Introducción a las técnicas de marketing viral
El marketing viral ahora se define como el intercambio rápido de una idea, una parte de esta idea contiene un mensaje de marketing sobre la compra de un producto o servicio. Las técnicas de marketing viral no tendrían un gran impacto a menos que tenga un atractivo emocional. Puede ser humor, conmoción, simpatía, sorpresa, desconcierto, curiosidad o asombro. Los expertos en marketing viral opinan que, a diferencia de las fórmulas tradicionales de campaña de mercado masivo que se han probado y probado a lo largo de los años, no existe una fórmula para el éxito en una campaña de marketing viral.
Estudiemos mucho más sobre el marketing viral en detalle:
Todos los chicos del milenio están buscando alguna sorpresa, conmoción, emoción, emoción de vez en cuando y ahora con la explosión de los medios de comunicación y las redes sociales, una imagen, un recorte de video, una infografía o un tuit impactante pueden propagarse como un virus a través de las redes. a las personas que viven en lugares geográficamente diferentes y se convierten en el punto central de discusión. Es algo análogo al virus que se propaga rápidamente junto con computadoras y redes al replicarse cuando un usuario abre una aplicación.
Una disfunción de vestuario de una actriz, un lector de noticias tocando el escritorio y felizmente tarareando una canción sin saber que la cámara todavía está encendida, una anciana que pone canciones de cuna al ritmo de la música Carnatic- Sa rega-ma-pa, una novia. La vergüenza cuando un dhoti se desliza durante su boda son todos videos que las personas comparten y discuten instantáneamente, se ríen mucho en conversaciones privadas y redes sociales. O podría ser el deslizamiento de la lengua de un político popular o un discurso incómodo de una figura pública.
Por lo tanto, no es sorprendente que la gente diga "se volvió viral" o "se volvió viral" en las discusiones y conversaciones diarias entre amigos. Podría arrinconar a gobiernos, tomadores de decisiones, celebridades e incluso personas comunes. Según Steve Olenski, colaborador de Forbes.com, la mayoría de la gente no sabe qué incluye un video verdaderamente viral hasta que comienza a difundirse.
¿Qué son las técnicas de marketing viral?
Cuando la técnica de 'viral' se aplica al marketing en un profesional, se llama técnicas de marketing viral. Es cualquier técnica que induce a los usuarios a compartir un mensaje de marketing multiplicando exponencialmente su visibilidad y efecto. El ejemplo más citado de técnicas de marketing viral está relacionado con Hotmail, propiedad de Microsoft, que comercializa su servicio y los mensajes del anunciante en cada correo electrónico enviado.
Técnicas de marketing viral.
Las 6 principales técnicas de marketing viral son las siguientes:
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Ve por la conexión emocional
Imagine el desconcierto creado por el video que muestra que el automóvil F1 del Torro Rosso cayó en helicóptero en una pista de esquí y luego corrió. El equipo fue patrocinado por la bebida energética Red Bull. Según Allen St John, un escritor popular sobre deportes y entretenimiento no gana carreras ni se hace notar en el rendimiento, pero genera suficiente diversión y emoción como para que lo noten de otra manera. Eso es lo que los vendedores finalmente quieren.
Algunos de los otros ladrones emocionales en el espacio viral son el desafío del cubo de hielo de ALS que evoca simpatía, los comerciales de queso Panda que generaron curiosidad mezclada con asombro o el video de Girl Leads Man Around World creando una envidia total. El impulso emocional de cualquier campaña viral debe ser lo suficientemente fuerte como para atraer la atención.
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Dar productos valiosos gratis
El éxito de Hotmail fue dar el servicio gratis. Servicios de correo electrónico gratuitos, software gratuito, aplicaciones móviles gratuitas que pagarán a largo plazo. Los servicios gratuitos atraen más interés entre los usuarios y se compartirán ampliamente. Los servicios gratuitos pueden utilizar su alcance para desarrollar oportunidades de publicidad y oportunidades de comercio electrónico. El truco está en generar interés en los lectores. Hotmail comenzó todo con el clásico 'Obtenga su correo electrónico privado y gratuito en http://www.hotmail.com'.
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Encuentra una causa buena o noble
Cuando una empresa es vista como un ciudadano corporativo responsable que agrega valor a la marca.
El desafío ALS Ice Bucket Challenge que se volvió viral estableció una nueva tendencia en organizaciones benéficas y el uso de celebridades en línea para hacerse rico. Fue una de las mayores campañas virales de la historia. La campaña instó a la gente a tirar un cubo lleno de agua helada sobre sí mismos, tomar su video y etiquetar a amigos para unirse. La campaña logró recaudar $ 100 millones para la Asociación ALS. Atrajo el interés de personas de renombre mundial como Mark Zuckerburg, Martha Stewart, Justin Timberlake, Oprah, Bill Gates, quienes se echaron un cubo de agua helada y publicaron videos. La aplicación Desafío ahora está disponible para que las empresas creen desafíos similares, creen un video y lo publiquen.
Puede no parecer sorprendente escuchar de expertos en técnicas de marketing viral que se lanzarán campañas virales más desafiantes gracias a la disponibilidad de aplicaciones para ese propósito.
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Debe haber un mensaje de marca en el contenido.
¿Qué sucede si crea un video atractivo, interesante o divertido y se comparte? ¿Dónde se beneficia su marca? El ejemplo clásico fue la campaña 'ReTweet para alimentar a un niño hambriento' del Reino Unido de Kellog. El mensaje de Twitter apenas contenía 140 caracteres y, a pesar de ser popular por sus actividades caritativas, el tweet no logró crear una ola. Aquellos que no sabían de sus actividades de caridad lo vieron como un intento de establecer una campaña de marketing viral que retenía el hambre de los niños como rehenes. El intento de Kellog fracasó miserablemente y tuvieron que disculparse. La compañía trató de enviar un mensaje de marca sin informar a la audiencia de qué se trataba el mensaje.
El tweet decía: "RT para ayudar a promover nuestra campaña # GiveaChildbreakfast. Haga clic en el enlace para saber cómo ayudamos a los necesitados: URL del sitio web ”Aquí, el fallo se atribuyó a la falta de un mensaje y a centrarse en la parte vital del mismo. Debería haber un fuerte mensaje de marca, la parte viral despegará por sí sola con un poco de impulso.
Cuando analizamos las historias de éxito en marketing viral, es evidente que tienen un mensaje como en los videos de Katy Perry. Era simple: compre mi álbum. Sin un fuerte mensaje de marca, cualquier esfuerzo realizado para impulsar el video a través de las redes sociales y otras plataformas sería contraproducente.
Otro ejemplo de un fracaso de la técnica de marketing viral es la campaña Evian Roller Babies, que tenía como objetivo promover el agua Evian. El video fue ampliamente visto y había cruzado 70 millones de visitas. El mensaje fue que aquellos que consumen agua Evian podrían sentirse tan jóvenes y enérgicos como esos bebés. Los que vieron los videos no pudieron conectarse con la marca Evian.
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Que haya vida real en los videos
si los videos son muy reales en situaciones de la vida real y se le pide al público que responda a una situación o pregunta o la respuesta de la audiencia que se muestra, todos son ejemplos perfectos de usar la realidad para tener éxito en las técnicas de marketing viral. Los videos caseros más divertidos de Estados Unidos son ejemplos perfectos del uso de configuraciones de la vida real para volverse virales. Las campañas exitosas también involucran a personas que reaccionan a situaciones imaginarias. La campaña de TNT 'Drama Button conmocionó a la gente en las calles y a la gente le encantaba ver las reacciones que lo llevaban a una intensidad viral.
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Alinearse con socios inesperados para hacerse notar
Es mejor hacer que algún jugador fuera de su industria se asocie justo cuando The Walking Dead se asoció con UC Irvine para crear un curso abierto en línea que mostrara cómo sería un apocalipsis zombie. Del mismo modo, el vínculo de HP-Kiva ayudó a generar $ 25 de los empleados como donación para un proyecto de caridad de su elección. Ambas compañías se beneficiaron de la exposición como ciudadanos corporativos responsables.
Algunas campañas virales importantes en la historia
De la discusión anterior, es evidente que todas las técnicas de marketing viral no tuvieron éxito porque no se adhirieron a algunos de los principios básicos descritos anteriormente. Pero hay varias campañas que vale la pena recordar que tuvieron un éxito variado en el mercado. Las redes sociales son el medio popular a través del cual las campañas virales se extienden por todo el mundo, se comparten y se discuten. Por lo tanto, tiene sentido invertir algo de tiempo, esfuerzo y dinero en Facebook, Google +, Twitter, LinkedIn y otros sitios de redes sociales populares.
- Campaña Old Spice: en esta campaña de 30 segundos, un hombre guapo habla directamente con las mujeres, 'tu hombre podía oler a mí. El anuncio se volvió viral con su atractivo atractivo y atractivo.
- Proyecto Blair Witch: la película lanzada en 1999 no tenía soporte de YouTube o redes sociales, pero utilizó el sitio web para popularizar el tema de la película. El documental real de una búsqueda fallida de la verdad detrás de una leyenda urbana ayudó a crear la impresión de que se basaba en un mito urbano existente. El video se volvió viral y ayudó en el éxito de la película que no tenía presupuesto publicitario, aunque no se convirtió en un gran éxito.
- Burger King's Sandwich: la compañía lanzó una campaña viral en 2004 para el sandwich Tender Crisp. Se realizó en la web y una persona vestida con un traje de pollo seguiría los comandos mientras un usuario escribía comandos en un sitio. 'El pollo de la manera que quieres era el lema y tenía valor de entretenimiento incluso para las personas que no comían pollo Burger King.
- La canción del video de Ok Go: 'Here it Goes Again' se comercializó en línea en lugar de la televisión que se volvió viral debido a su innovador baile en cinta. Se ajustaba al estado de la banda como una marca desvalida, pero resultó ser un hito para el marketing viral en la industria de la música.
Conclusión: técnicas de marketing viral
Como estrategia, las técnicas de marketing viral han sido un éxito y la mayoría de ellas parecen haber utilizado el medio en línea junto con las redes sociales con gran efecto. Para tal campaña, hay muchos ingredientes que deben entrar en ella. La diversión, el humor y la emoción son buenos si hay un mensaje de marca subyacente que transmitir. De lo contrario, las personas verán el humor, el elemento sorpresa o las cosas sensacionales y lo compartirán. Sin embargo, no agregará valor a la marca.
La campaña de marketing viral es, en su mayoría, barata y simple, la mayoría de las veces tomadas en cámaras de teléfonos móviles y cargadas o tomadas con videocámaras de aficionados. Momentos íntimos, momentos sorprendentes, captados por los tipos de cámara, todos necesitaban la presencia mental del observador y un momento de vacilación habría resultado en que esas tomas y escenas se perdieran para siempre.
No es suficiente que un video, imagen o texto pueda volverse viral por sí solo. Necesita un empujón suave al principio, apoyo a través de las redes sociales y el boca a boca para volverse realmente viral. Incluso si el contenido es sorprendente, las personas deben saberlo antes de poder compartirlo y hacerlo popular. Según Steve Olenski, escritor colaborador de Forbes, es posible utilizar herramientas como Revcontent para colocar campañas virales en los principales sitios web en computadoras de escritorio y dispositivos móviles.
Cuando se planifica una campaña de marketing viral, el mensaje es tan importante como la identificación de un público objetivo. Debe tener una base amplia en el perfil demográfico: grupo de edad, ingresos, estatus social, estilo de vida, aspiraciones, etc. Una campaña mal dirigida puede fallar y no hacer bien a la banda que se pretendía promover.
El equipo detrás de la campaña de marketing viral no debe tener una mentalidad tradicional sino ser innovador. La campaña de TV LED de Samsung que puso luces LED en ovejas creando obras de arte atrajo 19 millones de visitas en función de su novedad.
Algunas campañas han usado sus propias plataformas para propagar el mensaje, pero tiene sentido usar los recursos web de otros para volverse virales. Los programas de afiliados colocan texto o gráficos en una variedad de sitios web.
Funciona en motivaciones y motivaciones humanas básicas, como el deseo de estar conectado con otros, la codicia, el deseo de amar, la popularidad y la diversión. Por lo tanto, los especialistas en marketing deben trabajar la estrategia viral en motivaciones comunes de las personas y, además, debe estar en un formato que sea fácilmente transferible a otros.
No se puede anticipar como en el caso de la industria del cine, si una campaña se convertirá en un éxito. Además, no hay estudios de mercado para evaluar lo que la gente quiere ver en un video viral. Pero las personas reconocen el elemento viral cuando lo miran y están ansiosas por compartir en su red de marketing viral.
Incluso las grandes empresas trans-globales podrían tener éxito en solo una o dos campañas logrando una tasa de éxito del 20%, mientras que la mayoría de los videos pasaron desapercibidos. Una mezcla compleja de factores y variables descritas anteriormente está en funcionamiento y siempre se pueden obtener algunas pistas de las historias de éxito en viral.
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