puntuación de 999 en la plataforma Unmetric.
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Sabroso de Buzzfeed
Lanzado en julio de 2015, el editor de recetas sociales valiente y creativo Tasty ha atraído a más de 14 millones de seguidores en Facebook, además de millones de visitas a videos que la compañía ha publicado. ¿No es eso simplemente GUAU? Es un ejemplo de campaña de marketing social realmente influyente y rudo.
Sabroso es una creación del campeón de la campaña de marketing social Buzzfeed. Sus páginas de redes sociales tienen videos cortos de Buzzfeed relacionados con recetas que son perfectas para la capacidad de atención de los usuarios de redes sociales.
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Gatitos explosivos
Exploding Kittens es un juego de mesa. Desarrollada por un equipo compuesto por diseñadores como Shane Small y Elan Lee y el dibujante Matthew Inman de The Oatmeal, la campaña de marketing social destruyó todos los registros anteriores de Kickstart.
La campaña pudo financiarse por completo, desde el primer día y aún conserva el primer lugar como el juego más financiado en la historia del proyecto Kickstarter.
El secreto detrás del gran éxito y la rápida financiación radica en el arte en parte bruto y en gran parte extraño publicado en las campañas de marketing social. Pero el arte es entretenido y caprichoso. Fue compartido y re-compartido por los fanáticos de The Oatmeal, la tira cómica muy popular.
Si la obra de arte de Exploding Kittens parece familiar, podría deberse a un intento viral anterior de los creadores. Los infractores de derechos de autor amenazaron a The Oatmeal con una estúpida demanda. El artista respondió con un desafío de $ 20 mil para recaudar fondos para una organización benéfica contra el cáncer. Los $ 211, 223.04 financiados por el público.
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Aspirantes presidenciales de EE. UU.
Este nunca podríamos habernos perdido en nuestra lista. Las campañas políticas se incendiaron, en todas las campañas de mercadeo social, en 2015. Gracias a las elecciones presidenciales de EE. UU. Que se realizarán en breve, los geeks de las redes sociales, los políticos y casi cualquier persona interesada en él, han extendido su campaña favorita como un incendio forestal. Más del 88 por ciento de los millennials usan Twitter, Facebook y otros ejemplos de campañas de marketing social como su principal fuente de noticias e información. Hubiera sido demasiado para la fraternidad política socavar el alcance de las redes sociales.
Entonces, ¿a qué se reduce?
Si bien es cierto que ninguno puede obligar a una publicación de campañas de marketing social a volverse viral, existen innumerables caminos creativos para explorar y hacer que sus publicaciones en las redes sociales sean más persuasivas e influyentes. Lo que se requiere más que cualquier otra cosa, es la capacidad de pensar más allá de lo obvio.
Los sonidos, las vistas y los estímulos recuerdan a las personas los productos e ideas. Cuando la NASA aterrizó un rover en Marte, fue un momento épico que implicó décadas de esfuerzo y millones de fondos. El rover tocó el suelo de Marte y el mundo vitoreó. Los medios clamaron para cubrir la historia y millones de personas aclamaron a la NASA.
Si bien la NASA obviamente estaba emocionada, otra organización obtuvo un éxito completamente inesperado. Era la compañía de chocolate Mars. En el momento en que el planeta Marte estaba en las noticias debido al aterrizaje de la NASA, los dulces de Marte vieron un aumento repentino en las ventas.
Un evento exitoso podría desencadenar el éxito de otra compañía, como en este caso. Las barras de chocolate Mars llevan el nombre del fundador de la marca, Franklin Mars, y no el planeta. Pero la atención en el planeta Marte hizo algo muy notable. Trajo a la compañía de chocolate al primer plano.
Ninguna campaña puede garantizarle cinco millones de visitas únicas. Pero la mayoría de las veces, el contenido compartido por personas no es aleatorio. Ser creativo y pensar en lo que otros no son, a menudo es la clave para un ejemplo de campaña de marketing social viral.
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