Introducción a las pruebas de usabilidad
La práctica de verificar el diseño y los métodos de un producto permitiendo que los usuarios respectivos utilicen el producto se conoce como Pruebas de usabilidad. Durante la prueba, a los clientes correspondientes generalmente se les dice que observen y trabajen con el producto mientras son supervisados por un científico para ver cuándo y dónde los clientes enfrentan problemas para administrar y realizar las tareas del artículo especificado.
La prueba de usabilidad se puede hacer varias veces hasta que los investigadores no vean ningún problema al que se enfrenten los usuarios. Los principales beneficios de las pruebas de usabilidad tienen como objetivo identificar las fallas y fallas del producto de antemano para enviarlo a producción en masa.
Proceso de prueba de usabilidad
El proceso de prueba de usabilidad se puede realizar en unos pocos pasos. Aunque lleva mucho tiempo, le dará al investigador los mejores y más precisos resultados de las Pruebas reales. Esto le da una idea de los errores y las fallas en su producto, que lo ayudarán vívidamente antes de presentarlo a la sociedad. El proceso de pruebas de usabilidad lo ayudará a brindar y generar muchas soluciones para cada problema que surja a través de las pruebas.
Técnicas de prueba de usabilidad
- El primer tipo si el proceso se conoce como desarrollo de prototipos. Independientemente del campo de su producto en el que se esté especializando, el objetivo es poner a prueba la idea y desecharla.
- Según su producto final, puede determinar qué le gustaría estudiar y poner en práctica y cuáles son los objetivos del método.
- El siguiente paso crucial es la redacción. En cierto sentido, comenzaste a participar en la sección de desarrollo de prototipos. El plan de prueba debe responder dos preguntas vitales: a qué asiste para echar un vistazo o prueba y la forma en que obtendrá los resultados.
- Ahora tiene un prototipo, y también tiene un producto que desea verificar. El siguiente paso es reclutar participantes para las pruebas. Muchos dicen que es la parte más difícil del proceso, ya que tienen que encontrar personas genuinas con excelentes características. Lo más fácil es obtener ayuda profesional para lograr este objetivo. Esto te daría el mejor resultado.
- El primer paso del proceso es realizar la prueba. Esto se puede hacer de forma interna o remota. Muchos dicen que realizar la prueba internamente le brinda la capacidad de moderar la experiencia del usuario en vivo y tener una idea, aunque también se puede dar por sentado.
- Por último, pero no menos importante, organizar y obtener los mejores resultados de la prueba es una acción que lleva mucho tiempo, pero esto debe hacerse con paciencia y mediante una doble verificación de errores.
Ejemplos de pruebas de usabilidad
- Una persona que podría ser un desarrollador de iOS tuvo una idea simple de crear una aplicación mucho más sencilla que la aplicación Recordatorios que se lanzó con muchos problemas, ya que no era fácil de usar.
- La persona quiere hacer que el proceso de la aplicación sea lo más simple posible haciendo que el individuo que compone lo que la persona en cuestión necesita que se le ayude a recordar, en ese punto, que seleccione una fecha predefinida que nuestro marco dependerá de una variedad de elementos, tocando "hecho" y eso sería todo.
- Esos puntos fueron sin lujos. Aparte de eso, el desarrollador también necesitaba tener una vista de resumen esencial para demostrar las actualizaciones del cliente e incorporar opciones para alterar esas actualizaciones y cambiar la configuración general de la aplicación. Él eligió ir con una respuesta excesivamente moderada para el acceso que ve; los clientes tocarían una marca en ese punto, abrirían el menú, en ese punto tocarían un símbolo e irían al resumen. Nos pareció bien a nosotros, y a los primeros analizadores beta (que estaban profundamente comprometidos con el procedimiento).
- Resultó que este arreglo era excesivamente miope; se olvidó de incorporar suficientes significantes, y esto afectó intensamente la facilidad de uso. ¿Cómo podría el desarrollador localizar eso? A través de pruebas de usabilidad.
- Utilizamos un dispositivo que nos permitió hacer pruebas remotas y lo probamos con clientes que colaboraban con nuestra aplicación de la nada y que son usuarios nuevos.
- La crítica que recibió el desarrollador fue inimaginable: nadie se dio cuenta de cómo abrir el menú o, mucho más terrible, que abrir la lista era incluso concebible. Descubrió que los símbolos eran excesivamente conceptuales: utilizó una lista similar a un sándwich cuando el uso de un menú de sándwich estaba muy lejos de ser el estándar, para connotar sus capacidades y luego, al dirigirse al menú, no estaba claro cómo alterar las cosas. En general, hubo varios problemas.
Ventajas de las pruebas de usabilidad:
Existen numerosas ventajas de usar las Pruebas de usabilidad, que incluyen:
- Críticas directamente del grupo de interés previsto para centrar el grupo de tareas.
- Las discusiones internas se pueden resolver probando el problema para percibir cómo responden los clientes a las diversas alternativas de las que se habla.
- Los problemas y posibles problemas se presentan antes de que se arrojen los productos.
- Se puede ver hacia el final del lanzamiento.
- Mejora la probabilidad de uso y vuelve a usar.
- Limita el peligro de que el artículo se caiga en el mercado.
Desventajas de las pruebas de usabilidad:
- La prueba de usabilidad ofrece numerosas ventajas; Sin embargo, hay un par de problemas en la utilización de esta filosofía, que deben tenerse en cuenta.
- Inicialmente, las pruebas no son 100% delegadas a la situación real.
- Además, las pruebas de facilidad de uso son en su mayoría subjetivas, por lo que no brindan los enormes ejemplos de críticas que una encuesta puede hacer, sin embargo, el aporte puede ser inconfundiblemente progresivo, preciso e inteligente.
Conclusión
Para concluir y repetir, probar su respuesta con clientes genuinos es el mejor método para distinguir dónde están sus principales problemas de usabilidad. Lo que es más, propulsar un elemento defectuoso y peligroso que no es útil esencialmente no es un pensamiento inteligente; independientemente de si no lo va a adaptar, implica que está desperdiciando su tiempo construyendo algo que nadie utilizará.
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Esta ha sido una guía para las Pruebas de usabilidad. Aquí discutimos qué es la prueba de usabilidad. técnicas de prueba, proceso de prueba, ventajas y desventajas con pocos ejemplos. También puede consultar nuestros otros artículos sugeridos para obtener más información:
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