¿Qué es el proceso de gamificación?
La definición del proceso de gamificación puede ser tan simple como una técnica utilizada para aplicar los diferentes elementos involucrados en el juego, como puntos, niveles y reglas a otras áreas de actividad, específicamente dentro de las configuraciones de negocios. Esta modificación del modelo de negocio se lleva a cabo con el fin de fomentar la participación exhaustiva de los empleados en el trabajo que realizan como lo harían dentro de un juego.
Todo el concepto de proceso de gamificación suena maravilloso y puede ser lo mejor de la historia. Imagine tener que jugar un día de trabajo regular para recibir puntos, recompensas y monedas de oro al final.
Con el compromiso de los empleados viene el hecho de que el trabajo prestado es más concentrado y de alta calidad, ya que cada aspecto del trabajo queda fuera del radar del proceso de gamificación. La mecánica y las técnicas del juego pueden ser fundamentales para poner de manifiesto el lado creativo de un empleado y su entusiasmo por completar el trabajo con absoluta motivación y dedicación.
Desde su inducción en el mundo de las empresas, el proceso de gamificación se ha ganado un lugar para sí mismo y ha sido una fuerza impulsora para lograr los objetivos, las metas de la compañía y los objetivos individuales.
Proceso de fusión de gamificación con gestión de proyectos
Ahora que el proceso de gamificación es tan importante en la escena empresarial, los gerentes de proyecto están tomando esta técnica única de usar la mecánica del juego y poniéndola justo donde ganará mucha tracción: ¡Proyectos!
La idea de fusionar el proceso de gamificación con la gestión de proyectos parece perfecta, ya que la premisa es utilizar el modelo de juego y diseñar cuidadosamente sistemas y puntos gratificantes para el empleado en torno a su productividad diaria y su contribución a los objetivos del proyecto. Puede hacer que se otorgue a los miembros del equipo un nivel más alto cada vez que contribuyen al negocio de la forma en que se supone que deben hacerlo. Con este nivel de competitividad y las recompensas al mirarlo desde la distancia, pronto tendrá su trabajo como un juego agradable para usted.
Los principios dentro del proceso de gamificación y la gestión de proyectos encajan como una mano en un guante. En la gestión de proyectos, tiene un objetivo que alcanzar y sus empleados son el único medio para alcanzar ese objetivo. Dicho esto, también debe mantener a sus empleados satisfechos con el entorno de trabajo que les establece, por lo tanto, hacer que deseen una mayor parte del trabajo cada vez. Esto representa una situación de beneficio mutuo tanto para la organización como para los empleados, con altos niveles de productividad, calidad y pasión creativa por el trabajo realizado.
¿Realmente necesitas un proceso de gamificación para mantener comprometido a tu equipo de proyecto?
La retirada de los empleados es uno de los problemas más críticos que afectan a las organizaciones, ya que muchos empleados se declaran insatisfechos con los proyectos que se les asignan y no tienen el alcance adecuado para continuar trabajando aquí. De acuerdo con las estadísticas de Gallup al momento de escribir este artículo, se encuentra que un asombroso 66% de los empleados están desconectados de su lugar de trabajo y buscan motivación para quedarse y actuar con fervor y entusiasmo.
Con este marcado aumento en la desconexión de los empleados que se pone al día con los servicios inferiores a los productos, la organización está buscando otras plataformas interesantes y atractivas para que sus empleados obtengan el nivel necesario de motivación y compromiso activo. Aquí es donde el proceso de gamificación entra en escena. Con gigantes corporativos como Salesforce y Accenture recurriendo al concepto de proceso de gamificación, la tracción que está recibiendo es enorme y sus resultados son simplemente magníficos.
Proceso de gamificación en acción
Mientras busca descubrir esta técnica de hacer que el trabajo se parezca menos al trabajo y más divertido, está en línea para ver la acción de procesamiento de la gamificación. La gente ha estado haciendo esto durante muchos años, pero no son realmente conscientes de que es el proceso de gamificación lo que está jugando con ellos. Ganar algunos premios mientras está en su trabajo no parece ser un mal negocio; de hecho, son acuerdos como estos los que están volviendo la cabeza de los gerentes de proyecto y atrayéndolos al mundo del proceso de gamificación.
La gente disfruta y ama el hecho de que están siendo reconocidos. La naturaleza humana es estar en el juego para ganarlo y perseguir la victoria. Pertenecer a un equipo y dirigirse hacia la victoria puede ser el mejor sueño para un empleado y un mayor reconocimiento por un gran trabajo significaría un aumento de la moral y un trabajo eficiente según los parámetros establecidos para un trabajo.
El sistema de gamificación aprovecha este depósito de sentimientos humanos hacia las victorias y el reconocimiento, y esto saca al campeón de nosotros. La idea de tener una junta de liderazgo semanal con su nombre llegando a la cima o una muestra de agradecimiento por el trabajo duro y los aplausos frente a sus colegas por hacer que lo imposible parezca simple pueden ser las diversas técnicas involucradas en el sistema de gamificación. Gana el premio 3 veces seguidas y obtienes un premio de bonanza más grande por hacer el corte tres veces y contribuir tan generosamente a la organización. Estos desencadenantes sociales son fundamentales para atraer la atención de los empleados y hacer que el trabajo sea agradable para ellos.
Con los años, los estudios han demostrado que este acto tiene algunos resultados realmente interesantes en la producción y la calidad de la organización. No solo se realiza su trabajo, sino que los beneficios probados incluyen:
- Aumento de la productividad ; Como el trabajo ahora se ha vuelto divertido, la gente lo hace por más tiempo
- Aumento de la satisfacción de los empleados ; su lugar de trabajo es ahora un lugar emocionante para estar y no querrá dejarlo ir
- Mayor retención de empleados ; Si una organización le da todo lo que necesita y solicita, no hay razón para irse
- Mayor calidad ; la calidad general del proceso aumenta y la empresa está fabricando productos más cualitativos
- Aumento de la moral de los empleados ; el reconocimiento puede ser muy gratificante para el alma y puede elevar el estado de ánimo de los empleados
Sistema de gamificación para recopilar datos
El sistema de gamificación empleado por una organización es siempre por una razón. Las organizaciones pueden utilizar fácilmente modelos basados en juegos para aumentar la productividad para recopilar datos e información que pueden ser extremadamente beneficiosos para ellos. Fusionar su modelo de sistema de gamificación con una herramienta de gestión de proyectos alentará a los empleados a usar la herramienta de la mejor manera posible y lo ayudará a crear y generar informes y tareas para el proyecto; asegurando así un flujo de trabajo del proyecto sin problemas.
Las implementaciones de software se pueden impulsar de la misma manera y las pruebas de usuario se pueden impulsar ofreciendo recompensas mecanizadas para sus empleados. Tomemos, por ejemplo, organizaciones como Facebook y compañías publicitarias. Se unirían y tramarían un juego en Facebook para ser utilizado y jugado por muchos en todo el mundo. Mientras tanto, también capturan los datos e información necesarios de usted con el consentimiento y entregan esos datos e información a las compañías publicitarias, lo que les ayuda a personalizar el contenido del anuncio en los sitios web abiertos que visita después de eso.
El sistema de gamificación tiene mucho sentido desde una perspectiva comercial y está aquí para quedarse durante los próximos años en organizaciones que se preparan para seguir adelante para obtener ganancias y obtener datos e información valiosos. Con más de tales datos, mejores serán las decisiones tomadas.
Estrategias del sistema de gamificación
Basado en la mecánica del juego, un sistema de gamificación necesita una serie de estrategias bien pensadas que puedan ser lanzadas para que cualquiera que esté debajo del público objetivo juegue. Jugar un juego significaría acumular puntos de recompensa, colaborar con los miembros y colegas de tu equipo o con las personas que te rodean. También implica asumir desafíos y constantemente querer avanzar en los esfuerzos para llegar a la cima en todas las juntas de liderazgo presentes en la oficina o recolectar todos los niveles e insignias posibles, lo que seguramente puede llevar a una promoción algún día.
Además de estos factores gratificantes y de reconocimiento, es esencial que estos juegos promuevan la motivación y la inspiración para los empleados que enfrentan estos desafíos. La inspiración positiva siempre conduce al crecimiento y al aprendizaje y puede impulsar a un empleado a alcanzar su potencial en un lapso muy corto de tiempo.
Un juego no debería salir mal. Un juego mal construido puede ser perjudicial para sus planes de mejorar el compromiso de los empleados. Es necesario que tengas un diseñador de juegos para crear el marco básico de tu juego para que nada pase desapercibido o tendrás grandes consecuencias y conflictos a la mano. Las reglas inadecuadas también pueden crear mucho alboroto para ti y pueden derribar todo tu esfuerzo de unir al equipo. Después de sus actuaciones y de lo bien que se trazan en la tabla de clasificación, como líder, tendrá la oportunidad de dar retroalimentación adecuada a sus empleados a quienes no les está yendo bien con los juegos en cuestión.
Cosas a tener en cuenta sobre el sistema de gamificación
El sistema de gamificación es revolucionario en el frente comercial y la gestión de proyectos se está beneficiando enormemente de él. Mientras diseña la mejor jugabilidad para su departamento u organización, es importante que también tenga precaución como una pequeña desviación de su mejor interés y el de los empleados. El sistema de gamificación es una bendición; No hay duda al respecto, pero todo se reduce a cómo usted, como ejecutivo de negocios o gerente de proyectos, maneja la bendición que se le ha otorgado. A continuación se enumeran 5 cosas esenciales que debe tener en cuenta cuando tenga la intención de implementar funciones de gamificación:
- Nos encantan los desafíos y todo es parte de la diversión cuando se trata de funciones de gamificación. Pero, en medio de esto, también puede haber una parte de nosotros que quiere subir de nivel el juego de tal manera que sea difícil y, a veces, imposible ganar. Asegúrate de que tus juegos no sean tan difíciles de descifrar.
- Cree juegos que tengan oportunidades para que todos tengan una oportunidad justa de ganar. No debería haber un solo ganador todo el tiempo. Esto puede desmoralizar a sus empleados y puede disuadirlos de tratar de dar lo mejor de sí mismos.
- Sea el motivador y la persona del equipo cuando se trata de alentar a su equipo hacia los juegos. El trabajo en equipo contra los esfuerzos individuales es más fácil de recomendar y medir. Impulsar a su equipo para que participe en esos procesos gamificados sería fundamental para mostrar su calibre como líder y unir al equipo para el compromiso.
- Evite la repetición en los desafíos que presenta al equipo y a los empleados. Siempre hay descontento cuando hay altos niveles de repetición en las actividades que ofrece.
- Debe saber exactamente cuándo utilizar las funciones de gamificación. No funcionará para cada departamento o grupo de mano de obra y deberá investigarse adecuadamente antes de la implementación. Depende de usted tomar tales decisiones sobre mantener el juego o no. Y, si no se adapta a su equipo o público objetivo, no dude en derribarlo.
Resumen
Siempre es la comodidad lo que atrae la atención y te mantiene despierto y motivado. Las funciones de gamificación dentro de las empresas brindan a las empresas esa oportunidad de permitir que los humanos sean humanos. Las funciones de gamificación permiten a los gerentes y líderes ganar la confianza completa de sus empleados y ayudarlos a lograr que los miembros de su equipo aumenten su variedad de productividad. Con eso, existe la situación de ganar-ganar tanto para el negocio, cuando se trata de lograr su objetivo y metas establecidas como para los empleados con sus niveles de satisfacción.
Las funciones de gamificación están ganando impulso lentamente y muchas organizaciones están adoptando esta forma de administración de empresas para impulsar con éxito su producción comercial general. ¿Cuándo te subes al carro?
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Esta ha sido una guía para que un proceso de gamificación pueda ser tan simple como una técnica utilizada para aplicar los diferentes elementos involucrados en un juego, como puntos, niveles y reglas. Estos son los siguientes enlaces externos relacionados con el proceso de gamificación.
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