Marketer vs Marketeer : el marketing es ahora un término comercial que se ha convertido en un lugar común en el léxico comercial, pero muchas veces las personas se confunden con esta función. Algunas personas tienden a pensarlo en términos limitados para dar a entender que es otro nombre para las ventas u otros lo ven como el desarrollo de estrategias para promocionar un producto o crear una marca.
El marketing va mucho más allá, pero la mayoría de las personas conocen los trabajos disponibles en estas funciones. Los trabajos en estas funciones normalmente se denotan como Ejecutivo de marketing, Oficial de marketing, Gerente de marketing, Director de marketing, etc. En el lado de las ventas, se denotan como Oficial de ventas, Ejecutivo de ventas, Gerente de ventas, Director de ventas y similares.
Término general de comercialización
En discusiones y artículos comunes, existe el requisito de tener un término general para la mayoría de las funcionalidades que denotan una persona que no está vinculada a una función laboral particular como gerente de marketing, gerente de marca, pero un término más genérico que denota a una persona capaz de tomar decisiones . Un visualizador en una agencia de publicidad es parte del equipo creativo que decide qué colores, imágenes e infografías deben ir con una campaña en particular. Un Gerente de Relaciones Públicas es capaz de decidir independientemente sobre la estrategia de comunicación para abordar un problema que enfrenta su empresa.
En el lenguaje de marketing, el vendedor es alguien que tiene la capacidad de tomar decisiones y los poderes para conceptualizar y ejecutar estrategias de marketing en una organización. La función del trabajo puede diferir de una compañía a otra, pero el vendedor es una parte clave de la estrategia y una parte operativa de la organización.
A veces, también puede denotar una empresa o grupo en particular, como vendedores de productos farmacéuticos, vendedores de bienes raíces, vendedores de productos electrónicos de consumo, vendedores de préstamos y anticipos personales, vendedores de seguros, entre otros.
Aquí, el especialista en marketing denota una empresa u organización cuyo papel es desarrollar nuevos mercados, nuevos territorios y ayudar a su empresa matriz a crear nuevos productos y servicios que los clientes requieren.
Marketer vs Marketeer Infographics
A continuación, las infografías sobre Marketer vs Marketeer, arrojan luz sobre los principales puntos de diferencia entre los dos.
El marketeer
Hemos oído hablar de mosqueteros popularizados por la obra 'Tres mosqueteros' de Alexander Dumas. Es una posición clave en la infantería del ejército moderno. Del mismo modo, un delincuente es alguien que comete fraude o engaña de manera sostenida para engañar al público. ¿Qué es entonces un vendedor?
Existen diferentes puntos de vista sobre quién es un vendedor o si son los mismos que el vendedor o si desempeñan diferentes roles en una organización. Una escuela de pensamiento siente que tanto el vendedor como el vendedor son iguales y ambos son utilizados indistintamente por la gente.
Una encuesta realizada por la consultora de marketing digital y creativa Orchard, con sede en el Reino Unido, descubrió que más del 78.3% de los profesionales de marketing preferían ser llamados 'vendedores', mientras que el 21.7% sentía que eran mejor conocidos como 'vendedores'.
Un profesional de marketing sintió, el mercadólogo rima con chantaje y posibles imágenes negativas creativas para esa funcionalidad. Otro se sintió conmocionado por la nueva ortografía y terminología. Sintió que algunos de los chicos deberían estar haciendo 'marketing' en lugar de marketing. En LinkedIn, la mayoría de los suscriptores en marketing preferían ser llamados vendedores en lugar de vendedores.
Nota: Conviértase en un comercializador digital de pila completaAprenda a dirigir el tráfico en línea al sitio web de la empresa. Desarrollar y gestionar campañas de marketing digital. Practica con entrenamiento práctico y esencial en Google Analytics.
Cambio de paradigma emergente para el comerciante
Si Google marketeer en la categoría de noticias, el marketeer parece usarse de manera intercambiable con el marketer en informes de diferentes países. Sin embargo, hay un intento de clasificar al "vendedor" como una raza de marketing especializada capaz de interactuar más con el consumidor o el cliente en lugar de utilizar el enfoque de "megáfono" para llegar al público objetivo máximo.
Si el vendedor estaba destinado a ser un sinónimo de médico a médico, tal vez no haya necesidad de crear dos ortografías diferentes para esencialmente el mismo papel. Quizás, solo causaría confusión en la mente de las personas y no sería reconocible o distinguible para la mayoría de las personas. Según algunos analistas, en muchos países, como Reino Unido, EE. UU. O Australia, la palabra "comercializador" es desconocida.
Sin embargo, se están intentando clasificar la función de marketing como lineal y centrada en el cliente. La persona de marketing tradicional o el "comercializador" se centra principalmente en identificar la necesidad de un cliente o un grupo de consumidores y diseñar un producto con el apoyo del equipo técnico.
Una vez que el producto fue conceptualizado, el comercializador crearía una marca con la ayuda de los medios de comunicación, establecería relaciones con los distribuidores y resolvería la logística de poner a disposición el producto en todas las regiones seleccionadas. Hola trabajo también implicaría la coordinación con el equipo de publicidad y relaciones públicas para crear vallas publicitarias, pancartas y exhibiciones en diferentes lugares.
Una vez que se desarrolló el producto y se realizó el desarrollo de la marca, se trató esencialmente de una estrategia de "empuje" del "comercializador" tradicional que sabe que debe persuadir para que el consumidor compre el producto.
Sin embargo, la parte creativa de relacionarse con el consumidor, el cliente o los posibles clientes objetivo no estaba en la experiencia del 'comercializador' y allí es donde el 'comercializador' toma el centro del escenario, según algunos analistas.
El 'vendedor' no es alguien que hace una explosión de megáfono anunciando el lanzamiento de una nueva marca o persuadiendo a más compradores para que echen un vistazo a su oferta. La actividad principal del 'vendedor' es construir relaciones con los clientes al conectarse con ellos y conversar con ellos.
Sin embargo, "comercializador" no es alguien que se entrega a la "comercialización" que tiene una connotación negativa como la comercialización negra que está prohibida o no legalizada en todo el mundo. Muchas noticias que se refieren a la actividad del mercado negro lo describen como una actividad de "marketing".
Cursos recomendados
- Programa de Servicio al Cliente
- Nombre de su marca Cursos de capacitación
- Capacitación de certificación en línea en marketing de contenidos
El papel crítico de 'Marketeer'
El consumidor ahora es bombardeado con campañas publicitarias en los medios de comunicación que no es fácil hacerse notar en la cacofonía. Los nuevos comercializadores son los mosqueteros de marketing con el consumidor como el Rey. Deben escuchar y hablar en lugar de enviar mensajes lineales sin comprender al consumidor. La diferencia clave es que no son dueños de clientes sino momentos de clientes.
Estos son los atributos clave de Marketeer persona:
Las discusiones anteriores han demostrado que para la mayoría de las personas el término "comercializador" aún no es aceptable, pero para un pequeño grupo que ha tratado de crear una persona creativa diferente para "comercializador", aquí hay un intento de desarrollar más el tema y dar claridad. a sus cualidades percibidas que los distinguen de los vendedores.
-
Marketeer es más creativo:
El vendedor no tiene una visión lineal del mercado por el cual la industria produce un producto, hace la marca y crea una propuesta de venta única. A partir de entonces hay un bombardeo de campañas para que el consumidor las note. El recuerdo de la marca entre los consumidores se atribuye al éxito en el mercado, lo cual es parcialmente cierto. Sin embargo, las mejores campañas y su frecuencia no pueden garantizar el recuerdo de la marca en todas las geografías, como lo han indicado encuestas de marketing recientes.
El 'vendedor' es más creativo en comparación con el vendedor en el sentido de que cada consumidor no es solo un número o datos para el primero. El consumidor es el rey y tiene el poder de determinar el éxito o el fracaso de una marca en el mercado.
-
Marketeer tiene más participación del consumidor:
El comerciante cree en mantener un contacto y una conversación constantes con el consumidor, que podrían ser compradores existentes o clientes potenciales del producto o servicio. El vendedor cree que el cliente existente no es un robot o un inhumano que no tiene una personalidad. Cada individuo tiene sus deseos, aspiraciones, pensamientos, motivaciones, necesidades y perspectivas sobre la vida, el estilo de vida y su papel en la sociedad. El vendedor cree en comprender su motivación y enviar aportes invaluables para que el equipo de desarrollo de productos trabaje.
Por ej. En el caso de los pasajeros, comprender los motivos de comprar un automóvil en un rango de precios particular puede ayudar a los fabricantes de automóviles a encontrar mejores modelos. En el rango de # 1 millón están los compradores buscando o poder o comodidades o buena apariencia. O si se trata de un vehículo destinado a toda la familia, el espacio del maletero es más importante que el espacio para las piernas.
En el sector inmobiliario, un piso residencial de primera calidad puede poseer más por su marca y locales, pero podría haber otras características que los clientes podrían estar buscando: gimnasios de calidad, piscinas, jardines, área de juegos y supermercados dentro de las instalaciones. Comprender los requisitos de un producto o servicio, obtener sus comentarios y analizarlos son parte del juego de los vendedores.
-
Marketeer no está enfocado en el objetivo, sino en la experiencia:
Es muy probable que el "comercializador" tradicional se concentre en lograr números y expandir el territorio de distribución de productos o desarrollar sub-marcas para mostrar el crecimiento de la línea superior. El "comerciante", aunque no descarta la importancia de lograr números de primera línea, también se centra más en brindar una buena experiencia al cliente no solo sobre el producto sino también con la empresa.
En la ciudad de Kerala, en el sur de la India, el estabilizador de voltaje electrónico de mayor venta V-Guard alcanzó esa posición no solo porque ofrecían un buen producto, sino que consideraban que el cliente era el rey y nunca se negaron a recuperar un producto defectuoso y pusieron todo el énfasis en el cliente. servicio que valió la pena a la larga empujando la competencia varios pasos más abajo.
-
Marketeer está basado en datos:
Esta es la era de los grandes datos y hay un tesoro escondido en las interacciones de los consumidores, las transacciones a través de consultas, ventas, actividades de facturación, comentarios. Esto tiene que ser analizado y trabajado. Cada vez más empresas se están dando cuenta del valor de Big Data e implementan soluciones de gestión de relaciones con el cliente (CRM) para recopilar datos y ERP (planificación de recursos empresariales) para integrar todas las funciones dentro de una organización.
-
Marketeer tiene empatía social:
El éxito del vendedor radica en imaginarse en el lugar de otro y ser verdaderamente humano. Las máquinas no tienen empatía incluso si realizan tareas que a los humanos les resulta difícil hacer: robots en medicina y fabricación. Los grandes especialistas en marketing serán personalidades completas y curiosas, no del tipo analítico impulsado por el cerebro izquierdo.
-
Los especialistas en marketing deben ser visionarios, centrados en las redes sociales:
Hasta hace unos años, el marketing tenía que ver con los medios de comunicación y las vallas publicitarias y exhibiciones de pancartas en lugares públicos. Ahora los medios se han expandido a la web y las redes sociales han surgido como un medio por sí mismas. Ahora, el marketing no está completo sin el marketing en línea y en las redes sociales para no olvidar las prácticas entrantes a través de blogs y estrategias de marketing de contenido.
El vendedor necesita usar las redes sociales y la web para obtener información valiosa en términos de opinión, sugerencias y experiencias, pero lo más importante es obtener datos importantes sobre los gustos, preferencias y deseos de los consumidores. La explosión de las redes sociales ha creado nuevas aplicaciones que automatizan varias actividades en la web y Facebook, Pinterest, Twitter, etc. El vendedor necesita trabajar en estrecha colaboración con el equipo de las redes sociales para usar dichas herramientas o aprender a usarlas.
Conclusión:
Gran parte de lo que se ha conceptualizado acerca de las funciones y el rol del 'comerciante' se puede atribuir al comercializador, así como al solapamiento del rol y se ven varias áreas grises donde ambos tienen un papel que desempeñar.
Tai Tran, colaborador habitual de Forbes, ha citado a varios expertos que señalaron que la perspectiva y el perfil de los comercializadores o comercializadores milenarios tiene que cambiar con los tiempos cambiantes. Necesitan pensar como empresarios y demostrar liderazgo de pensamiento. Un emprendedor es estratégico, creativo, analítico y apasionado por su trabajo. Por lo tanto, estas cualidades también deben ser asimiladas por el comercializador o comercializador. Deben mantenerse al día con las últimas tecnologías digitales que son rentables y tienen un mayor alcance geográfico.
Más importante aún, necesitan demostrar liderazgo de pensamiento, según Glenn Leibowitz, Jefe de Comunicaciones de McKinsey. Deberían tener al menos dos cuentas activas de redes sociales, Linkedin, Twitter o Facebook. Deben estar blogueando activamente y compartiendo ideas sobre una variedad de temas relacionados con la industria.
Los grandes comercializadores hacen que los productos tengan éxito en el mercado con su comprensión de la microeconomía aplicada, los matices de la oferta, la demanda y la psicología del consumidor. El especialista en marketing de la nueva era tiene que tener empatía social, conocedor de la tecnología, conocer una variedad de estrategias que incluyen promociones entrantes, de emboscada y basadas en eventos para ofrecer mejores resultados.
El vendedor necesita hacer un seguimiento del crecimiento de la línea superior en cualquier empresa, pero la dinámica empresarial cambiante y las tendencias del consumidor dictan la necesidad de comprender mejor al consumidor a través del compromiso y la innovación continua para mantenerse por delante de la competencia. Queda por ver qué tan rápido la industria llegará a aceptar la personalidad de "comercializador" y parecerlos un subconjunto de la función de marketing en una organización. ¡A partir de ahora, su procesador de texto resaltará el término 'marketeer' en rojo y mostrará que no es una ortografía reconocida en su diccionario!
Artículos recomendados
Aquí hay algunos artículos que lo ayudarán a obtener más detalles sobre el Marketer vs Marketeer, así que solo vaya al enlace.
- Cosas importantes sobre el empresario exitoso
- Cálculo del valor empresarial | Fórmula WACC
- 10 poderosas estrategias de marketing de servicios (valioso)
- 9 formas de estrategia de marketing de referidos
- 9 El mejor ejemplo para la estrategia de marketing de contenidos | Beneficios