¿Sabes qué genera leads a tu sitio web? ¿Cuáles son las características de Google Analytics? La herramienta de análisis de Google puede decírtelo.
Guía definitiva de la herramienta Google Analytics:
Google Analytics es una aplicación poderosa que ayuda a rastrear patrones de tráfico en su sitio web.
Si no sabe qué es la herramienta de análisis de Google o no la ha usado antes, no se preocupe, esta publicación es especialmente para usted.
La herramienta Google Analytics es la aplicación de análisis web más potente que proporciona estadísticas completas sobre los visitantes de su sitio web.
Es posible que tenga un sitio web increíble, pero si no está seguro acerca de sus clientes objetivo y qué parte de su sitio es más atractiva para ellos, entonces el sitio no será más efectivo. Es por eso que muchos sitios web usan la herramienta Google Analytics.
Al utilizar la herramienta de análisis de Google, el propietario de un sitio web puede responder las siguientes preguntas:
- ¿Quién visita mi sitio web?
- ¿A dónde pertenecen principalmente los visitantes?
- ¿Necesito un sitio web optimizado para dispositivos móviles?
- ¿Cómo encuentran las personas mi sitio?
- ¿Qué técnica de marketing impulsa más clientes potenciales al sitio?
- ¿Qué páginas del sitio son más populares entre los visitantes?
- ¿Cuántas conversiones se hacen?
- ¿El sitio se está cargando rápidamente?
- ¿Qué contenido del blog les gusta más a los visitantes?
- ¿Qué está pasando en mi sitio ahora?
Si aún no ha instalado la herramienta Google Analytics en su sitio, es realmente fácil. Esta publicación te ayudará a configurarlo. Aquí destacamos algunas de las partes más útiles de la herramienta Google Analytics y cómo esos datos se pueden usar para su ventaja.
Configuración inicial de la herramienta Google Analytics
Comenzar a usar la herramienta Google Analytics es tan simple como abrir una cuenta de Gmail en línea. Regístrese para obtener una cuenta gratuita o si ya tiene una cuenta, simplemente inicie sesión en su cuenta.
Una vez que haya iniciado sesión, asegúrese de estar en la página de inicio mirando el icono de la casa pequeña en la barra naranja en la esquina superior izquierda de la página.
Si aún no ha agregado su sitio a esta página, agregue su sitio web a su cuenta.
Para agregar su sitio, siga estos pasos:
- Haga clic en Administrador en la barra naranja en la esquina superior derecha de la página.
- Te llevará a la página de Administración de cuentas
- Recibirá una pregunta emergente que pregunta "¿Qué le gustaría rastrear?". Elija su respuesta como el sitio web.
- Le pedirá que elija entre análisis universal o clásico. Elegir Universal analytics siempre es mejor. Como tendrá más opciones de seguimiento y actualizaciones.
- Complete los detalles de su sitio web como el nombre del sitio web, la URL, el tipo de industria y la zona horaria.
- Después de completar los detalles, puede dar acceso para compartir sus datos con otros productos de Google como Ad-sense de su elección haciendo clic en las casillas de verificación.
- Ahora, finalmente, haga clic en el botón "Obtener ID de seguimiento" y acepte los términos y condiciones de Google. Acepta y continúa.
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Agregar código de seguimiento a su sitio
Una vez que obtenga su código de seguimiento, cópielo y guárdelo. Luego pegue este código de seguimiento en el código fuente de su sitio web. Si no puede acceder al código fuente, solicítelo al proveedor del sitio web.
La instalación del código de seguimiento depende del tipo de sitio web que tenga. Se diferencia de un sitio de WordPress y un sitio HTML.
Hay dos formas de agregar su código de seguimiento: editor HTML y FTP.
Inserte el código en el encabezado en un sitio HTML. Guardar y volver a cargar. Google tardará 24 horas en rastrear sus datos y proporcionarle información.
Establecer metas
También puede establecer objetivos para sus acciones de seguimiento. Los objetivos le dirán a la herramienta Google Analytics si algo importante ha sucedido en su sitio.
Por ejemplo, si tiene un formulario de contacto en su sitio donde genera clientes potenciales, necesitará crear una página de agradecimiento para los visitantes que han enviado su información de contacto. Pero no se permiten más de 20 goles por perfil.
El proceso paso a paso para establecer la meta es el siguiente:
- Haga clic en el botón Administrador
- Haz clic en el nombre de la cuenta
- Haga clic en el nombre de la propiedad.
- Haga clic en el nombre del perfil.
- Haga clic en la pestaña Objetivos
- Haga clic en agregar objetivos
- Nombra tu objetivo, algo que recordarás
- Elija entre las cuatro opciones: destino de URL, duración de la visita, página / visita y evento
- Agregue valores adicionales si es necesario
- Clic en Guardar
También tiene la opción de agregar una plantilla predefinida para su objetivo para cosas como Ingresos, Adquisición, Consulta y Compromiso. Estas plantillas estarán disponibles con configuración precargada.
Establecer la configuración de búsqueda del sitio
La búsqueda en el sitio es otro factor importante que se debe configurar para obtener datos valiosos. La configuración de la búsqueda en el sitio implica los siguientes pasos sencillos:
- Realice una búsqueda en su sitio web.
- Vaya al Menú de administración de Google Analytics --> Ver columna --> Ver configuración
- Desplácese hacia abajo y active la configuración de búsqueda del sitio
- Regrese a su URL para ver los resultados de búsqueda.
- Ingrese el parámetro de consulta y luego guárdelo.
Esta opción lo ayudará a saber qué buscan sus visitantes en páginas específicas de su sitio.
Detalles del tablero
El tablero de instrumentos de la herramienta Google Analytics contendrá una representación gráfica de información como
- Numero de visitantes
- Visitantes por primera vez Vs Visitantes que regresan
- El tiempo promedio que el visitante permaneció en su sitio web
- ¿Qué tipo de visitantes son y a dónde pertenecen?
- Conversiones
- Contenido
- La velocidad del sitio
- Fuentes de tráfico
Aquí hay algunas instantáneas del panel de herramientas de Google Analytics
Informes de la herramienta Google Analytics
La herramienta de análisis de Google le brinda un informe detallado sobre visitantes, fuentes de tráfico, páginas de destino, palabras clave y conversiones a través de cuatro informes principales. Vamos a ver en detalle sobre estos informes en la siguiente sección.
Informes de audiencia
¿Cómo encuentran las personas mi sitio?
El informe de audiencia le proporciona una comprensión profunda de los visitantes de su sitio, incluyendo su demografía, geografía y a través de qué modo están accediendo a su sitio.
En el informe general de audiencia puede obtener información detallada sobre las siguientes métricas:
- Sesiones (Sesiones aquí significa visitas) - Número total de visitantes a su sitio
- Usuarios: número de visitantes únicos a su sitio
- Usuarios nuevos: porcentaje del total de visitantes que han hecho clic en su sitio por primera vez
- Vistas de página: número de páginas vistas en su sitio
- Páginas por sesión: número promedio de páginas vistas por visita
- Duración promedio de la sesión: la cantidad promedio de tiempo que los visitantes permanecieron en su sitio
- Porcentaje de rebote: porcentaje de visitantes que abandonan su sitio después de visitar solo una página
También tendrá información adicional sobre el visitante en las siguientes métricas:
- Idioma
- País
- Ciudad
- Navegador
- Sistema operativo
- Proveedor de servicio
- Sistema operativo móvil
- Proveedor de servicios móviles
- Resolución de pantalla móvil
Siempre puede cambiar los segmentos o comparar cualquiera de los dos segmentos en todos los informes de la herramienta Google Analytics.
¿Cómo te ayuda este informe?
- La información provista en el informe de audiencia lo ayudará a obtener una mejor visión de los clientes y puede ayudarlo a mover la aguja de su negocio.
- La información sobre el país / ciudad lo ayudará a saber qué personas del país están más interesadas en su producto y pueden aumentar sus instalaciones de envío. Esto lo ayudará a reducir el costo y el tiempo de envío.
- La información del navegador y del sistema operativo lo ayudará a saber si su sitio está optimizado según las necesidades de su cliente o si necesita improvisar su sitio.
Informes de adquisición
¿Cómo obtengo más tráfico?
El informe de adquisición le da la respuesta a esta pregunta.
El informe de adquisición es el informe más importante, ya que le ayuda a saber cómo lo encontraron sus visitantes y cómo llegaron a su sitio.
Una vez que sepa cómo la gente lo está encontrando, puede ganar aún más personas.
Haga más de las cosas que funcionaron mejor o reevalúe las cosas que no funcionaron para usted.
Hay dos secciones en este informe: todo el tráfico y todas las referencias
Todo el tráfico le permite saber cómo alguien ha llegado a su sitio, incluso escribiendo el nombre de dominio o haciendo clic desde otro sitio web.
Todas las referencias le brindan un informe muy específico que incluye a los visitantes que llegaron a su sitio haciendo clic en un enlace a su sitio desde otro sitio web o blog.
Los informes de adquisición le brindan la siguiente información:
- Qué canales atraen más visitantes
- Los visitantes de qué canal participan en su sitio durante mucho tiempo
- Visitantes de qué canal terminan en compras
Informes de comportamiento
¿Qué publicaciones les gustan a mis lectores?
Para responder a esta pregunta, consulte su informe Todas las páginas en la sección Informes de comportamiento.
Los informes de comportamiento le informarán todo sobre el contenido de su sitio y la reacción de los visitantes al mismo.
Puede ver el informe de todas las páginas o de cada página por separado.
Este informe le brinda información sobre
- La velocidad y el tiempo de carga de su sitio web y páginas.
- La tasa de rebote de cada página.
- Términos de búsqueda utilizados por los visitantes
Los informes de comportamiento ayudan a crear una mejor experiencia de usuario para sus visitantes y, por lo tanto, a aumentar su tasa de conversión.
Informes de conversión
Si configura objetivos dentro de su herramienta Google Analytics, puede saber cuántas conversiones ha realizado su sitio web. También puede conocer la ruta a través de la cual se realizó la conversión.
También debe activar la opción de seguimiento de comercio electrónico en la herramienta Google Analytics. Este informe de seguimiento le proporcionará información sobre
- Productos - Productos comprados, cantidad, ingresos
- Transacciones : ingresos, impuestos, gastos de envío
- Tiempo de compra : número de días y número de visitantes necesarios para realizar una sola compra
Atajos y correos electrónicos
Muchos de ustedes encuentran que desean visitar alguna pestaña una y otra vez. Para cumplir con este propósito, la herramienta Google Analytics le brinda la opción de crear un acceso directo para los informes y agregarlo a la barra lateral izquierda de la página principal para facilitar el acceso.
También puede usar el botón de correo electrónico para enviar los informes a su correo de forma regular.
Si desea enviar los informes por correo electrónico a alguien fuera de su empresa, proporcione su identificación de correo electrónico haciendo clic en el cuadro de correos electrónicos programados en la columna Ver en el Menú de administración. Siga revisando estos correos regularmente para asegurarse de que los datos de su empresa se compartan solo con las personas con las que está trabajando.
Datos de la herramienta Google Analytics
La herramienta Google Analytics ofrece tres categorías de datos: visitantes, fuentes de tráfico y contenido. Estas categorías se pueden ver en el lado izquierdo de la página principal. Examinaremos estas pestañas de datos en detalle a continuación.
Pestaña de visitantes
La pestaña Visitantes le brinda mucha información como ya ha visto en el tablero de instrumentos de la herramienta Google Analytics. Aquí vamos a discutir las otras opciones en la pestaña de visitante.
- Evaluación comparativa : ¿desea comparar su sitio con otros sitios de la industria? La opción de evaluación comparativa lo hará por usted. Puede comparar las estadísticas de su sitio con las del mismo nicho que su sitio.
- Superposición de mapa : ¿desea saber de dónde son los visitantes de su sitio? La opción de superposición Ma le proporcionará estos datos.
- Nuevos Vs Regresando - ¿Cuántos visitantes regulares tiene su sitio web?
- Idiomas : conozca el idioma predeterminado utilizado por la mayoría de los usuarios del sitio.
- Tendencias de los visitantes : esta sección ofrece datos sobre visitas, visitantes únicos, páginas vistas, tiempo en el sitio y porcentaje de rebote.
- Capacidades del navegador : ¿qué navegadores suelen usar sus visitantes? La respuesta a esta pregunta lo ayudará a mejorar su sitio para un navegador en particular.
- Propiedades de red : ¿qué proveedores de red utilizan más sus visitantes? ¿Cómo es su velocidad de conexión?
Pestaña de fuentes de tráfico
Esta pestaña tiene las siguientes secciones debajo.
- Descripción general : le ofrece una gran instantánea de dónde obtiene su tráfico.
- Tráfico directo : le permite conocer el tráfico creado escribiendo manualmente su URL directamente en el navegador.
- Sitios de referencia : tráfico creado al hacer clic en un enlace de otro sitio.
- Motores de búsqueda : lo ayudarán a descubrir qué motores de búsqueda le envían más tráfico. La información se divide en tráfico de búsqueda pagado y no pagado.
- Palabras clave : descubra las palabras clave que generaron más tráfico
- Campañas : puede realizar un seguimiento de su tráfico obtenido a través de PPC, boletines y RSS.
- Versiones de anuncios : realice un seguimiento del tráfico obtenido de Google Adwords
- Dayparts : lo ayudará a saber en qué parte del día su sitio recibió más clics
- URL de destino : le muestra el aterrizaje con el que comienzan su visita.
- Ubicaciones : analiza el rendimiento de sus anuncios y aumenta las ubicaciones.
- Posiciones de palabras clave : le permitirá saber dónde se enumeran sus anuncios PPC cuando los usuarios hacen clic en ellos.
- Anuncios de televisión : le brinda información sobre sus campañas de televisión
Pestaña de contenido
La pestaña Contenido ofrece muchos detalles a través de diferentes secciones como se detalla a continuación.
- Descripción general : ofrece una vista rápida de las páginas vistas y las tasas de rebote
- Contenido principal : le permite saber qué parte de su sitio es más popular
- Contenido por título : sabrá qué contenido de su sitio es más atractivo por su título
- Desglose de contenido : le ofrece estadísticas detalladas de sus contenidos en cada página
- Páginas de destino principales: las personas que visitan la primera página en su sitio
- Páginas de salida principales : la última página que visitan las personas en su sitio
- Búsqueda en el sitio : lo ayuda a descubrir las consultas de búsqueda utilizadas por los visitantes
- Seguimiento de eventos : lo ayudará a encontrar la cantidad de veces que el visitante hace clic en su video o en un enlace saliente.
Pestaña Objetivos
- Descripción general : le permite realizar un seguimiento de cuántas personas han completado sus objetivos
- Conversiones totales : le informarán cuántos objetivos se han completado en un período de tiempo determinado
- Tasa de conversión : le proporciona el porcentaje del rol de sus visitantes para completar su objetivo
- Verificación del objetivo : averiguará si el objetivo se ha logrado en un punto que ya ha determinado para ese objetivo
- Ruta inversa del objetivo : esta sección lo ayudará a ver las rutas inversas de su visitante
- Valor del objetivo : esta pestaña lo ayudará a encontrar el valor financiero para cada objetivo alcanzado
- Embudos de conversión abandonados del objetivo : esto le permitirá saber cuántos visitantes salieron de su sitio sin completar todo el proceso del objetivo
- Visualización de embudo : esto lo ayudará a saber de qué página ha salido su visitante del sitio, permitiéndole comprender el problema en esa página en particular
La conclusión es la herramienta Google Analytics, es una herramienta increíble para los propietarios de sitios web. Solo hemos arañado los conceptos básicos de este artículo. Espero que este artículo le haya dado suficiente información para comenzar con la herramienta Google Analytics y sus métricas.
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