Introducción a 7 herramientas de calidad
Las 7 herramientas básicas nos ayudan a mejorar, orientar y desarrollar el proyecto con una estrategia de calidad. Esta es una representación gráfica para evaluar los datos.
Esta práctica fue fundada por Japón e implementada en un programa de capacitación. Más tarde descubrió la mejora de la calidad en las industrias de problemas complejos de todo el país, eventualmente utilizando un distribuidor de calidad en todo el mundo. Esto se utiliza para detallar varias fases del proceso Six Sigma, que es el proceso de mejora continua en la industria. El uso efectivo de 7 herramientas de calidad ayuda a mantener los estándares de calidad y servicio. Esto ayuda a identificar el problema en el proceso de producción, controla y proporciona una solución para mitigar defectos futuros. Estas herramientas de calidad se utilizan para mapear la calidad y proporcionarles una mejora continua en el proceso de producción.
Las 7 herramientas de calidad se detallan y estudian en el estudio Lean Six Sigma Master, donde enseña la calidad en la producción. Scrum es un desarrollo ágil de calidad de producto e implementa prácticas incrementales.
Tipos de herramientas de calidad
Los 7 tipos de herramientas de calidad son.
- Diagrama de causa y efecto
- Hoja de verificación
- Gráficos de control
- Histograma
- diagrama de Pareto
- Diagrama de dispersión
- Estratificación
1. Diagrama de causa y efecto
Esto también se llama un diagrama de espina de pescado o diagrama de Ishikawa. Esto se utiliza para identificar la causa y el efecto del problema, reorganizar e implementar ideas de manera estratégica.
¿Cuándo usar este método?
- Esto se utiliza para identificar la causa raíz del problema.
- Cuando el proyecto se desvía de su horario planificado
- Identificación de riesgos.
Procedimiento a seguir
1) Estime el enunciado del problema y continúe dibujando una línea recta con ramas como espina de pescado.
2) Analice el problema utilizando una técnica de lluvia de ideas e impleméntelo en las ramas para ver rápidamente los problemas. Los factores externos son,
- Métodos de manipulación
- Factores ambientales
- Factores materiales
- Mano de obra
- Equipo
- Factores de medición
- ¿Por qué el análisis?
2. Hoja de verificación
Es una hoja preparada de forma estructurada. Esto se utiliza para recopilar y analizar información. Esta herramienta es compatible con una amplia variedad de aplicaciones.
¿Cuándo usar este método?
- Esto se utiliza para analizar la repetición de los datos del mismo problema o similar.
- Este método se utiliza en un proceso repetitivo de aplicaciones operativas.
- Conjunto colectivo de hojas o formato para la visión general de problemas.
Procedimiento a seguir
- Crea el formato de tabla en hojas.
- Ingrese detalles de los problemas, cuándo y cómo semanalmente.
- Calcule el problema general usando la tabla y registre periódicamente.
- Actualice, revise y monitoree los datos semanalmente.
3. Gráficos de control
Los gráficos se usan para estudiar cómo el proceso cambia las horas extras en la vista gráfica. La comparación de los datos actuales con los límites históricos lleva a conclusiones sobre si el proceso está bajo control o si está fuera de control. Pueden aplicarse variaciones de factores externos.
¿Cuándo usar este método?
- Para encontrar el flujo de rutina del proyecto.
- Identificar tareas de riesgo y mitigarlas.
- Para encontrar el resultado de lo real de lo planeado.
- Mejora continua o cambio en el proceso.
- Distribución de muestreo utilizando varias ocurrencias.
Procedimiento a seguir
- Ingrese los datos en el cuadro de control apropiado.
- El período de tiempo programado para los datos.
- Construir y analizar datos.
- Toda actividad sucesora debe depender de la actividad predecesora.
- Grafique los datos, grafique o el control debe identificarse e identificarse como X.
- Los límites fuera de control deben aplicarse con el teorema.
4. Histograma
Este gráfico se usa más comúnmente para evaluar distribuciones de frecuencia y cómo se diferencia cada valor en un conjunto diferente de datos.
¿Cuándo usar este método?
- Cuando consta de datos numéricos.
- Serie de datos de manera oportuna.
- Tener una comprensión clara de los datos.
- Analice si puede cumplir con los requisitos del cliente.
Procedimiento a seguir
- Recopilar datos e ingresar en puntos.
- Dibuje diagramas X e Y y etiquete los detalles en el gráfico de barras.
5. Carta de Pareto
Es un gráfico de barras que muestra los factores de manera inexacta.
¿Cuándo usar este método?
- Analizar el riesgo en el proceso de la tarea.
- Concéntrese en un punto crítico cuando hay muchos allí.
- Explicación visual y para facilitar la comunicación.
- Concéntrese en un elemento particular en un grupo de datos.
Procedimiento a seguir
- Planifique la categoría de información para la entrada.
- Proporcione los detalles de medición necesarios, como el costo, la cantidad.
- Planifique la entrega de la concepción del emparejamiento al gráfico (Establecer marco de tiempo).
- El gráfico de Pareto debe agruparse de formato alto a bajo.
- Desarrolle las barras de nivel del gráfico.
6. Diagrama de dispersión
El emparejamiento de gráficos con datos numéricos se llama diagrama disperso, se usa para encontrar la relación de las variables en cada eje.
¿Cuándo usar este método?
- Cuando múltiples datos con diferentes variaciones.
- Encontrar la causa y el efecto son relativamente iguales.
- Identificar la causa raíz del problema.
- Analizar las parcelas dispersas.
Procedimiento a seguir
- Analizar pares de datos similares.
- Construya una variable independiente en el eje X y una variable dependiente en el eje Y.
- Trace los datos en el gráfico para identificar los puntos en cada cuadrante.
- Segregar los datos en gráficos X e Y.
- Los datos que tocan las líneas de intersección no deben evaluarse.
7. Estratificación
La estrategia utilizada para separar los datos que se recopilan de diversas fuentes. Los patrones se desarrollan utilizando la estratificación para el diagrama de ejecución o diagrama de flujo. La estratificación es el primer paso en 7 herramientas de calidad.
¿Cuándo usar este método?
- La estratificación se realiza antes de la recopilación de datos.
- Realizado antes de recopilar la recopilación de varios datos de origen.
- Diferentes fuentes, como turnos, intervalos, mano de obra, tipo de material, proveedor, producto, etc.
Procedimiento a seguir
- Crear departamentos, cada subconjunto de datos se proporciona en departamentos separados.
- Las fuentes de datos se recopilan antes de la evaluación de hecho, por lo que esto no afecta los resultados finales.
- La estratificación comparte datos con otras herramientas para evaluar los resultados.
- Detallando los datos de origen antes de analizar.
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Esta ha sido una guía de 7 herramientas de calidad. Aquí discutimos los 7 tipos diferentes de herramientas de calidad y sus métodos y procedimientos. También puede consultar nuestros otros artículos sugeridos para obtener más información:
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- Preguntas de la entrevista de control de calidad
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