Introducción a los roles de marketing digital
Como su nombre lo indica, 'Digital Marketing' apoya a las empresas a comercializar sus marcas en mercados específicos, a través de canales en línea o cualquier otro medio electrónico. "Los roles de marketing digital" se pueden definir como diferentes roles / puestos de trabajo que ayudan a las empresas a desarrollar y promover la imagen de marca, a través de diversos medios digitales para vender sus productos ". Por lo tanto, los 'Roles de marketing digital' están designados para realizar diversas tareas, como el diseño de campañas promocionales, el desarrollo de contenido apropiado para las empresas, la captación de la atención de los clientes a través de diversos canales de redes sociales y el monitoreo del flujo de clientes en el sitio web.
A medida que las tendencias del marketing digital cambian constantemente debido a los avances tecnológicos y al aumento de las plataformas en línea, ¡también lo son los roles! Las crecientes vías de las redes sociales han llevado a la aparición de nuevos roles en el espacio de marketing digital. El dominio del marketing digital está orientado a los resultados, por lo tanto, se prefieren profesionales entusiastas con habilidades creativas.
Roles del marketing digital
Los siguientes son los principales roles de 'Marketing digital':
1. Gerente de marketing digital (DMM)
El DMM desempeña un papel fundamental en la realización y promoción de campañas digitales para crear conciencia de marca virtualmente. La responsabilidad principal del trabajo incluye planificar un diseño del proyecto, desarrollar el cronograma del proyecto, establecer objetivos y administrar las finanzas del proyecto. El DMM determina y examina los nuevos avances digitales y gestiona eficazmente las campañas para promocionar productos o servicios de una empresa. Por lo tanto, maximizar los clientes potenciales y navegar el tráfico en línea para mejorar la tasa de penetración.
2. Estratega de contenido (CS)
La función principal de trabajo de un CS es desarrollar contenido atractivo relevante para los objetivos comerciales y los clientes objetivo. Por lo tanto, el CS comunica una marca de manera convincente e informativa a los consumidores para aumentar el valor de la marca. A medida que los clientes tienden a buscar información más relevante mediante el uso de motores de búsqueda, el CS tiene que buscar sobre los temas que los clientes encuentran interesantes mediante el uso de diversas herramientas analíticas para maximizar las vistas del sitio web.
Por lo tanto, se requiere que el CS sea competente en habilidades de escritura con una buena comprensión de la optimización de motores de búsqueda (SEO).
3. Optimizador de tasa de conversión (CRO) / Administrador de tasa de conversión
Uno de los roles importantes en el Marketing Digital, CRO permite adquirir nuevos clientes modificando y desarrollando componentes del sitio web de la compañía. Permite a las empresas maximizar las posibilidades de convertir sus "visitantes del sitio web" en "consumidores líderes" antes de cerrar las pestañas. Por lo tanto, los CRO optimizan la experiencia de la página web analizando el comportamiento de los visitantes del sitio y tomando las medidas adecuadas (conversiones) para cambiar o modificar la página web.
4. Especialista / Gerente de pago por clic (PPC)
Los Especialistas / Gerentes de PPC monitorean las campañas promocionales de PPC en línea que incluyen la formulación de estrategias, diseño, ejecución, SEO y evaluación de impacto de los anuncios. Se requiere que los especialistas de PPC se mantengan actualizados con las tendencias actuales para comprender las elecciones de palabras clave de los consumidores haciendo las modificaciones necesarias para generar resultados apropiados. Como los anuncios tienen un enlace directo a la página web de la empresa, los gerentes de PPC tienen que ofrecer una lectura intrigante a los clics de los sitios web, para generar valor de marca y convertirlos en clientes.
5. Especialista en Search Engine Optimizer (SEO) / Search Engine Marketing (SEM)
El especialista en SEO / SEM tiene un papel importante para lograr el éxito del marketing digital. El especialista en SEM evalúa, evalúa e incorpora los cambios en los sitios web de la compañía para que los motores de búsqueda puedan recuperarlos de manera efectiva. Esto permite mayores apariencias de búsqueda y tráfico de páginas web. Los SEO deben evaluar el rendimiento y el tráfico del sitio web mediante el uso de Google Analytics mientras se actualizan con el algoritmo de Google para generar los resultados deseados.
6. Especialista en marketing por correo electrónico (EMS)
Un EMS es un vendedor virtual que mantiene los detalles del cliente mediante la creación de listas de correo electrónico y la ejecución de campañas promocionales mediante el inicio de correos electrónicos. Un EMS asegura que la misiva se transmite en un formato preciso y apropiado a los posibles clientes. Por lo tanto, se requiere que estas comunicaciones escritas sean informativas y convincentes con amplitud para generar valor de marca para los prospectos.
7. Diseñador de experiencia del consumidor / experiencia del usuario (UX)
Los diseñadores de UX no solo son expertos técnicos y de diseño, sino que también tienen una buena comprensión de las actitudes y mentalidades humanas. Los diseñadores de UX generan sitios web, productos / servicios y aplicaciones para permitir a los clientes hacer un seguimiento a lo largo de todo su recorrido de compra. Por lo tanto, ayuda a las empresas a improvisar ventas, retener clientes existentes y adquirir nuevos clientes.
8. Experto en análisis (AE)
El avance tecnológico ha llevado a la aparición del intelecto basado en máquinas en forma de 'Inteligencia Artificial' (AI) e 'Internet de las Cosas' (IoT). A medida que se reúne un gran volumen de datos e información utilizando estas tecnologías informáticas, es necesario clasificarlos, organizarlos y analizarlos de manera efectiva. AE clasificó y evaluó estos datos sistemáticamente, proporcionando así a las empresas información para interpretar y ejecutar en las campañas promocionales.
9. Experto en redes sociales (PYME)
Con un aumento en varios canales de redes como Twitter, Facebook y muchos otros, muchas personas tienden a estar activas en estas plataformas. Por lo tanto, los medios sociales permiten a las empresas interactuar con sus clientes a mayor escala. El rol de trabajo de las PYME es promover la presencia de la empresa en estas plataformas, crear conciencia de marca, comunicarse con los clientes objetivo, hacer un seguimiento y mantener comprometida a la comunidad de clientes existentes. Requiere que la PYME diseñe estrategias promocionales efectivas en todas las plataformas de redes, desarrolle y actualice las páginas de marca de la empresa en los medios sociales. Esto permite mejorar la visibilidad y la presencia de las empresas para lograr la participación pública.
Conclusión
En la era actual, donde el "mundo" se ha acercado prácticamente, el "marketing digital" se está volviendo inmensamente popular. Los días en que el marketing digital solo estaba destinado a que las grandes empresas ya no existieran, e incluso las SMI (Small-Medium Scale Industries) pueden comercializar codo a codo con otras grandes marcas. Por lo tanto, hacer que incluso un 'negocio local' se vea enorme debido al alcance en línea más amplio. En el futuro venidero, el marketing digital definitivamente se hará cargo de los métodos de marketing tradicionales. Por lo tanto, la creciente popularidad del 'Marketing Digital' ha creado oportunidades de trabajo exponenciales y avenidas profesionales en una variedad de roles.
Por lo tanto, si le apasiona lo suficiente el marketing digital y busca una opción de carrera profesional, hay muchas certificaciones disponibles. ¡No esperes más, obtén la certificación para el puesto de Marketing Digital que deseas ejercer!
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Esta es una guía para los roles de marketing digital. Aquí discutimos la introducción y los 9 principales roles de marketing digital que incluyen gerente de marketing digital, estratega de contenido y experto en análisis, etc. También puede consultar los siguientes artículos para obtener más información:
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- Gerente de Marketing Digital Habilidades
- Conceptos de marketing
- Comercialización Tradicional
- Negocio de marketing digital
- Técnicas de marketing digital
- Diferentes dominios en marketing digital
- Diversos tipos de procesos de marketing digital
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