Cómo gestionar un negocio de manera efectiva (7 elementos clave) »Wiki Ùtil eduCBA

Los negocios en el lenguaje de un laico son "un intercambio de bienes y servicios por dinero con el objetivo principal de obtener ganancias, lo que implica riesgo e inversión de tiempo, ideas y finanzas".

"Si puede administrar bien un negocio, puede administrar cualquier negocio bien".

- Richard Branson

Cualquier negocio, ya sea a pequeña escala, microempresas, a gran escala o en línea, no se puede ejecutar sin una gestión adecuada del tiempo, recursos humanos, finanzas / dinero, tecnología actualizada, ideas nuevas y creativas, y la cooperación entre todo lo mencionado. . Recuerde, "El cliente es el rey" para cualquier negocio. Un hombre de negocios eficiente no solo atrae a nuevos clientes, sino que también mantiene a sus antiguos clientes, para que pueda obtener las máximas ganancias, proporcionando lo mejor de los bienes y servicios de acuerdo con las demandas y necesidades actuales de sus clientes. La pérdida de un cliente puede ser un revés, porque un cliente descontento puede rechazar muchos más clientes.

Por lo tanto, con esto viene el riesgo de perder clientes leales, lo que conduce a menos ganancias y, en última instancia, a reducir la participación y el valor del mercado. Esto no se detiene aquí, especialmente si es imprevisto, porque si la planificación sale mal, en consecuencia conduce a una pérdida mayor de lo esperado. Este fue el caso de las pequeñas y microempresas hasta que se les ocurrieron grandes ideas para recuperar a sus clientes y mantener la posición en el mercado. Las empresas a gran escala tienen muchas otras cosas que cuidar también. Con los discutidos anteriormente, deben cuidar los recursos humanos en su negocio, es decir, las personas que trabajan dentro de la organización. No son las personas de afuera (clientes), sino también las de adentro (empleados) las que la empresa necesita para mantenerse feliz, ya que son las que pueden demostrar ser un activo o un pasivo para la empresa.

Las ideas, la planificación, la dirección, el control, etc. pueden ser perfectas y brindarle una idea de cómo lograr excelentes resultados mediante la utilización óptima de los recursos involucrados, sin embargo, si los empleados no están contentos y no están satisfechos dentro de la organización, la implementación de esas ideas planificadas puede ir en la dirección opuesta también.

Por lo tanto, el negocio no implica producir bienes y servicios, intercambiarlos por dinero y obtener ganancias. Implica un gran riesgo y un empresario debe ser dinámico y flexible para aceptar las necesidades cambiantes y los patrones de demanda de acuerdo con la diversificación experimentada con cada nuevo día teniendo en cuenta el hecho más importante que es "proporcionar al cliente el mejor producto o servicio y servicio posterior a un costo económico que retiene a los clientes y genera buenos beneficios, lo que lo convierte en una situación beneficiosa para todos para el negocio ”.

Griffin y Ebert (1996) dicen que "Business es una organización que proporciona bienes o servicios para obtener ganancias".

El negocio se puede ejecutar de manera efectiva mediante una planificación y estrategia adecuadas, una relación saludable con los recursos o las 4 Ms, a saber, Hombres, Dinero, Materiales y Maquinaria, y objetivos predefinidos a corto y largo plazo con un enfoque futurista dirigido a lo común objetivo de obtener ganancias y retener y hacer más clientes, lo que lleva a una mayor participación de mercado y al desarrollo de la economía.

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¿Cómo gestionar un negocio de manera efectiva?

1. Comunicación efectiva

La comunicación es la clave de cualquier negocio. Es necesaria una comunicación adecuada para obtener los mejores resultados, por lo tanto, debe asegurarse de que el mensaje transmitido a la última persona sea exactamente el mismo que envió el remitente y que no haya sido manipulado. La comunicación directa es la forma más efectiva, que no solo aclara el mensaje, sino que también crea un sentido de confianza, responsabilidad y pertenencia en el empleado, lo que lo hace entregar mejores resultados.

La comunicación es un proceso bidireccional. Es importante, mientras se debate el plan y se delegan responsabilidades, que todos estén en la misma página, lo que significa que todos deben tener exactamente la misma percepción sobre el plan y su implementación, y no se manipula nada.

2. Lluvia de ideas oportuna

La lluvia de ideas es una actividad que implica obtener ideas de todos los empleados de una empresa. En caso de jerarquía, se realiza en diferentes niveles en forma de mini equipos y finalmente las ideas se discuten con la alta dirección. Y en las pequeñas empresas, el empresario puede organizar una reunión con todos sus empleados y obtener ideas sobre una situación específica.

La mejor parte de Brainstorming es que tienes la libertad de expresar lo que piensas sin ser juzgado o cuestionado, dado que tienes una lógica detrás de tu idea, por supuesto. Esto lleva a que todos los empleados obtengan nuevas ideas innovadoras, ya sean empleados experimentados o nuevos talentos, dándoles a cada uno un sentido de confianza y pertenencia, haciendo aún más sus esfuerzos hacia lo mejor de la empresa.

3. Entorno dinámico

Cualquier negocio que esté estático o cerrado al entorno cambiante del mundo no puede esperar desarrollarse o mantener la misma posición en el mercado que tenía cuando comenzó, porque la adaptación de las últimas tendencias lo mantiene en marcha mientras puede hacer frente a las demandas. de sus clientes o consumidores finales.

Cursos recomendados

• Cursos de gestión de la comunicación PMP
• Curso completo de gestión del tiempo del proyecto
• Capacitación profesional en gestión de partes interesadas de PMP

"El cambio es la única cosa permanente".

Por lo tanto, es necesario que el negocio adapte el cambio, ya sea en tecnología, línea de productos y patrones de demanda de los clientes, o cualquier cosa que pueda afectar su negocio. Cualquier empresa, grande o pequeña, debe ser flexible y dinámica, para poder administrar una empresa de manera efectiva. Los recursos humanos deben capacitarse periódicamente con las nuevas tendencias o la tecnología actualizada.

No es solo con las demandas o necesidades de los consumidores finales, sino también con la tecnología actualizada que una empresa necesita hacer frente. Vivimos en un mundo experto en tecnología; por lo tanto, mantenerse actualizado y con el mundo es siempre la mejor salida.

4. Autoridad y responsabilidad

Las empresas pueden resultar fructíferas solo cuando existe una delegación adecuada de autoridad y responsabilidad. Tiene que haber un equilibrio o equilibrio entre "Autoridad" y "Responsabilidad" a medida que van de la mano. En caso de que la persona autorizada no delegue las responsabilidades de manera constructiva, puede crear una laguna en todo el sistema de trabajo, porque con la autoridad viene una gran responsabilidad. La persona autorizada también es responsable y responde de cualquier obligación, fideicomiso, deuda o cualquier tipo de brecha entre lo esperado y lo entregado.

Es muy importante delegar cierta autoridad a la persona a la que delega la responsabilidad, ya que les da el poder de tomar las decisiones necesarias en lugar de correr aquí y allá para pedir permiso a las personas mayores. Al mismo tiempo, también les da la libertad y la confianza para tomar decisiones, por lo tanto, desarrollarlos como mejores empleados.

5. Planificación efectiva

La planificación es un arte futurista y orientado a objetivos. Se vuelve muy importante para un hombre de negocios tener al menos dos o tres mejores planes (Plan A / B / C), de modo que cualquier plan demuestre ser incapaz o un hombre de negocios necesite cambiar un curso de acción entre los cuales tiene una alternativa plan listo, produciendo resultados máximos óptimos.

La mejor manera de administrar un negocio de manera efectiva es a través de una planificación efectiva. Puede hacerlo fácilmente planificando una estrategia definida para el negocio. Primero debe grabar una gran estrategia que se centre en los resultados positivos y negativos de un posible plan de negocios. La mejor manera es prepararse para el fracaso en lugar del éxito, ya que la mayoría de las primeras empresas tienen pocas posibilidades de éxito.

Los procesos de planificación pueden conducir a una mejor productividad, una mayor precisión y una respuesta más rápida para las tareas comerciales esenciales. El objetivo de la planificación como proceso es mejorar y racionalizar los métodos comerciales de una empresa. Esto tendría resultados como:

• Menores costos, debido a que se necesita menos personal para completar el mismo proceso.
• Mayor eficiencia, al eliminar pasos problemáticos del proceso como bucles y cuellos de botella.
• Mayor precisión, al incluir puntos de control y medidas de éxito para garantizar que los pasos del proceso se completen con precisión.
• Mayor comprensión por parte de todo el personal de lo que deben hacer para cumplir con los objetivos de su departamento.

6. Trabajo en equipo

El equipo es un grupo de personas con diferentes antecedentes, niveles de experiencia, estado de conocimiento y proceso de pensamiento. Uno y uno son once, por lo tanto, un equipo eficiente puede demostrar ser realmente fructífero y constructivo. La efectividad de un negocio está determinada por el resultado de la acción de los empleados y gerentes. Si demuestran eficacia en su lugar de trabajo, definitivamente ayudará a producir resultados de alta calidad. La satisfacción del cliente y la reputación de una empresa a menudo están dictadas por la efectividad de un equipo que incluye la forma en que presentan el servicio o producto de la empresa.

Es muy probable que los miembros del equipo trabajen juntos para lograr el mismo objetivo y presenten su mejor pie. Esto solo puede ser posible si hay cooperación, comprensión absoluta, flujo completo de comunicación y atmósfera positiva entre los miembros del equipo. Puede existir la posibilidad de que diferentes ideas puedan crear conflictos en un equipo, pero un rasgo de equipo fuerte y productivo es desarrollar coherencia y salir como plausible y ventajoso.

7. 4 M de negocios

Las cuatro M de negocio son: Hombres, Materiales, Dinero y Maquinaria. Estos son los recursos más importantes que cualquier organización no solo debe poseer, sino también utilizar de manera óptima. Los hombres aportan los recursos humanos tanto dentro como fuera del negocio, que incluyen empleados-trabajadores, partes interesadas, minoristas-mayoristas, CLIENTES y todos los involucrados directa o indirectamente. Es muy esencial retener y atender las necesidades y demandas de todos y cada uno de los recursos humanos que forman parte del negocio.

La siguiente M es Materiales . Esto incluye materias primas, trabajo en progreso, productos terminados y servicios. La gestión oportuna de los materiales es fundamental, ya que son los productos iniciales que decidirán aún más sobre cómo serán los productos finales que deben entregarse a nuestros consumidores finales.

La siguiente y crucial M es el dinero o los fondos. Un negocio comienza con un uso y una asignación correctos de las finanzas y la gestión de costos. Por lo tanto, es el recurso más importante para ejecutar o actualizar cualquier negocio. Por lo tanto, una empresa debe tener una fuente confiable de financiación y mantener relaciones saludables con todas las fuentes financieras como bancos, instituciones financieras, partes interesadas, etc.

En este concepto, el dinero no solo representa los fondos disponibles sino también los costos involucrados. Por lo tanto, un concepto más amplio de gestión de finanzas, también es importante para una empresa para reducir costos sin comprometer la calidad del producto o servicio exigido por el cliente.

La última M es la maquinaria o la tecnología. Para que cualquier negocio sobreviva a largo plazo, el factor esencial es actualizarse con la tecnología más nueva mediante la capacitación de los empleados y también estar al tanto de las tendencias cambiantes en el mercado. Por lo tanto, correr con anticipación es de suma importancia, ya que ayudará a la empresa a estar en la cima del mercado y crear un punto de referencia para otras organizaciones de la industria.

Aprender a administrar eficazmente un negocio generalmente no es una habilidad que ocurre de la noche a la mañana. Administrar un negocio es una tarea que requiere que una persona no solo tenga una gran cantidad de conocimiento sobre su industria específica, sino que también conozca las prácticas comerciales generales y las habilidades de las personas. Es un proceso de aprendizaje donde las prácticas y los enfoques pueden cambiar muchas veces a lo largo de una carrera. Sin embargo, los principios básicos de la gestión empresarial que siempre son los mismos incluyen la capacidad de motivar y dirigir con éxito a los empleados, aumentar el crecimiento comercial, operar el negocio sin problemas y cumplir con las leyes comerciales.

"El tiempo es la esencia de la vida", dijo con razón. La gestión del tiempo es de vital importancia para administrar un negocio de manera efectiva, ya que desempeña un papel vital en cada actividad comercial, desde la planificación hasta la implementación adecuada de estos planes, produciendo así resultados efectivos:

• Preparar el mejor plan que produzca resultados óptimos con una utilización mínima de los recursos.
• Arreglo de fondos no solo para la ejecución del plan y el funcionamiento diario del negocio, sino también cualquier actividad imprevista e incierta.
• Estrategia de marketing efectiva, que implica investigación de mercado, publicidad, promoción, ventas y servicio postventa.
• Asignación de recursos adecuados a diversas actividades involucradas.
• Cambio de escenarios de mercado y actualización de tecnologías
• Aventurarse en nuevas líneas de negocios o invertir en nuevas estrategias.

Todas estas actividades mencionadas anteriormente requieren una gestión eficiente del tiempo, o de lo contrario podrían hacer que su negocio sea un Perro en lugar de una Estrella según la Matriz de Negocios de BCG.

"Los emprendedores nunca tienen suficientes horas en el día, por lo que es importante optimizar su tiempo al máximo". Por lo tanto, la administración del tiempo y los puntos mencionados anteriormente ayudan a un empresario a administrar su negocio de una manera excelentemente eficaz y eficiente, produciendo resultados extraordinarios al obtener mayores ganancias y una base de clientes más alta.

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