Reportes de ventas
Un líder de ventas es una parte importante e integral de cualquier empresa que desempeña un papel vital en el crecimiento de la empresa. No es solo el conocimiento certificado lo que los convierte en un líder extraordinario. Un gerente de ventas es la persona que puede mantener las esperanzas de su equipo incluso en el peor de los casos y puede arruinar sus esperanzas si se vuelve pesimista. Ellos son los que analizan un escenario, calculan todos los riesgos posibles y preparan a su equipo si ocurre algún riesgo.
De hecho, se dice que el verdadero poder de las mentiras no es más que el conocimiento. El conocimiento nunca se desperdicia.
Un personal de ventas ya debe estar familiarizado con este hecho. Más profundo, el conocimiento de cómo las perspectivas, pueden influir en los resultados y su capacidad para experimentar un plan a medida para ayudar a los diagnósticos a alcanzar sus objetivos. Esta es la única razón por la cual, en primer lugar, estos pronósticos requieren repeticiones. Pero para el éxito total del equipo, solo la comprensibilidad del producto no es suficiente. El éxito requiere mucho más que solo información básica. El líder de ventas necesita comprender y analizar los factores que pueden afectar el rendimiento general del equipo. Esta comprensibilidad es importante para que el proceso de ventas se pueda ajustar o se pueda mejorar el rendimiento.
Tener los datos correctos es el primer y más importante paso para obtener una comprensión más profunda del rendimiento. Casi el 50% de la persona de ventas no utiliza ninguna tecnología dedicada que pueda rastrear a los clientes potenciales y otros detalles del cliente.
Si el personal de ventas carece de la información básica sobre los contactos, casi no hay esperanza en hacer un análisis perfecto del desempeño del equipo, lo que resulta en cero predicciones para mejorar el desempeño del equipo.
Informe de ventas esencial
Aquí se encuentra la lista de informes de ventas esenciales que todo líder de ventas debe tener:
1. Canalización
El informe de ventas más importante presente en esta lista es la canalización. Una tubería integral y precisa es imprescindible. Sin la canalización, se vuelve bastante imposible juzgar la salud del negocio en cualquier momento. Al ser un líder de ventas, se convierte en su responsabilidad saber qué pactos son seguros y cuáles esconden riesgos y cuáles pueden resultar fatales para la empresa. Es tarea del líder de ventas analizar la fuerza del impacto y también el punto final que enfrentará el negocio cuando golpee. Obviamente, las predicciones precisas es una tarea difícil y está directamente relacionada con la calificación de ventas detallada y metódica. Los líderes deben asegurarse de que los representantes estén realizando su debida asiduidad que puede garantizar una tubería realista.
Para comprender la importancia de la canalización, háganos saber primero lo que significa.
En términos simples, es la lista de todas las oportunidades actuales en curso.
Ahora déjenos entender su importancia y por qué se ha certificado como una credencial más valiosa en esta lista.
Las empresas que generan más ingresos son las que tienen el proceso ocupacional formal. Una gestión de canal de ventas aumenta la confianza de los representantes de ventas e infunde en toda la organización porque:
- Identifica un camino directo hacia el éxito: al tener un proceso de ventas constante, los representantes de ventas se mantienen serios y en el camino hacia el éxito, donde los pasos y objetivos están claramente definidos. Significa como una señal temprana de logro y, por lo tanto, establece el marco de ventas necesario que al final puede ayudar a hacer crecer el negocio.
- Se mejora la comunicación interna: el dominio de las personas con las que los representantes de ventas trabajan e interactúan es bastante dinámico. Si el camino para alcanzar el hito está claramente establecido y el proceso de ventas es transparente, la fricción entre el equipo se reduce en gran medida. A través de esto, la interacción entre los empleados, ya sea interdepartamental o interdepartamental, se puede mejorar fácilmente. Los conflictos disminuyen ya que los representantes de ventas no necesitan responder preguntas sobre cada paso sucesivo y los demás miembros tampoco sienten que se les deje fuera. En general, proporciona más tiempo para comercializar y vender el producto.
- Proporciona a los líderes una imagen clara de las ventas: si los líderes de ventas desean alcanzar y superar sus objetivos de ventas, entonces es importante que sepan cuál es el escenario real de las ventas. Conocer todas las oportunidades y plataformas posibles es el paso fundamental para lograr el resultado deseado.
2. Estándares de ventas de la empresa
Un enfoque alternativo para medir algunas existencias que se pueden incluir en las predicciones de los delegados es bastante simple. Se puede lograr al obtener una comprensión más profunda de las tasas de conversión clásicas entre cada uno de los pasos sucesivos del proceso de ventas, la duración promedio del ciclo de ventas y el tamaño estándar del pacto. Para explicarlo en detalle, tomemos un ejemplo, supongamos que uno de los ejecutivos que trabajan en la sección de cuentas tuvo su primera llamada exploratoria con 21 compradores y les prometió a todos que cerrarán a fines de ese mes. Siendo el líder de ventas, usted es consciente de que solo el 60% de los escenarios de la compañía pasa de esta fase inicial y, en promedio, tarda aproximadamente 40 días en cerrarse después de que se realiza la llamada exploratoria, entonces existe la probabilidad de que pueda preparar su estimación hasta cierto punto. Incluso puede alterar los datos de acuerdo con la fuente de plomo y por el tipo de acuerdo. Estas alteraciones pueden realizarse por la tasa a la que se cierran las ventas entrantes, estas tasas pueden ser una tasa más alta, más baja o mínima en comparación con las referencias.
Este informe proporciona respuestas a preguntas como ¿cuál es la velocidad a la que se cierran las ofertas entrantes? ¿Cómo hace frente su equipo a una situación competitiva? ¿Uno vertical o diligencia gasta más que todas las otras empresas, a pesar de que específicamente no lo apuntaste?
3. Estándar de curso de delegado preciso
Este puede considerarse tan importante como la tubería. El punto de referencia discreto es un método prodigioso para calcular y evaluar las predicciones específicas. Aunque es bastante imposible analizar el desempeño distintivo de cada miembro, pero durante el pronóstico, este informe demuestra ser de gran ayuda desde el punto de vista del gerente. Si alguien en el equipo está luchando por cumplir con su cuota, entonces el gerente puede sugerir formas de mejora dando la referencia del informe. Por ejemplo, si la actividad de prospección de un delegado es extremadamente alta pero cierra menos negocios, entonces el gerente puede guiarlo a través de sus debilidades.
4. Uso de garantías colaterales
En primer lugar, comprendamos qué seguro. El término subordinado se utiliza tanto para los materiales físicos, como folletos, panfletos, correos electrónicos directos, etc., como también para los contenidos electrónicos; Los libros electrónicos, estudios de casos, etc. La garantía de ventas se establece de modo que pueda ayudar a mover a los posibles consumidores a través de las rutas o procesos de ventas. Por ejemplo, los folletos corporativos están diseñados para difundir el conocimiento de su empresa y, por lo tanto, deben capturar claramente la misión y la visión de su empresa. Mientras que, alternativamente, los estudios de caso se dirigen solo a los clientes potenciales que han avanzado desde la etapa de conciencia. Estos estudios de caso proporcionan ejemplos ejecutables y objetivos para las empresas que están en el mercado.
El trabajo de su equipo de marketing es crear una garantía que pueda ayudar a los representantes a mover sus pronósticos a través de la ruta de ventas y es importante que los representantes de ventas lo usen para que se puedan lograr los resultados deseados. Expectativamente, su equipo de marketing y sus representantes de ventas están haciendo su tarea perfectamente. Pero si no lo son, es importante que el líder de ventas lo encuentre sin perder más tiempo. El seguimiento del contenido de marketing que está en modo de espera o los documentos que no se han revisado durante mucho tiempo se puede hacer fácilmente. Puede comunicar esta información al equipo de marketing y, a cambio, es posible que obtenga información útil más relevante.
5. Ofertas ganadas y perdidas
Las ofertas que ya están en curso no son las que deberían preocuparle o centrarle más. Para comprender el estado actual y el estándar de su empresa, es necesario mantener un registro estricto de todas las ofertas ganadas o perdidas. Las preguntas que pueden responderse a través de estos registros son probables; ¿Hay algún competidor en particular con el que siempre pierdes? ¿O hay perspectivas de características especiales que su empresa siempre se vuelve loca? Estas respuestas pueden proporcionar información importante sobre las debilidades y resultar altamente beneficiosas para el progreso de la empresa. Esto también puede ayudarlo a encontrar el mejor y el peor desempeño de su empresa. Para entenderlo correctamente, supongamos que dos delegados cuya cuota en promedio es casi la misma. Ambos pueden parecer astrales, pero pueden variar ampliamente cuando llegue el momento real de la actuación. Si los datos que tiene muestran que uno de los representantes a pesar de mantener una tasa de alto rendimiento, pasa mucho tiempo ayudando a sus colegas a cerrar los tratos, entonces asegúrese de tener un gran empleado en sus manos. Pero, por el contrario, si los registros muestran que otro representante también tiene un alto logro en comparación con el primero, pero confía más en sus compañeros de equipo para cerrar un trato. Los números hablan mucho, y es importante que el líder de ventas entienda el idioma del número
6. Clientes batidos
La comprensibilidad de la razón por la cual las personas salen de su base de clientes puede resultar incluso más transparente que encontrar y evaluar las razones para perder los tratos. En conjunto, se puede decir fácilmente que un cliente agitado es una señal pura e impecable de que se produjo una calibración incorrecta durante alguna fase del proceso de ventas. En el caso de los clientes abandonados, si se analiza cuidadosamente todo el escenario, ayuda a determinar las tendencias y le permite proporcionar una guía inmediata sobre cómo establecer los arreglos incorrectos que están presentes durante todo el proceso de ventas.
Para entender esto correctamente, háganos saber primero qué es batir y cómo es un problema.
La agitación no es solo la cuestión de un dominio ni se trata solo de la felicidad del cliente. Es un problema de toda la empresa.
La satisfacción del cliente juega el papel más importante en el éxito de la empresa. Un cliente descontento puede manchar la imagen de la empresa. Un excelente cliente nunca abandona. El tipo de cliente que son los que abandonan son los que no están contentos con su producto, descontentos con la incorporación o los servicios prestados después de que se haya realizado el acuerdo o los que no obtuvieron mucho valor de su producto. Es crucial para el líder de ventas evitar que el cliente se agite o, si se lleva a cabo, detenerlo lo antes posible.
Los puntos enumerados anteriormente se consideran las credenciales más relevantes para un líder de ventas. Si un director de ventas desea posicionarse en la empresa y crear su reputación confusa en la empresa, entonces es fundamental que agregue estas credenciales a sus informes de ventas. Sin estas credenciales, será casi imposible que progresen junto con el avance de la empresa.