Todo sobre las técnicas de marketing redes sociales
Técnicas de marketing en las redes sociales para usar estrategias : en los negocios, existe la percepción de que incluso un producto promedio puede funcionar bien en el mercado porque todo se reduce a cómo lo vende. "No es el producto lo que importa, sino cómo lo vendes". Naturalmente, suficientes empresas emplean diferentes técnicas de marketing para que las redes sociales lleguen a los consumidores.
Dale Carnegie, el legendario gurú del éxito, ha dicho que el principio más básico para influir en las personas no debería ser el "yo", sino el punto focal de la conversación, sino la otra persona, sino "usted". Esto puede ser el núcleo de sus técnicas de marketing en las redes sociales que adapte para ganar consumidores para su redil. El enfoque no debería estar en que hemos creado un gran producto, tecnología revolucionaria y características increíbles, pruébelo. Los consumidores seguramente estarán encantados de aprender todo esto, pero las decisiones de compra se llevarán a cabo solo si se ve que resuelve un problema, ayuda a hacer la vida más conveniente o agrega valor al cliente.
En un mercado abarrotado, la mejor manera de hacerse notar es a través de la marca, lo que en pocas palabras significa crear valor en la mente del consumidor. El valor se crea cuando un producto o servicio satisface una necesidad genuina del consumidor.
Las encuestas de mercado ayudan a evaluar la necesidad de un servicio en particular, pero en algunos casos, los compradores pueden no ser capaces de conceptualizar una necesidad, pero pueden acoger de todo corazón un nuevo producto si eso satisface su necesidad o es una solución a algún problema que enfrentan. Por. P.ej. caspa, caída del cabello, acumulación de grasa o algo que facilite el pelado de vegetales en la cocina.
Para desarrollar técnicas de marketing efectivas en las redes sociales, un especialista en marketing debe trabajar como psicólogo: comprender qué impulsa y motiva a los clientes. Deberían ir más allá de la demografía tradicional de los clientes. Incluye edad, sexo, raza, ingresos y ubicación geográfica que se utilizan para analizar las tendencias del mercado. Para una tienda de pizza, si la mayoría de las personas están en el grupo de 18-15 en el área, se debe evaluar otro factor motivador como el gusto, el ambiente, la conveniencia, las campañas de medios antes de evolucionar las técnicas de marketing en las redes sociales para impulsar las ventas.
La mayoría de las veces, la fijación de precios no es la única razón por la que se prefiere un producto sobre otros. Podría ser seguridad, calidad, durabilidad, conveniencia, características tecnológicas, valor percibido para el dinero, estética del diseño, etc.
Aquí hay diez técnicas de marketing en redes sociales para el éxito
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Destaca entre la multitud y la USP:
Todos los días se lanzan varios productos, pero no muchos se convierten en nombres conocidos. Si necesita destacarse, debe crear buenas campañas en los medios de comunicación si se trata de un producto de mercado masivo como una barra de jabón, aceite para el cabello, electrodomésticos, teléfonos móviles. Sin ser visto o comentado, hay pocas posibilidades de que el producto o la marca tengan éxito en el mercado. Para destacar, cada producto debe tener una propuesta de venta única (USP) que se convierta en el foco central de sus técnicas de marketing. Es una calidad o un conjunto de cualidades que lo diferencia de la competencia.
El servicio de mensajería de Skypark ejecutó la campaña: "entregamos, en cualquier lugar del mundo, a tiempo". De una vez, se identificó como un jugador global y prometió la entrega a tiempo, lo cual es una preocupación vital para los clientes de mensajería. El automóvil Nano de Tata se posicionó como el automóvil más barato y más pequeño y, por lo tanto, también logró obtener pedidos de exportación.
Es por la fuerza de las campañas en televisión, periódicos, revistas y radio que la gente comienza a preguntarle al minorista por el producto. Para cuando la campaña comience a publicarse, los anuncios colgados en el punto de compra (POP) deben estar listos en los puntos de venta minorista y, simultáneamente, debe haber un inventario mínimo de productos para atender a los compradores por primera vez.
Muchas veces las campañas en los medios de comunicación están en marcha y los COP también están listos, pero es posible que el producto no haya llegado a los estantes minoristas ya que no se han establecido los canales de distribución adecuados. Los minoristas pueden ser reacios a almacenar nuevas marcas y, por lo tanto, es posible que se deba dar un conjunto de muestra a crédito y efectivo recolectado en la postventa para ingresar al mercado.
Dependiendo de la popularidad de las campañas de medios iniciales, se puede instar a muchos consumidores a hacer su primera compra y, por lo tanto, la disponibilidad oportuna es vital para obtener los primeros comentarios de los consumidores.
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Vallas publicitarias y pancartas electrónicas:
Cualquier producto de mercado masivo comenzará a notarse una vez que aparezca en pancartas y vallas publicitarias en todas las ciudades. Los viajeros solo pueden echar un vistazo a los anuncios, por lo tanto, es mejor centrarse más en las imágenes que en las palabras. Las vallas publicitarias de S-Cross, la nueva versión de Maruti SX-4 introducida en India en hatchback, tiene una foto imponente del automóvil y solo estas palabras: S-Cross, The Premium Crossover. De hecho, es un hatchback con las características y el poder del sedán. O el de ACC Cement- Cementing Relationships.
Al igual que en los medios de comunicación, las vallas publicitarias y las pancartas tienen un atractivo masivo cuando se muestran en ciudades y pueblos, ya que la multitud de desplazamientos se mezcla y pertenece a todos los ámbitos de la vida. Dado que las vallas se reservan durante seis meses a un año, es muy probable que los viajeros frecuentes las vean y asocien estrechamente la marca, su apariencia y diseño cuando ven en tiendas minoristas o en cualquier punto de compra.
Para prendas, joyas, bienes de consumo y la mayoría de los productos, es más probable que aparezcan modelos de mujeres jóvenes en comparación con los hombres. Es psicología general que las mujeres tienden a atraer más puntos de vista en los anuncios que influyen en los vendedores para retratarlos. Los casos excepcionales son en el caso de automóviles, cemento, acero y anuncios relacionados donde los hombres tienden a aparecer de manera prominente.
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Relaciones públicas y cobertura de medios:
Si el producto es bueno o es bastante excepcional, tiene sentido anunciar el lanzamiento del producto en periódicos y canales de televisión. Si el lanzamiento es por una celebridad, genera más valor nuevo para el producto y para el medio. El lanzamiento puede ser anunciado por la alta dirección en una reunión de prensa, seguida de cócteles y cena.
Las características destacadas del producto, el perfil de la compañía y los planes futuros se pueden anunciar en la reunión de prensa, que generalmente se publica en las páginas comerciales o de promoción de mercado de los periódicos. El valor de una noticia es que los lectores lo ven más creíble que un anuncio. Además, la creación de imagen corporativa se realiza mejor a través de los medios de comunicación, lo que a su vez también ayudaría en el futuro. Además, las noticias de lanzamiento de productos con fotos pueden agregar valor a la campaña de marketing de la empresa. Cabe recordar que el legendario Steve Jobs de Apple solía celebrar una reunión de prensa cada vez que se lanzaba un producto. Esta tradición ahora continúa con el nuevo CEO y CMO. Por lo tanto, estas técnicas de marketing en redes sociales han sido utilizadas con éxito por empresas de todo el mundo.
Cursos recomendados
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- Programa en SAS
- Entrenamiento en línea en CCBA
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Técnicas de marketing de eventos y promociones en redes sociales:
El público asiste ampliamente a eventos y ferias comerciales, que es quizás la plataforma adecuada para lanzar y exhibir nuevos productos. Empresas que patrocinan eventos de belleza, espectáculos de música, reality shows, eventos de recaudación de fondos para organizaciones benéficas como el cuidado del cáncer, la enfermedad de Alzheimer, el cuidado del corazón, además de obtener una buena visibilidad para las marcas a través de vallas publicitarias y escenarios. Según los expertos en marketing, los eventos son capaces de impulsar las ventas ya que los clientes necesitan una razón para comprar y los eventos crean esa razón en particular. El Desfile del Día de Acción de Gracias de Macy's resulta ser un evento importante que se ha convertido en parte de la cultura estadounidense. Conecta dos eventos que a los consumidores les encantan: gracias dar y comprar.
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Promoción en línea y redes sociales:
Ninguna empresa puede ignorar la promoción en línea en esta era digital cuando la gente busca ahora información sobre productos en la web y en dispositivos móviles. Los sitios web pueden dar la huella principal en la web y su sitio móvil, pero la promoción de las redes sociales se ha convertido en técnicas de marketing inevitables para cualquier organización, ya que las personas ven las actualizaciones de Facebook, Twitter o Google Plus antes de ver cualquier otra cosa. Las empresas tienen la opción de arrancar las publicaciones de FB y Twitter a través de servicios pagos proporcionados por ellas y mejorar el alcance de sus mensajes. Las empresas deberían centrarse más en FB si el contenido está más orientado a las imágenes, ya sea como infografías, fotos, ilustraciones y videos, mientras que la industria de los medios, el entretenimiento, la fabricación y los servicios pueden obtener mejores resultados a través de Twitter.
La frecuencia, la calidad de las publicaciones y las imágenes tendrán un impacto en la conversión de las empresas a través de las redes sociales. La promoción de la empresa a nivel corporativo se puede hacer a través de LinkedIn, lo que también será bueno para que las personas con talento conozcan la organización.
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Mercadotecnia interna:
Los blogs y las opiniones de expertos publicados en el sitio web de la compañía, Tumblr y WordPress y también publicados en otros sitios populares pueden ayudar mucho a crear el interés del consumidor en una empresa, producto o marca.
El inbound marketing es rentable en esta lista de técnicas y estrategias de marketing, pero mucho dependerá de la relevancia de los temas y su importancia para el consumidor. Los artículos son muy valorados en industrias que requieren conocimientos especializados, habilidades y experiencia. Los artículos relacionados con las nuevas tecnologías, las innovaciones y los resultados de la investigación se pueden compartir en forma de artículos o libros blancos. Dicha información técnica permite a los compradores tomar decisiones informadas sobre la compra. Una parte de los libros blancos en Amazon.com se dedica a la computación en la nube. Ahora se ha convertido en una técnica de marketing sofisticada dirigida a compradores especializados.
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Técnicas y estrategias de marketing diferenciadas e indiferenciadas:
Las empresas pueden usar técnicas de marketing diferenciadas e indiferenciadas en las redes sociales para promocionar productos. En la estrategia diferenciada, las campañas atraen al menos a dos segmentos de mercado o grupos objetivo. Una tienda minorista puede promover las ventas en dos ciudades diferentes y también comercializar un producto que atraiga a mujeres de dos grupos de edad. Por otro lado, la estrategia de marketing concentrada está dirigida a un segmento de mercado específico o audiencia. Están destinados a grupos más pequeños de personas y atraerán a un segmento específico.
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Técnicas de marketing directo en redes sociales:
Existen varias historias de éxito en la comercialización directa de productos para los consumidores. Las principales categorías que se han beneficiado de tales técnicas de comercialización son las aspiradoras, los purificadores de agua, las computadoras personales, los libros y CD educativos, los teléfonos móviles, entre otros. El marketing directo se puede hacer a través de visitas de casa en casa, promoción en línea a través de sitios web y redes sociales y mediante la participación en ferias y eventos. Muchas empresas venden a través de un enfoque de mercadeo en red por el cual cada consumidor también es un distribuidor independiente del producto y gana puntos en función de las compras realizadas por ellos y por aquellos en su red.
La primera fase de las técnicas y estrategias de marketing directo es identificar el mercado objetivo, pero se debe tener cuidado de no ofender a los consumidores, ya sea a través del contacto directo, el correo o las redes sociales. Pero si se ejecuta bien, el marketing directo puede cosechar grandes dividendos. El éxito del minorista LL bean es un ejemplo: aquí los clientes esperan recibir su comunicación.
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Llamadas en frío:
En algunas industrias, como las finanzas, los seguros, la banca y los servicios celulares, las llamadas en frío se realizan para aumentar la conciencia y las ventas. Algunas personas se oponen a tales esfuerzos de técnicas de control de marketing por parte de las empresas, ya que es una intrusión en su privacidad y también una perturbación, especialmente si la llamada llega en horas impares. Sin embargo, estas técnicas de marketing obligan a la empresa a vender la empresa y el producto. A diferencia de la comunicación cara a cara, el teléfono del teléfono tiene el beneficio de terminar abruptamente una conversación. La ventaja de las llamadas en frío es que te hace pensar en tus pies y alienta la creatividad y la adaptabilidad cuando te enfrentas a consumidores potenciales.
Este tipo de técnica de control de marketing también se conoce como telemarketing o telecalling o televentas en el Reino Unido e Irlanda. También puede incluir lanzamientos de ventas grabados programados para reproducirse por teléfono mediante marcación automática.
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Incentivos y técnicas y estrategias de marketing promocional:
En un mercado abarrotado, los regalos, los incentivos para comprar, los puntos de recompensa se suman a las técnicas y estrategias de marketing de una empresa para mantenerse por delante de la competencia. Los concursos ofrecen un atractivo vehículo de marketing para adquirir nuevos clientes y crear conciencia. Se proporcionan cupones a los consumidores para comprar productos. A veces, permitir que los consumidores prueben productos antes de comprarlos los obliga a comprar más. Los supermercados Publix dan muestras gratis de su tarta de lima no porque la gente cuestione la bondad de la tarta sino que les haga comprar más.
Conclusión:
Las empresas ahora tienen el desafío de utilizar una combinación de técnicas y estrategias de marketing en línea, fuera de línea, al aire libre y en el punto de compra para mantenerse a la vanguardia de la competencia en un entorno globalizado. La mejor manera de utilizar las técnicas de control de marketing descritas decidiría su éxito o fracaso en el mercado.
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