Descripción general de los beneficios de la evaluación del desempeño
La productividad, la rentabilidad y el crecimiento sostenible de una organización dependen de la utilización eficiente y efectiva de los recursos humanos. Las personas o los recursos humanos son uno de los activos más importantes para operaciones efectivas y su aplicación hábil está directamente relacionada con el desempeño general de la organización. Diversos factores, como la cultura organizacional, el sistema de evaluación imparcial, la perspectiva de crecimiento profesional, la responsabilidad laboral, etc. estimulan el desempeño o el nivel de productividad de un empleado. En este tema, vamos a aprender sobre los beneficios de la evaluación del desempeño.
El sistema de evaluación debe ser imparcial porque no solo proporciona una retroalimentación adecuada sobre el nivel de desempeño de un empleado, sino que también brinda datos a los gerentes para futuras asignaciones de trabajo, así como compensación y apoyo como base para transformar o cambiar el patrón de comportamiento hacia hábitos más efectivos que entrega resultados
Definición de evaluación del desempeño
Las palabras evaluación del desempeño o sistemas de calificación de mérito denotan el proceso de evaluación del desempeño de los empleados de cualquier organización pequeña o grande. Se puede definir como un "proceso de evaluación sistemática de la personalidad y el desempeño de cada empleado, medido por supervisores o gerentes u otras personas capacitadas en las técnicas de calificación de mérito, en comparación con algunos parámetros predefinidos como el conocimiento de la responsabilidad del trabajo, la calidad de la entrega, capacidad de liderazgo, cooperación, iniciativa, creatividad, asistencia, habilidad para juzgar, etc. ”.
Objetivos de la evaluación del desempeño
Las organizaciones adoptan varios sistemas de calificación de desempeño con ciertos objetivos en mente. Esos objetivos son:
- Proporcionar insumos para tomar decisiones con respecto a transferencias, promociones.
- Proporcionar datos para identificar los requisitos de los programas de capacitación y desarrollo para individuos.
- Para ayudar a tomar decisiones para ofrecer confirmación a los empleados que hayan completado el período de prueba.
- Tomar decisiones sobre el aumento del salario del empleado, incentivos o salario variable.
- Para permitir la aclaración de las expectativas y facilitar la comunicación entre superiores y subordinados.
- Para ayudar a los empleados a darse cuenta de su nivel de rendimiento.
- Para recopilar datos y mantener el registro para diferentes fines organizativos.
Métodos de técnica de evaluación
En términos de diseño de la técnica de evaluación, cada empresa considera varios factores, como el tamaño de los empleados, el horario de trabajo, el objetivo de la empresa, etc. Cualquiera que sea el método utilizado, es importante seleccionar el método correcto para evaluar la calidad y cantidad de trabajo realizado por el individuo. Existen muchos métodos de calificación de mérito que se pueden clasificar en dos categorías: método tradicional y método moderno.
1) método tradicional
- Método de clasificación
- Distribución forzada
- Método de elección forzada y método de lista de verificación
- Clasificación
- Comparación por pares
- Calificación
- Método de incidentes críticos
- Escala gráfica
- Método de ensayo
- Revisión de campo
- Informe confidencial
2) método moderno
- Gestión por objetivos (MBO)
- Escalas de calificación ancladas conductualmente
- Centros de evaluación
- Sistema de evaluación de 360 grados
- Método de contabilidad de costos
Beneficios del sistema de evaluación
Aunque hay algunos debates sobre el sistema de calificación de mérito, ya que considera agregar poco valor al desempeño de la organización, además, las revisiones anuales son tomadas por la gerencia y el personal como un proceso doloroso. A veces actúa como perjudicial para la gestión del rendimiento.
Todavía se asume que el sistema de evaluación es un estándar de medición del desempeño que se ha establecido para dar retroalimentación a los empleados para mejorar su nivel de desempeño al erradicar las deficiencias. Es aclamado como una inversión para la compañía y esta aclamación es bastante justificable después de considerar los siguientes beneficios:
1) Ayudar a mejorar el desempeño de los empleados
El proceso de evaluación necesita supervisores para tomar nota de las insuficiencias en el desempeño de los empleados y debe comunicarse con los respectivos empleados en consecuencia. El gerente o supervisor puede dar sugerencias para superar sus déficits.
El sistema de evaluación lógica ayuda a los gerentes de línea y al personal de recursos humanos a diseñar políticas y programas para el progreso de los empleados y las empresas. Incluso es compatible para planificar el trabajo diario de forma agradable para asignar a las personas adecuadas para un trabajo preciso. El proceso de evaluación debe ser imparcial e igualmente visto que puede estimular el desarrollo de las carreras de cada empleado.
2) Promociones y Transferencias
El sistema de evaluación de méritos ayuda a reconocer a los empleados talentosos para prepararlos como competentes. La organización admite el arduo trabajo y los logros de los empleados al dar promoción, delegación y transferencia. El sistema de evaluación certifica que la promoción y la transferencia solo se ofrecen en función del desempeño, no por antigüedad y nepotismo.
3) Alza en salario y compensación
El sistema de calificación ofrece una visión clara del nivel de desempeño de un empleado que se compensa con una mejora en el salario y ofrece otros beneficios adicionales. Una buena calificación de puntos solo se puede lograr a través del sistema de evaluación que ofrece paquetes de compensación atractivos como un bono, reembolso adicional, varias asignaciones y requisitos. Casi en todas las organizaciones, diferentes categorías de empleados reciben buenos paquetes de compensación por su alto nivel de desempeño que se revela en el sistema de evaluación.
4) Planificación para proporcionar capacitación y desarrollo
A través del procedimiento de evaluación, los superiores pueden comprender las fortalezas y debilidades de sus subordinados que también ayudan al departamento de Recursos Humanos a diseñar programas de capacitación y desarrollo. El contenido y el método de capacitación varían según los requisitos de los empleados. Incluso el sistema de evaluación disminuye la tasa de deserción porque la apreciación y la bonificación mejoran la estabilidad de un empleado.
5) Mejorar la relación entre el grupo directivo y los empleados
Después de la evaluación, los empleados tienen la oportunidad de discutir su preocupación con los superiores, lo que no solo es útil para resolver cualquier queja o disputa, sino que también mejora el enlace entre el grupo de gestión y los empleados.
6) Estar integrado con la visión estratégica
Uno de los propósitos importantes de realizar una evaluación para comunicar los objetivos de los empleados que forman parte de la visión estratégica de la organización.
7) la herramienta de la inspiración
La evaluación del desempeño actúa como una herramienta inspiradora para los empleados. Porque su proceso de sopesar el nivel de rendimiento y el sistema de reconocimiento después de alcanzar el objetivo puede aumentar el nivel de eficiencia y productividad de los empleados.
8) Detectar artistas valiosos
El sistema de evaluación ayuda a reconocer a los empleados potenciales en la organización. En el momento de tomar decisiones sobre el personal, como quién será ascendido a un puesto influyente o quién será despedido, los empleadores tomarán la decisión sobre la base del historial de desempeño, el nivel de habilidad y la experiencia. El sistema de evaluación también es útil para hacer un inventario de personas de calidad en la organización. Según la valoración, el departamento de recursos humanos toma la decisión de reclutar nuevos empleados o actualizar la fuerza laboral existente.
Si el sistema de evaluación del desempeño se ejecuta correctamente, puede convertirse en una herramienta poderosa para establecer una cultura organizacional en la que cada empleado actúe para la visión estratégica amplia de la organización.
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Esta es una guía de los beneficios de la evaluación del desempeño. Aquí discutimos los objetivos y beneficios de la evaluación del desempeño y los métodos de las técnicas de evaluación. También puede consultar el siguiente artículo para obtener más información:
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